ALTERNANCE - Conseiller/Conseillère en Ligne (H/F)

il y a 3 jours

Amiens, Hauts-de-France Crédit Mutuel Nord Europe Temps plein

Qui sommes nous

Qui sommes-nous ?
Si, comme nous, tu as le goût du challenge. Si, comme nous, tu veux être utile et donner du sens à ton projet professionnel. Si les mots « valeurs » et « engagements » résonnent, si tu rêves d'une entreprise ancrée et remarquée sur son territoire, alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre

En rejoignant le Crédit Mutuel Nord Europe, banque du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, tu intégreras une entreprise innovante et engagée sa région. Tu évolueras dans un environnement où tu pourras construire ta carrière grâce à l'accompagnement de l'un de nos collaborateurs.

Alors viens révéler tes talents en accompagnant les parcours de nos sociétaires clients et en dessinant une carrière qui te ressemble dans l'un de nos points de vente.

Entreprise engagée auprès de la jeunesse, Crédit Mutuel Nord Europe recrute de nouveaux alternants sur tout son territoire. Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pourquoi nous recrutons

Prêt(e) à relever un défi passionnant ?
Le Crédit Mutuel Nord Europe recrute des
alternants
pour ses centres de relation client à travers tout le territoire Ce n'est pas juste un job, c'est l'opportunité de façonner ta carrière dans le domaine passionnant de la relation client tout en étant accompagné(e) dans ton parcours de formation.

Vos missions

Tes futures missions (et bien plus encore…)
Au sein d'une équipe chaleureuse et bienveillante, tu seras en appui des Conseillers en Ligne et des Conseillers Clientèle pour offrir un service personnalisé à nos clients.

Tu débuteras ta formation par la découverte du fonctionnement d'un centre de relation client en occupant le poste de Conseiller en Ligne puis, tu évolueras sur l'ensemble des tâches qui peuvent être confiées à un Conseiller Clientèle en agence :

  • Accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur sur le plateau
  • Promouvoir l'image du Crédit Mutuel
  • Traiter les demandes clients par téléphone (renseignements, opérations courantes, réclamations, etc...)
  • Effectuer des rebonds commerciaux en fonction de la situation du client
  • Proposer et vendre les produits et services bancassurance directement ou indirectement
  • Inciter la clientèle à l'utilisation des automates et services en ligne
  • Effectuer le service après-vente étroitement lié aux opérations réalisées

Ce parcours t'offrira une grande diversité de missions, adaptées à ton évolution et à tes aspirations. Tu seras accompagné(e) tout au long de ton alternance par ton tuteur et notre équipe RH, pour te garantir une expérience enrichissante et évolutive.

Ce que vous allez vivre chez nous

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Une expérience enrichissante au sein d'une Banque à missions proche de ses sociétaires et clients
  • Un accompagnement personnalisé pour booster ton développement professionnel
  • Un cadre de travail dynamique, innovant et respectueux de ta diversité

Ce que nous allons aimer chez vous

Tu es notre alternant idéal(e) si :

  • Tu souhaites te former à une Master Banque en alternance et construire une carrière dans le secteur bancaire
  • Tu es rigoureux(se), motivé(e) et possèdes un excellent sens relationnel et commercial

Alors, prêt(e) à nous rejoindre et à relever le défi ?
Rejoins le Crédit Mutuel Nord Europe et écris ton avenir avec nous

  • Alternance Conseiller Banque Privée H/F

    il y a 15 heures

    Amiens, Hauts-de-France CA Recrute Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Agir chaque jour dans l'intérêt de nos clients et de la société » : c'est la raison d'être du Groupe Crédit Agricole, 1er financeur de l'économie française et bancassureur en Europe et 10e groupe bancaire mondial.Fort de cette raison d'être, le Groupe Crédit Agricole s'appuie sur son programme...

  • Alternance Master Conseiller Agricole H/F

    il y a 15 heures

    Amiens, Hauts-de-France CA Recrute Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Agir chaque jour dans l'intérêt de nos clients et de la société » : c'est la raison d'être du Groupe Crédit Agricole, 1er financeur de l'économie française et bancassureur en Europe et 10e groupe bancaire mondial.Fort de cette raison d'être, le Groupe Crédit Agricole s'appuie sur son programme...

  • Alternance Conseiller en gestion de patrimoine H/F

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  • Vendeur Conseil H/F

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  • Conseiller éducation citoyenneté

    il y a 6 jours

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    Informations générales Organisme de rattachement Établissement Pour l'Insertion Dans l'Emploi (EPIDE)   Référence EPIDE_ Date de début de diffusion /08/2025 Date de parution /01/2026 Localisation Paris Intitulé long de l'offre CONSEILLER EDUCATION CITOYENNETE VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession...

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    il y a 3 jours

    Amiens, Hauts-de-France Choisir le Service Public Temps plein

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    il y a 3 jours

    Amiens, Hauts-de-France HUMANIS-PARTNERS Temps plein

    Humanis Partners, cabinet de conseil et d'accompagnement 360°, recherche pour son client : un Conseiller en Gestion de Patrimoine H/F Notre client est une filiale d'un groupe d'assurances, spécialisée dans l'optimisation de la fiscalité, l'organisation de la succession, la valorisation du patrimoine, la protection de la famille ainsi que la préparation...

  • Alternance Licence Banque et Assurance H/F

    il y a 12 heures

    Amiens, Hauts-de-France CA Recrute Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Agir chaque jour dans l'intérêt de nos clients et de la société » : c'est la raison d'être du Groupe Crédit Agricole, 1er financeur de l'économie française et bancassureur en Europe et 10e groupe bancaire mondial.Fort de cette raison d'être, le Groupe Crédit Agricole s'appuie sur son programme...

  • Conseiller Client à Distance H/F

    il y a 2 jours

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    Informations générales Entité de rattachement Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la...

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    il y a 4 jours

    Amiens, Hauts-de-France Groupama Temps plein

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