Technicien Support N2 x86 Hardware F/H

il y a 1 semaine

CormeillesenParisis, Île-de-France NOVAHE Temps plein

L'entreprise

Novahé, étoile du groupe Constellation, accompagne les DSI dans leurs problématiques d'infrastructures.

Notre engagement : bâtir les fondations d'un système d'information agile et sécurisé capable de répondre aux enjeux des directions métiers.

En tant qu'intégrateur, Novahé conçoit, vend, installe, migre et assure le maintien en condition opérationnelle des infrastructures (serveurs, stockages, sauvegardes). Elle intervient aussi sur les plans de reprise d'activité et de haute disponibilité.

La société a trois grands domaines de spécialité : les infrastructures IBM qui recouvrent le legacy Power System, le stockage correspondant et le déport dans le Cloud de l'ensemble des charges de calcul (« workload ») associées, les bases de données et la cybersécurité.

Partenaire des principaux constructeurs et éditeurs du marché (Oracle Certified Master, IBM Platinum, Dell, HPe, Cisco, Fortinet, Palo Alto…), une des particularités de la démarche de Novahé tient à son approche projets « agnostique », quelles que soient les solutions de haute disponibilité ou de sauvegarde choisies par ses clients.

Novahé comptabilise 80 collaborateurs répartis sur les agences de Saint-Cloud, Orléans, Lille, Nantes et Lyon, avec une ambition de croissance forte.

Description du poste

Nous recherchons un technicien Support N2 spécialisé dans les environnements serveurs X86 et les problématiques hardware, capable d'intervenir en support avancé et en escalade des incidents N1.

  • Assurer le support niveau 2 sur les infrastructures X86.

  • Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels.

  • Prendre en charge les escalades du support N1

  • Intervenir sur les pannes liées aux composants hardware (CPU, RAM, disques, cartes, alimentation, etc.)

  • Gérer les remplacements de pièces et les interventions.

  • Participer aux opérations de maintenance préventive et corrective

  • Documenter les incidents, procédures et solutions (base de connaissances)

  • Collaborer avec les équipes N3, infrastructures et fournisseurs

  • Respecter les SLA et contribuer à leur amélioration

Ce poste contient des astreintes.

Profil recherché

  • Solide expérience en support hardware X86
  • Très bonnes connaissances des architectures serveurs
  • Capacité à diagnostiquer des pannes matérielles complexes
  • Expérience en support N2 ou équivalent
  • Anglais
Avantages
  • Carte TR dématérialisée Swile
  • Mutuelle prise en charge à 100% pour le salarié et ses enfants

  • Technicien Support N2 x86 Hardware F/H

    il y a 1 semaine

    Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France Constellation Temps plein

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  • Technicien de maintenance Hardware x86

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    il y a 2 semaines

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    Data Center IT Manager - Data Centres - Paris - PermanentQCS staffing are partnered with one of the world's top AI infrastructure companies. As an organisation, our client are leading a new era in cloud computing to serve the global AI economy. They create the tools and resources for their customers requirement to solve real-world challenges and transform...

  • Technicien Automatisme Portes

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    Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France Talents Construction Temps plein

    Talents Construction, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers Construction BTP, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d'un recrutement...

  • Technicien Automatisme Portes Automatiques

    il y a 3 jours

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  • Technicien de maintenance portes automatiques H/F

    il y a 2 semaines

    Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France L'industrie recrute Temps plein

    AMA PARIS Ile-de-France est une entreprise dynamique et bienveillante située à Cormeilles en Parisis et Massy. Fondée en 1990, spécialisée dans l'installation, la motorisation et l'entretien d'une variété d'équipements de fermeture automatique en Île-de-France, tels que portails, portes de garage, barrières, bornes, rideaux, herses et portes...

  • dieteticien-charge de clientele h/f

    il y a 2 semaines

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    Chargé de clientèle / Diététicien (H/F)CDD Temps pleinDans le cadre de son développement commercial, Quadrature Restauration, société de restauration collective, à destination des marchés publics et privés, intervenant dans les secteurs scolaires et des entreprises recherche un chargé de clientèle H/F en CDD dans le cadre d'un remplacement congé...

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  • Ingénieur(e) Recherche et Développement Agroalimentaire F/H/X Sénior– CDD– Cormeilles en Parisis

    il y a 1 semaine

    Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France AGI Alliance Gums & Industries Temps plein

    Description du posteAlliance Gums & Industrie (AGI) est spécialisée dans la formulation et la fabrication d'épaississants et gélifiants d'origine naturelle.Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recrutons un(e) Ingénieur(e) Recherche et Développement Agroalimentaire Junior F/H/X en CDD pour rejoindre nos équipes à Cormeilles en...