agent sav

il y a 7 heures

Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ec Varennes sur Seine Temps plein

Description
L'Hôte SAV / Location de Véhicules chez Leclerc joue un rôle clé dans la satisfaction et l'expérience client au sein du service après-vente et de la location de véhicules de notre établissement.

Responsabilités Principales

Accueil et conseil client

  • Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients au sein de l'espace SAV / Location de Véhicules.
  • Fournir des informations détaillées sur les services de location, répondre aux questions et conseiller les clients selon leurs besoins.

Traitement des demandes de location

  • Gérer le processus de location de véhicules, de la réservation à la restitution
  • Détection des besoins et élaboration de devis
  • Rédaction du contrat de location et mise à disposition du véhicule
  • Contrôle du véhicule (avant / après)
  • Encaissement

SAV

  • Prendre en charge les appareils défectueux et analyser la panne
  • Expliquer au client le fonctionnement des appareils
  • Expédier aux fournisseurs les appareils à réparer
  • Réceptionner les retours des produits et contacter le client pour l'en informer
  • Vente d'accessoires et encaissement

Promotion des services

  • Participer à la promotion des services SAV et de location de véhicules en mettant en avant les offres

  • Agent SAV

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    Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France E. LECLERC Temps plein

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    Vienne, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 15.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 720 magasins...

  • Magasinier - Réceptionnaire (H/F)

    il y a 2 jours

    Vienne, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...