agent sav

Il y a 5 minutes

Wintzenheim, Grand Est, France Ec Varennes sur Seine Temps plein

Description
L'Hôte SAV / Location de Véhicules chez Leclerc joue un rôle clé dans la satisfaction et l'expérience client au sein du service après-vente et de la location de véhicules de notre établissement.

Responsabilités Principales

Accueil et conseil client

  • Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients au sein de l'espace SAV / Location de Véhicules.
  • Fournir des informations détaillées sur les services de location, répondre aux questions et conseiller les clients selon leurs besoins.

Traitement des demandes de location

  • Gérer le processus de location de véhicules, de la réservation à la restitution
  • Détection des besoins et élaboration de devis
  • Rédaction du contrat de location et mise à disposition du véhicule
  • Contrôle du véhicule (avant / après)
  • Encaissement

SAV

  • Prendre en charge les appareils défectueux et analyser la panne
  • Expliquer au client le fonctionnement des appareils
  • Expédier aux fournisseurs les appareils à réparer
  • Réceptionner les retours des produits et contacter le client pour l'en informer
  • Vente d'accessoires et encaissement

Promotion des services

  • Participer à la promotion des services SAV et de location de véhicules en mettant en avant les offres

  • AGENT SAV

    il y a 1 semaine

    Wintzenheim, France LECLERC LE POIRE SUR VIE Temps plein

    Description L'Hôte SAV / Location de Véhicules chez Leclerc joue un rôle clé dans la satisfaction et l'expérience client au sein du service après-vente et de la location de véhicules de notre établissement. Responsabilités Principales Accueil et conseil client Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients au sein de l'espace SAV /...

  • Agent de location de véhicules

    il y a 7 jours

    Wintzenheim, France E.Leclerc Temps plein

    Overview Le centre E.Leclerc de WINTZENHEIM emploie 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la...