Responsable d'équipe Indemnisation DAB H/F

il y a 2 jours


Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps plein


Informations générales

Entité de rattachement

Filiale du Groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances accompagne particuliers, professionnels, et entreprises avec des solutions complètes : auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite et garanties professionnelles.

Avec 1,2 million de clients et un collectif de 5 000 personnes réparti partout en France, nous formons le 5ᵉ réseau français d'Agents généraux, alliant proximité et expertise.

Rejoindre Gan Assurances, c'est évoluer dans un environnement convivial et engagé, où chaque mission a du sens.

Labellisée « Engagé RSE » par l'AFNOR, notre priorité est de concilier performance et responsabilité, pour un avenir durable au service de nos collaborateurs, de nos Agents généraux et de nos clients.
Découvrez qui nous sommes, nos collaborateurs et nos différents métiers sur notre site  

Référence

Intitulé du poste

Responsable d'équipe Indemnisation DAB H/F


Description de la mission

Vous avez à cœur de piloter une équipe engagée et de contribuer activement à la satisfaction client ?

Rejoignez la Direction Indemnisation en tant que Responsable d'équipe Indemnisation DAB 

En véritable relais managérial, vous accompagnerez vos collaborateurs dans la gestion des sinistres Dommages aux Biens et participerez à l'amélioration continue de nos processus.

Les missions principales seront les suivantes :

- assurer le management de l'équipe
- définir et garantie la mise en œuvre du plan d'action
- participer à la répartition de la charge de travail au sein du pôle
- participer à l'amélioration constante de la qualité de service
- participer à la déclinaison régionale de la politique d'indemnisation de GAN Assurances
- garantir le traitement des sinistres du domaine d'intervention
- valider les positions techniques, les règlements et les provisionnements proposés par les gestionnaires indemnisation
- veiller à la déclinaison locale de la politique indemnisation, des règles techniques, des process et des outils associés
- suppléer de manière ponctuelle le manager opérationnel d'une autre équipe de son pôle


Profil

De formation supérieure en assurance, vous bénéficiez d'une expérience significative en management direct ou transverse dans le secteur assurantiel sur les risques IARD.

Vous savez animer une équipe et accompagner le changement.

Dynamique et impliqué(e), vous êtes également reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens de l'organisation, du choix des priorités et une excellente capacité d'adaptation, votre écoute, votre bienveillance, votre pédagogie mais aussi votre force de proposition.

Avantages  : 

- Équilibre vie pro/perso : congés et RTT avantageux, CET, télétravail (jusqu'à 2 jours/semaine).

- Avantages financiers : primes (intéressement, objectifs, cooptation), mutuelle et prévoyance attractives.

- Restauration : tickets-restaurants et restaurants d'entreprise.

- Offres exclusives : Tarifs préférentiels sur vos contrats d'assurance.

- Avantages sociaux : aide aux parents (allocation enfant, jours enfant malade), aides au logement.

- Inclusion et accompagnement : référent handicap, soutien aux proches aidants.

- Opportunités et développement : mobilité interne facilitée (40 % des recrutements via mobilité en 3 ans), programme Manag'Up, parcours d'intégration dynamique avec La Fabrique.

Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.


Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD


Type de contrat

CDI


Télétravail

Partiel


Management d'équipe

Oui


Localisation du poste à pourvoir

France, Pays de la Loire, LOIRE ATLANTIQUE (44)


Ville

Nantes


Code postal


  Nantes

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

Bac+3


Niveau d'expérience min. requis

6 à 10 ans



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