chef d'équipe service à la Personne

il y a 3 jours

SainteBazeille, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE MASTERNET Temps plein

À propos de nous

Master net Domicile continue de grandir et recherche son futur Chef d'Équipe (H/F) pour accompagner le développement de notre structure de services à la personne, basée à Sainte Bazeille

Chez Master net domicile, nous plaçons au centre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos salariés. Si vous aimez transmettre, organiser et travailler dans une entreprise qui partage vos valeurs humaines, vous êtes au bon endroit

Vos missions

En véritable bras droit du Responsable de Secteur, vous jouez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos équipes et la qualité des prestations.

1. Accompagnement & formation des assistants ménagers

  • Accueillir et intégrer les nouveaux collaborateurs.
  • Former sur le terrain aux techniques professionnelles : entretien du logement, repassage, organisation, respect des protocoles.
  • Suivre la montée en compétences et accompagner individuellement les équipes.
  • Réaliser des contrôles qualité au domicile des clients.

2. Support opérationnel & organisation

  • Être un relais de proximité pour les assistants ménagers : conseils, réponses aux questions, soutien en cas de difficulté.
  • Contribuer au respect des procédures internes et du cahier des charges.
  • Participer à la fluidité de l'organisation quotidienne.

3. Interventions chez les clients

  • Réaliser des prestations de ménage, repassage ou vitrerie en binôme ou en autonomie.
  • Garantir des prestations de haute qualité et représenter l'entreprise sur le terrain.
  • Répartition indicative : environ 40 % accompagnement et qualité / 60 % interventions terrain (variable selon les besoins).

Votre profil

  • PERMIS B obligatoire — véhicule de service fourni.
  • Expérience confirmée en ménage/repassage ou en encadrement d'équipe dans les services à la personne.
  • Vous maîtrisez la transmission des savoir-faire : vous savez expliquer, démontrer, structurer une formation, corriger avec bienveillance et accompagner vers la montée en compétences.
  • Vous êtes rigoureux(se), pédagogue, patient(e) et bienveillant(e).
  • Vous aimez transmettre votre savoir-faire et accompagner les autres.
  • Vous savez organiser votre travail et gérer les imprévus avec sérénité.

Rémunération & avantages

  • 13,15 € brut de l'heure + primes éventuelles selon implication et qualité.
  • Véhicule de service + carburant pris en charge.
  • Mise à disposition d'un téléphone de service.
  • Mutuelle d'entreprise.
  • Formations internes et accompagnement personnalisé à la prise de poste.
  • Perspectives d'évolution possibles

Envie de nous rejoindre ?

N'attendez plus : rejoignez la famille Master net Domicile et contribuez à faire rayonner nos valeurs auprès de nos clients

Envoyez nous votre candidature dès maintenant.

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : à partir de 13,15€ par heure

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI

Rémunération : 1 915,00€ à 1 950,00€ par mois

Nombre d'heures : 35 par semaine

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Véhicule de fonction

Lieu du poste : En présentiel

  • Chef d'équipe

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  • Secrétaire F/H

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