Expert(e) Senior SMA

Qui sommes-nous ?

Rejoins SteerFox, expert en optimisation publicitaire pour l'e-commerce. Depuis 10 ans, on développe une plateforme technologique SaaS qui, combinée à notre expertise humaine, analyse et optimise les campagnes d'acquisition (SEA, SMA, Retail Media) de nos clients e-commerçants. Notre but : leur assurer une croissance rentable et durable, grâce à des décisions basées sur la data. Notre équipe de 45 personnes (Tech, Data, Opérations, Sales) accompagne plus de 150 clients PME et ETI en France et en Europe.

Ton Rôle : Expert référent SMA

Au sein de l'équipe Opérations, tu gères en autonomie un portefeuille de clients e-commerçants. Ton rôle est double : opérer des campagnes multi-leviers avec une exigence de rentabilité forte, et incarner l'expertise SMA (Social Media Ads) au sein de l'agence. Tu utilises les insights de notre plateforme pour bâtir des stratégies publicitaires holistiques et non-silotées.

Tes Missions :

1. Pilotage et Stratégie SMA Avancée :

• Gestion de portefeuille : Piloter et optimiser au quotidien les campagnes publicitaires de tes clients. Si tu maîtrises l'ensemble des leviers (SEA/SMA), ton expertise spécifique sera mobilisée pour pousser les performances Social Ads
• Structuration de comptes : Déployer des architectures full-funnel. Maîtriser l'Advantage+ Shopping Campaigns (ASC) tout en sachant isoler des tests manuels stratégiques.
• Intelligence Catalogue : Utiliser les données disponibles pour segmenter tes flux produits (DPA/DABA) via des Custom Labels intelligents (par marge, par niveau de stock ou par potentiel de vente réelle).
• Creative Testing & Veille Concurrentielle : Mettre en place des protocoles de tests rigoureux pour analyser la performance des assets (Hook Rate, Hold rate, CTR, CVR, taux de complétion). Traduire ces signaux data en recommandations creatives concrètes (angles marketing, formats, concepts), capable d'alimenter durablement la performance des campagnes et d'éviter l'essoufflement créatif.

2. Analyse Business & Conseil :

• Pilotage à la rentabilité : Analyser les performances non pas sur le seul ROAS plateforme, mais en fonction des enjeux business réels du client (coût d'acquisition de nouveaux clients, marge brute).
• Vision Transverse : Collaborer avec les autres pôles d'expertise pour assurer une cohérence publicitaire globale sur l'ensemble du tunnel de conversion.
• Accompagnement Client : Expliquer tes analyses et recommandations de manière factuelle et pragmatique à des interlocuteurs décideurs. Conseiller le client sur sa stratégie e-commerce (taux de conversion, réachat, stratégie produit) et créative.

3. Référent Technique & Mentorat :

• Apporter ton expertise aux Team Leads et aux consultants sur leurs problématiques SMA les plus complexes.
• Partager tes connaissances et tes retours d'expérience pour élever le niveau de compétence global de l'équipe Opérations sur ce levier.

Ton Profil :

• Expérience : Très à l'aise en Social Ads, 3 à 5 ans d'expérience minimum SMA 100% e-commerce (Agence ou Annonceur).
• Expertise Technique : Maîtrise avancée de Meta Ads (obligatoire). Une bonne connaissance de TikTok, Pinterest et des outils de mesure (GA4, CAPI) est attendue. Une connaissance SEA est un plus.
• Culture Data & Produit : Tu sais naviguer dans un catalogue produit complexe et tu aimes manipuler les chiffres (Excel/Sheets) pour en extraire des leviers de croissance.
• Culture E-commerce : Tu es aussi à l'aise en créa Ads qu'en CRO. Tu comprends les enjeux business d'un e-commerçant et les instruments de pilotage : LTV, COS, Marge, CAC, ROI…
• Qualités : Rigueur, autonomie et une excellente capacité à transmettre ton savoir. Tu es à l'écoute de tes clients. Tu as d'excellentes compétences en communication et un bon esprit de synthèse.

Pourquoi rejoindre SteerFox ?

• Une technologie au service de ton expertise, pour appuyer tes décisions sur des données concrètes.
• Un rôle stratégique : La gestion concrète de comptes clients alliée à un rôle stratégique de référent interne.

Package : Mutuelle, Tickets Restaurant, 50% transports.

Type d'emploi : CDI

Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 37 000,00€ par an

Lieu du poste : Télétravail hybride Aix-en-Provence)