Assistant administratif service technique

il y a 2 semaines

RoissyenBrie, Île-de-France Fronius Temps plein

Activités professionnelles

Missions transversales (TSN, RCN, WBA)

  • Accueil téléphonique et gestion des échanges clients
  • Suivi administratif via l'ERP de l'entreprise : devis, commandes, facturation, relances
  • Rédaction de documents (courriers, tableaux de bord, attestations, etc.)
  • Participation à l'élaboration de reportings et de statistiques d'activité
  • Contribution au développement et à l'amélioration continue des services
  • Participation aux inventaires et à la gestion des stocks

Spécificités par service

TSN – Technical Support National

  • Suivi des offres de service technique jusqu'à la facturation
  • Gestion des consommables et du stock technique
  • Appui à la planification des techniciens

RCN – Repair Center National

  • Gestion du processus SAV France et Autriche : ouverture de dossiers, suivi des réparations, expéditions
  • Suivi des commandes de pièces détachées et transferts de stock
  • Préparation des bons de livraison pour les retours clients

WBA – Welding Business Academy

  • Gestion administrative des formations : conventions, programmes, évaluations, attestations
  • Assistance à la traduction des supports pédagogiques
  • Veille réglementaire sur la formation professionnelle
  • Appui à la déclaration annuelle du bilan pédagogique et financier

Aptitudes, compétences et qualités

  • Bonne connaissance de MS Office
  • Connaissance du BAAN (ERP) appréciée
  • Capacité à travailler en équipe, partage d'informations, travail en binôme
  • Autonome
  • Flexibilité
  • Esprit d'analyse, force de proposition, Intérêt pour contact avec clients
  • Communication aisée à l'écrit et à l'oral (Téléphone)
  • Excellente organisation
  • Faculté d'adaptation – polyvalence

Près-requis

  •  Anglais souhaité lu et écrit

Expérience

  • BEP/ BAC Pro avec une expérience similaire
  • Expérience de 3 ans minimum dans l'administration des ventes ou au sein d'un service technique
  • La connaissance du fonctionnement d'un organisme de formation est un plus
  • Expérience environnement technique appréciée

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  • Assistant administratif du service technique H/F

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France, Île-de-France FRONIUS Temps plein

    Dans le cadre d'une nouvelle organisation, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour accompagner le développement de notre service technique.Vous évoluerez au sein d'une équipe de techniciens performants et passionnés par nos produits, et travaillerez en binôme avec l'assistante actuellement en poste, dans un esprit de partage et de...

  • Assistant service clients/Assistante service clients

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Simaero Temps plein

    Simaero est un groupe international spécialisé dans la formation de pilotes de ligne, l'exploitation et la maintenance de simulateurs de vol.L'entreprise propose ses services à plus de 220 clients dans plus de 80 pays grâce à un réseau de plus 30 simulateurs de vol répartis dans quatre centres de formation : Paris et Dinard (France), Johannesburg...

  • Assistant(e) administratif(ve) support technique client F/H

    il y a 2 jours

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Cenpac Temps plein

    L'entreprise La société CENPAC, filiale du Groupe RAJA, leader européen de la distribution multicanal d'emballages, de fournitures et d'équipements pour les entreprises, est l'un des principaux acteurs de la distribution B2B de produits et de systèmes d'emballages en France.Rejoignez nos équipes de plus de 350 personnes et intégrez un groupe...

  • Assistant achat et administratif service sur mesure F/H

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Cenpac Temps plein

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  • Assistant administratif et commercial F/H

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Demeco Group Temps plein

    Rejoignez l'aventure HEXVIA : Alliés de votre mobilité Créé en1986,HEXVIAreprésente désormais plus d'une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupeleader françaisdans le secteur du déménagement, nous comptons plus de1100 collaborateursrassemblés autour de valeurs communes que sont :l'Humain, le Respect, la Force Collective...

  • Assistant.e administrative Fleet

    il y a 11 heures

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Volkswagen Group Retail France Temps plein

    MissionEt si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose, c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui...

  • Agent Administratif Service Douane

    il y a 4 jours

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Expeditors Temps plein

    Update: 08/12/25Nous prenons soin de nos employés, et ils prennent soin de nos clients Rejoignez une communauté mondiale L'industrie de la logistique internationale est une pièce essentielle du puzzle du commerce mondial : c'est elle qui fait tourner le monde. La gestion de la chaîne d'approvisionnement à l'échelle mondiale, c'est notre métier. Et au...

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    il y a 1 semaine

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Notre client est leader sur son marché et recherche un Assistant Commercial.Rattaché au Responsable ADV, en tant qu'Assistant Commercial, vous avez pour mission principale de gérer les dossiers des clients de votre agence avec comme objectifs leur satisfaction et leur fidélisation.Vous travaillez en relation avec les différents Services : Commerciaux,...

  • Assistant administratif et commercial H/F

    il y a 1 semaine

    Ferrières-en-Brie, Île-de-France KLUBB GROUP Temps plein

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  • Assistant administratif et commercial H/F

    il y a 1 semaine

    Ferrières-en-Brie, Île-de-France Delta Services Temps plein

    KLUBB aspire à être le leader mondial dans la conception et la transformation de véhicules professionnels en solutions métiers, s'appuyant sur l'innovation, le service et la satisfaction client. En intégrant les dernières technologies et en adoptant des pratiques respectueuses de l'environnement, KLUBB vise à transformer les industries de...