Emplois actuels liés à Technicien service desk bilingue néerlandais H/F - MarcqenBarul, Hauts-de-France - HELPLINE


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients....


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Vous avez une forte appétence pour le développement commercial ? Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée ? Alors vous êtes notre nouvelle pépite Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients....


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    de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients....

  • Service Delivery Manager IT H/F

    il y a 50 secondes


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients....


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une croissance régulière (280M€ de chiffre d'affaires en 2024) grâce à 4000 spécialistes...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France HELPLINE Temps plein

    de l'entrepriseEntreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une croissance régulière (280M€ de chiffre d'affaires en 2024) grâce à 4000 spécialistes qui opèrent...

  • Technicien d'exploitation H/F

    Il y a 12 minutes


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une croissance régulière (280 M€ en 2024)...

  • Technicien Travaux

    il y a 2 jours


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Otis Elevator Co. Temps plein

    Date Posted: Country: FranceLocation: 340 AVE DE LA MARNE, MARCQ EN BAROEUL, 59700, FranceTechnicien de travaux (H/F)Rejoignez OTIS, le leader mondial qui fait monter votre carrière.Pourquoi nous rejoindre ?Vous cherchez bien plus qu'un simple poste ?Chez OTIS, vous intégrez une entreprise en pleine croissance, reconnue pour son excellence technique, son...

Technicien service desk bilingue néerlandais H/F

Il y a 59 minutes


MarcqenBarul, Hauts-de-France HELPLINE Temps plein
Description de l'entreprise

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.

HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

Rejoindre la région Nord, c'est faire partie d'une équipe qui a doublé de taille en 5 ans, en arriver à plus de 500 collaborateurs aujourd'hui et nous en sommes fiers. Ces derniers sont répartis entre notre centre de service sur Marcq-en-Baroeul et en assistance technique chez nos clients de la Métropole Lilloise. Nous avons à cœur de soigner la qualité des prestations délivrées aux clients en diversifiant nos offres. Nous représentons beaucoup de secteurs d'activités et une belle diversité de métiers support, infrastructure, développement, data…

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous

Description du poste

HELPLINE Lille recherche ses nouveaux talents sur la fonction de Technicien service desk bilingue Néerlandais H/F .

Ce que nous allons accomplir ensemble :

  • Répondre aux appels des utilisateurs,
  • Diagnostiquer à distance une panne (matérielle ou logicielle),
  • Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance,
  • Escalader l'incident au groupe support adéquat s'il n'est pas en capacité de le résoudre,
  • Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution
Qualifications

Ce poste est fait pour vous si :

  • Vous maîtrisez impérativement le néerlandais 
  • Vous faites preuve de collaboration, rigueur, écoute, et sens du service.
  • Vos aptitudes techniques et relationnelles sont vos atouts pour progresser et évoluer à nos côtés.
Informations complémentaires

Ce que nous nous vous apportons :

Les avantages classiques :

  • une mutuelle prise en charge à 50%
  • un remboursement à 50% du titre de transport

Et nos spécificités :

  • la possibilité de travailler chez un leader du marché
  • une équipe dirigeante stable
  • Accompagnement sur mesure et régulier par le manager
  • un groupe rentable et en croissance permanente
  • une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
  • des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
  • un CSE avec plusieurs avantages culturels
  • un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
  • un partenaire mobilité
  • une équipe soudée, engagée et conquérante

Quelle est la suite ?

Votre profil nous intéresse Découvrez notre processus de recrutement :

  • Premier échange avec l'une de nos chargées de recrutement pour faire connaissance et en savoir plus sur votre trajectoire professionnelle. 
  • Deux exercices en ligne non éliminatoires et systématique débriefés
  • Un entretien RH et Opérationnel

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap