Conseiller relations locataires F/H

il y a 20 heures

Bobigny, Île-de-France Centre de Relations Locataires Temps plein


Description de l'entreprise

Acteur majeur de l'immobilier social, Seine Saint-Denis habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d'investissement d'ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l'ambition collective et les valeurs de nos 720 collaborateurs à travers nos engagements sociétaux et environnementaux, la gestion responsable de nos ressources, notre éthique professionnelle et l'attention apportée au quotidien à nos locataires et collaborateurs.



Description du poste

Le centre de relation locataire (CRL) recherches plusieurs conseillers relations locataires.Au sein du CRL, vous êtes le premier interlocuteur du locataire.

A ce titre, vous assurez les missions suivantes :

- Accueil physique, réception et information au locataire

- Réception, analyse de l'objet de l'appel et traitement en fonction de la requête

- Assurer le traitement immédiat des demandes des locataires en enregistrant les réclamations techniques du locataires liées au logement ou aux parties communes

- Renseigner le locataire sur les procédures de gestion locative (charges, loyers, avenants au bail (mariage, décès, Co titularité, congé, troubles, ...) et enregistrer le traitement de l'appel

- Procéder, ponctuellement, à des appels sortants pour le suivi des interventions entreprises ainsi que les relances de locataires concernées par des interventions

Une formation est prévue dès la prise de poste pour vous accompagner au mieux.

Dynamisme, bienveillance et esprit d'équipe sont les valeurs qui caractérisent le centre de relations locataires. La qualité est son crédo

Rejoindre Seine-Saint-Denis habitat, c'est intégrer un établissement public où l'humain, l'engagement territorial et l'amélioration continue occupent une place centrale.

C'est aussi l'opportunité de bâtir une carrière dans un environnement stimulant, solidaire et favorable à votre développement professionnel.

Ce que nous vous offrons :

  • Un équilibre vie privée et professionnelle préservé : télétravail, mutuelle d'entreprise, 32 jours de congés payés + 14 jours de RTT (au prorata du temps de travail)
  • Un parcours professionnel enrichi : formations, montée en compétences, évolutions internes
  • Un comité d'entreprise engagé 

Vous souhaitez mettre vos compétences et vos convictions au service d'un projet collectif, ambitieux et impactant ?

Postulez dès maintenant et devenez acteur d'un projet qui transforme le territoire

Découvrez sans plus attendre notre Centre de Relations Locataires : 



Profil recherché

Vous êtes dynamique et avez une réelle aisance relationnelle.

Vif/ve d'esprit, rigoureux(se) et réfléchi(e), vous savez prioriser votre travail et être force de proposition.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles et votre curiosité d'esprit.

Vos capacités de communication et d'organisation seront de vrais atouts pour mener à bien les missions qui vous seront confiées.



Réf: cbbaf18e-704d-4059-be24-a8dc94b0e667

  • Conseiller relations locataires F/H

    il y a 7 jours

    Bobigny, Île-de-France Centre de Relations Locataires Temps plein

    Description de l'entreprise Acteur majeur de l'immobilier social, Seine Saint-Denis habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d'investissement d'ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l'ambition...

  • Conseiller relations locataires F/H

    il y a 5 jours

    Bobigny, Île-de-France Centre de Relations Locataires Temps plein

    Description de l'entreprise Acteur majeur de l'immobilier social, Seine Saint-Denis habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d'investissement d'ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l'ambition...

  • Conseiller relations locataires F/H

    il y a 7 jours

    Bobigny, Île-de-France Centre de Relations Locataires Temps plein

    Description de l'entreprise Acteur majeur de l'immobilier social, Seine Saint-Denis habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d'investissement d'ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l'ambition...

  • Conseiller relations locataires F/H

    il y a 7 jours

    Bobigny, Île-de-France Seine-Saint-Denis Habitat Temps plein

    Description de l'entrepriseActeur majeur de l'immobilier social, Seine Saint-Denis habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d'investissement d'ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l'ambition collective...

  • Conseiller relations locataires F/H

    il y a 18 heures

    Bobigny, Île-de-France Seine-Saint-Denis Habitat Temps plein

    Description de l'entrepriseActeur majeur de l'immobilier social, Seine Saint-Denis habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d'investissement d'ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l'ambition collective...

  • Conseiller en Economie Sociale et Familiale F/H

    il y a 7 jours

    Bobigny, Île-de-France Seine-Saint-Denis habitat Temps plein

    Description de l'entreprise Acteur majeur de l'immobilier social, Seine Saint-Denis Habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d'investissement d'ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l'ambition...

  • Conseiller en économie sociale et familiale

    il y a 5 jours

    Bobigny, Île-de-France Seine-Saint-Denis habitat Temps plein

    Description de l'entreprise Acteur majeur de l'immobilier social, Seine Saint-Denis Habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d'investissement d'ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l'ambition...

  • Assistant-e social F/H

    il y a 5 jours

    Bobigny, Île-de-France Seine-Saint-Denis habitat Temps plein

    L'entreprise Acteur majeur de l'immobilier social, Seine Saint-Denis Habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d'investissement d'ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l'ambition collective et les...

  • Conseiller / Conseillère marketing relationnel beauté e-commerce (H/F)

    il y a 7 jours

    Bobigny, Île-de-France Réseau Everest Temps plein

    Vos missionsNOUS RECRUTONSConseiller / Conseillère vente directe e-boutique temps choisiVous recherchez :Une activité valorisante et conviviale pour promouvoir une marque prestigieuse.Une activité que vous pouvez exercer depuis votre domicile en e-commerce (boutique en ligne gratuite prête à l'emploi)L'indépendance, la possibilité de gérer votre...

  • Gestionnaire comptabilité investissement F/H

    il y a 2 semaines

    Bobigny, Île-de-France Seine-Saint-Denis Habitat Temps plein

    Description de l'entrepriseActeur majeur de l'immobilier social, Seine Saint-Denis Habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d'investissement d'ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l'ambition collective...