Agent/Agente d'accueil multisites

DSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Notre métier premier : l'inclusion. Nous proposons du service aux entreprises (sous traitance et co traitance). DSI a été fondée en 1994 et elle est implantée au niveau national : Occitanie, Ile-de-France, Hauts-De-France, Nouvelle Aquitaine, PACA, Pays de la Loire et Auvergne Rhône-Alpes.

Partenaires des grandes entreprises, nos activités sont regroupées en pôles : Projets numériques, Logistique, Services industriels, Multi-services et Bureautique.

Nos valeurs : inclusion, performance économique et sociale, bienveillance.

Pourquoi nous rejoindre ?

Avantages :

• Tickets restaurants
• Mutuelle
• Chèques cadeaux
• Remboursement des transports à 50%
• Prime vacances
• Prévoyance
• Intéressement
• Conciliation vie pro/vie privée (horaires, aménagement de poste, télétravail ...) sous conditions du poste
• Avantages CSE

NTT : - Gestion des visiteurs (garant du registre des visiteurs) - Installation des visiteurs dans salles de réunion - Interface quotidienne avec le PC de sécurité et accueil du bâtiment - Maintien un environnement de travail confortable et adapté sur Antony - Gestion des stocks (café, ramettes de papiers, fournitures…) - Gestion des prestataires externes en relais des services généraux sur le site (plantes, intervention technique (entretien technique), passation de consignes de ménages, toute intervention) - Gestion flotte de véhicule en collaboration/ relais avec la senior office manager (attribution/restitution des véhicules de fonction, gestion des sinistres et aide aux collaborateurs) - Relais administratif des services généraux, IT sur Antony (attribution et/ou restitution des équipements professionnels (ordinateur, téléphone, etc.) - Gestion des demandes sur site des salariés et managers (et orienter vers les bons interlocuteurs) - Gestion des évènements exceptionnels - Diverses tâches administratives (suivi des amendes – contraventions – suivi maintenance & contrôle technique des véhicules du pool et véhicules de service) - Mise à jour des bases de données existantes avec les collaborateurs sortants et entrants (badges, véhicules, lignes téléphoniques) - Taches services généraux liés au site d'Antony : o Suivi et Planification des entretiens / contrôles réglementaires o Veiller à l'application des règles d'hygiène, d'entretien et de sécurité dans le respect des exigences en matière de responsabilité sociétale et de développement durable. o Assurer le suivi de la maintenance des équipements (électriques, CVC [chauffage, ventilation, climatisation], extincteurs, fontaine à eau…), o Contrôler les équipements et les locaux afin qu'ils respectent la réglementation en vigueur et garantissent la sécurité des personnes et des biens o Être le relais dans le suivi des exercices d'évacuation incendie o Gestion du mobilier / équipements sur site

RAINBOW: 1. Accueil et orientation
• Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs, clients, prestataires et collaborateurs.
• Gérer le standard téléphonique : réception, filtrage et transfert des appels.
• Garantir la bonne présentation et la convivialité de la zone d'accueil. 2. Gestion administrative
• Réceptionner, trier et distribuer le courrier et les colis entrants.
• Préparer les envois postaux, plis, recommandés et coursiers.
• Participer à la gestion des fournitures de bureau et à la logistique courante.
• Soutenir ponctuellement les services administratifs (RH, comptabilité, direction). 3. Support logistique et coordination interne
• Accueillir et accompagner les candidats en entretien ou les visiteurs externes.
• Assurer la liaison entre les différents services pour les besoins courants.
• Participer ponctuellement à l'organisation d'événements internes en préparant par exemple les petits déjeuners (séminaires, formations, réunions).

3eme site à déterminer

*** à compétences égales, priorité aux demandeurs d'emploi titulaires de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé ***

Sens du services et d'accueil ; aisance sur les outils informatiques (outlook, teams, pack office) ; anglais opérationnel ; prise d'initiative ; sens de l'organisation

Savoir-faire:
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• Bonne aisance téléphonique et rédactionnelle.
• Connaissance des règles d'accueil, de protocole et de confidentialité.
• Capacité à gérer les priorités et les imprévus.

Savoir-être:
• Sens du service, de l'écoute et de la communication.
• Présentation irréprochable et attitude professionnelle.
• Discrétion, rigueur et fiabilité.
• Forte capacité d'organisation.
• Réactivité, adaptabilité et polyvalence.
• Esprit d'équipe et bienveillance dans les interactions.