Responsable unité assurance, manager d'équipe SGAVIR F/H
il y a 3 semaines
Informations générales
MAIF
Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même.
Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon.
Référence
Categorie de l'offre
Standard
Nom Prénom du manager
LESOURD CHRISTOPHE
Nom Prénom du Cdév
GRIMMIAUX ANNE-SOPHIE
Personne à contacter
LESOURD CHRISTOPHE
Intitulé du poste
Responsable unité assurance, manager d'équipe SGAVIR F/H
Classe
Cl5
Nombre de postes à pourvoir
1
Type d'offre
Offre pérenne
Description
Votre mission :
Manager de proximité, vous organisez et pilotez les activités de la SGAVIR en coopération avec le second manager de l'entité.
Les activités principales de l'entité sont :
· Assurer la mobilité des sociétaires en procédant à la réservation de véhicules chez des loueurs,
· Contrôler et régler les factures de véhicules de remplacement,
· Gérer l'administratif des véhicules irréparables cédés à la MAIF par les sociétaires,
· Organiser la restitution, l'expertise et la cession au réseau de recycleurs des véhicules volés et retrouvés après indemnisation, propriété de la MAIF,
· Contrôler, négocier et régler les frais de gardiennage et de remorquage avancés pour compte par notre réseau de recycleurs.
Vous encadrez et animez, avec un autre manager, une équipe composée de 25 personnes et à ce titre :
· Vous pilotez l'activité téléphonique "Véhicules de Remplacement" de l'entité, veillez à la continuité de service et au maintien du taux d'accueil téléphonique, en faisant vivre la dynamique d'auto-planification installée.
· Vous affectez les tâches administratives, ou veillez à leur juste répartition pour les collègues qui ont fait le choix de l'auto-affectation.
· Vous assurez la formation et le soutien technique de l'équipe, en vous appuyant sur les 2 chargés de gestion présents dans le collectif.
· Vous analysez et pilotez l'activité et la performance de l'entité, définissez et mettez en œuvre des actions correctrices si nécessaire.
· Vous mettez en œuvre des actions de communication transverses dans l'entreprise afin de faire connaitre vos activités.
· Vous contribuez aux projets d'entreprise qui concernent votre domaine d'activité.
· Vous êtes acteur du changement, vous assistez et accompagnez vos collaborateurs dans leurs missions et dans la mise en œuvre des évolutions attendues en développant, notamment leurs compétences.
· Vous êtes acteur de la dynamique collective de reconnaissance et du management par la confiance.
Votre équipe
Rattaché directement au responsable du Pôle Auto, vous animez, en coopération avec le second manager, une équipe de 23 techniciens de gestion et de 2 chargés de gestion. Le poste est basé au Siège Social de Niort.
Profil / Qualifications
· Vous possédez une expérience réussie dans le management et le pilotage d'une entité de gestion de flux,
· Vous avez démontré des qualités relationnelles et d'écoute qui vous permettent de donner du sens aux actions, de fédérer, d'accompagner et d'entrainer les équipes,
· Vous aimez le travail en équipe et le partage,
· Vous connaissez les fondamentaux du contrat VAM.
Fonctions
RESEAU - RESPONSABLE D'UNITE RESEAU - MAIF
Localisation du poste
Nouvelle-Aquitaine, Deux Sèvres (79)
Lieu
Niort
Date de clôture du dépôt de candidatures
02/03/2026
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il y a 3 jours
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