Device as a Service

il y a 1 jour

Mulhouse, Grand Est, France H-Tech Supports Temps plein

We are seeking an experienced and driven
Device as a Service (DaaS) Lead / Manager
to own and deliver a full-scale DaaS implementation. This role will lead the end-to-end device lifecycle, manage OEM partnerships, and act as the primary client interface to ensure successful service delivery.

The ideal candidate brings a strong blend of
technical expertise, commercial acumen, and stakeholder management
, with hands-on experience in large-scale end-user device programs.

Key Responsibilities:

DaaS Program Leadership

  • Lead the end-to-end DaaS program including scoping, planning, implementation, and transition to BAU operations
  • Own the complete device lifecycle: procurement, deployment, management, refresh, and retirement

Procurement & Vendor Management

  • Manage DaaS procurement with OEMs such as
    Dell, HP, Lenovo
    , and other strategic partners
  • Lead commercial negotiations, contract finalization, and vendor performance management
  • Develop and maintain standardized device catalogues aligned with organizational standards

Client & Stakeholder Engagement

  • Serve as the
    single point of contact
    for clients throughout the DaaS lifecycle
  • Present project plans, progress updates, risks, and mitigation strategies to stakeholders
  • Ensure delivery against agreed
    SLAs, KPIs, and service commitments
  • Prepare and present
    Weekly, Monthly, and Quarterly service review dashboards

Technical Oversight

  • Collaborate with internal IT teams on imaging, provisioning, and UEM/MDM integrations
  • (Intune, Tanium, JAMF, etc.)
  • Enable
    zero-touch deployments
    and seamless end-user onboarding
  • Work closely with cybersecurity teams to ensure endpoint security and compliance

Budget & Cost Optimization

  • Own project budgets, hardware forecasting, and financial reporting
  • Identify and drive cost optimization opportunities across procurement and asset lifecycle

Required Skills & Experience:

  • Proven experience leading
    large-scale DaaS or End User Computing programs
  • Strong knowledge of
    IT hardware lifecycle management
  • Hands-on experience with
    OEM procurement and vendor negotiations
  • Experience with
    UEM/MDM platforms
    (Intune, JAMF, Tanium, etc.)
  • Excellent
    client-facing, communication, and presentation skills
  • Strong financial and commercial understanding of DaaS models

Nice to Have:

  • ITIL, PMP, or similar certifications
  • Experience working in global or multi-site environments
  • Background in managed services or enterprise IT transformations

  • Agent-At Your Service

    il y a 1 jour

    Mulhouse, Grand Est, France Careers at Marriott Temps plein

    POSITION SUMMARY Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and mobile communication devices. Operate telephone switchboard, process guest requests for wake-up calls, and connecting and directing calls to the appropriate extension. Receive, record, and relay messages accurately. Log all guest requests...

  • Agent de comptoir polyvalent

    il y a 1 jour

    Mulhouse, Grand Est, France Rent a Car Temps plein

    Informations générales Référence Intitulé du posteAgent de comptoir polyvalent - CDD - Mulhouse H/F ContratCDD Fourchette de salaire21-25 k€ Description de la mission Suivez le chemin le + PRO pour votre CARrière Prêt(e) à être au cœur de l'action et à exprimer pleinement votre personnalité ?Rejoindre Rent A Car, le 1er acteur de la...

  • Conseiller(ère) de l'IA-DASEN jeunesse, engagement et sports

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, Grand Est, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Rectorat de Strasbourg   Référence MENJ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Strasbourg Date limite de candidature13/02/2026 CatégorieCatégorie A+ (Encadrement supérieur - Autres emplois fonctionnels) Nature de...

  • Customer Service Systems Engineer

    il y a 1 jour

    Mulhouse, Grand Est, France SkyDrive Temps plein 6 850 000 ¥JP - 11 500 000 ¥JP

    Outlie of the JobAs part of our company's efforts to develop flying car aircraft and business development, assuming "customers" who will actually operate SkyDrive aircraft, you will be responsible for project planning and overall strategies for customer support, including technical inquiries, operation and maintenance, training, etc., and coordinating the...

  • Agent de service polyvalent

    il y a 1 jour

    Mulhouse, Grand Est, France Atalian Temps plein

    Agent de service polyvalent - laveur de vitres H/FAtalian PropretéMulhouse - 68CDDRésumé de l'offre € / heure1 moisBEP/CAPServices à la personne/aux entreprisesServices aux EntreprisesExp. - 1 anLes missions du posteActeur international et leader du multiservice en Europe, le Groupe ATALIAN propose aux entreprises et aux collectivités d'externaliser...

  • Conseillers service à l'usager F/H en CDD

    il y a 2 jours

    Mulhouse, Grand Est, France Sécurité sociale Temps plein

    Conseillers service à l'usager F/H en CDDPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 31/12/2026CDDMULHOUSENIVEAU 3NVHADD111739CAF DU HAUT-RHINLa Caisse d'Allocations Familiales du Haut-Rhin, recrute pour son service Prestations, plateforme téléphonique , des CDD en CSU f/h.La Caf a son siège à Mulhouse au sein d'une union immobilière, avec la...

  • Enseignant(e) - ANGLAIS - L0422 - ILLZACH

    il y a 1 jour

    Mulhouse, Grand Est, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Rectorat de Strasbourg   Référence MENJ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Strasbourg Date limite de candidature01/02/2026 CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert uniquement aux...

  • Gestionnaire accueil et secrétariat

    il y a 2 jours

    Mulhouse, Grand Est, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Direction de l'administration pénitentiaire - DISP STRASBOURG   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation STRASBOURG Date limite de candidature10/02/2026 EmployeurDirection : DIRECTION DE L'ADMINISTRATION...

  • Enseignant(e) - ANGLAIS - L0422 - ENSISHEIM

    il y a 1 semaine

    Mulhouse, Grand Est, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Rectorat de Strasbourg   Référence MENJ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /01/2026 Localisation Strasbourg Date limite de candidature25/01/2026 CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert uniquement aux...

  • Gestionnaire économat

    il y a 1 jour

    Mulhouse, Grand Est, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Direction de l'administration pénitentiaire - DISP STRASBOURG   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation STRASBOURG Date limite de candidature10/02/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie C...