secrétaire médical en médecine bucco dentaire F/H

il y a 1 semaine

ChampignysurMarne, Île-de-France Dgafp Temps plein


Informations générales

Organisme de rattachement

AP-HP. Hôpitaux universitaires Henri-Mondor  

Référence

APHP_

Date de début de diffusion

/04/2025

Date de parution

/01/2026

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels


Domaine / Métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager


Intitulé du poste

secrétaire médical en médecine bucco dentaire F/H


Description du poste

  Missions générales :
Accueillir, renseigner et orienter les patients
Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier du patient
Travailler en collaboration avec les autres secrétaires du service pour assurer les missions en cas d'absence de l'une d'elles
Travailler en collaboration avec les agents d'accueil pour planifier les RDV, la gestion des documents relatifs au dossier patient et coordonner les actions
Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers

 Missions permanentes 
Missions quotidiennes partagées du secrétariat (traçabilité logistique des travaux de prothèse, suivi de présence des étudiants, envois laboratoires, reprographie, etc)
Missions spécifiques de l'agent : Secrétariat praticiens seniors (rendez-vous patients, téléphone, courrier, devis), gestion et suivi des réclamations, modifications devis, accueil nouveaux praticiens.
Intervention aux temps forts de l'activité : rentrée étudiante en août/septembre, sessions d'évaluation, préparation de la rentrée étudiante en juillet.
Missions ponctuelles :
Signaler aux responsables, les incidents et dysfonctionnements concernant la consultation
Participer aux réunions et au projet consultation initié dans le service
Missions spécifiques :
Collaborer aux projets de service et de l'institution
Encadrer les nouveaux étudiants et les stagiaires


Descriptif du profil recherché

SAVOIR FAIRE REQUIS
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Reformuler une demande (d'information, de renseignement, etc.), en résumer les points-clés et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnelle
- Renseigner des personnes au regard de son métier
- S'exprimer en face -à- face auprès d'une ou plusieurs personnes
- S'exprimer en public

CONNAISSANCES ASSOCIEES
- Connaissances médicales relatives aux pathologies traitées dans le service
- Connaissances en communication écrite et orale
- Connaissances des droits des patients, d'éthique et de déontologie professionnelles
- Connaissance des logiciels dédiés à la prise en charge et au suivi du patient (Word, Orbis, Sap, Gilda, Excel, messagerie dans le cadre professionnel)
- Connaissance des procédures d'hygiène, de vigilance, de prévention des risques


Localisation du poste

Europe, France, Île-de-France, Val de Marne (94)

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