Assistant commercial
il y a 4 jours
Tu veux contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients ?
Rejoins NetExplorer, spécialiste français du partage et du stockage de fichiers en SaaS pour les PME, ETI et grands comptes
Depuis 2007, nous permettons aux organisations de
maîtriser la gestion de leurs fichiers
et d'offrir des
outils de collaboration et de partage efficaces
à leurs équipes. Sur ce marché ultra concurrentiel, nous connaissons une croissance continue grâce à une équipe d'une trentaine de collaborateurs motivés et talentueux, qui a hissé NetExplorer parmi les leaders français du secteur.
Pour accompagner notre croissance et renforcer la relation avec nos clients, nous créons un poste d'Assistant(e) Commercial(e).
Ta mission :
Assurer l'accueil, le suivi et la satisfaction de nos clients.
Rattaché(e) à la Direction Marketing & Ventes, au sein d'une équipe commerciale de 6 personnes, tu seras au cœur de la relation client. Tu participeras à la
fidélisation de notre base clients
et au développement du chiffre d'affaires sur les comptes existants.
Ton rôle dans l'équipe
Relation clients & suivi administratif
- Participer à l
'accueil et la qualification
des demandes entrantes (clients et prospects) par téléphone et par mail
- Assurer le suivi des renouvellements d'abonnements
- Gérer les rejets de prélèvements et piloter les relances pour impayés avec rigueur et diplomatie.
Développement commercial
- Prendre en charge et convertir les prospects TPE
- Identifier et proposer des upsells pertinents en fonction des usages et des besoins clients
- Contribuer activement à la réduction du churn grâce à un suivi proactif et personnalisé
- Contribuer à la réponse aux appels d'offres en appui de l'équipe commerciale.
Suivi de la satisfaction client
- Réaliser des
appels de suivi
pour évaluer la satisfaction et détecter des opportunités commerciales
- Être force de proposition pour améliorer en continu la qualité de service et l'expérience client.
Gestion de la donnée & reporting
- Garantir la qualité et la fiabilité des données dans le CRM
- Créer et optimiser les tableaux de bord de performance commerciale.
Ton profil
- Tu es diplômé(e) d'une formation spécialisée en relation client BtoB & vente (BTS, BUT, école de commerce,…)
- Tu as validé au cours de ton parcours
au moins une expérience réussie dans un poste commercial BtoB
ou orienté client, qui t'a permis de développer ton sens du service et ton écoute
- Tu es à l'aise au téléphone, doté(e) d'un
excellent relationnel
et d'une
bonne expression écrite
- Tu fais preuve de rigueur, d'organisation et d'une réelle culture du résultat
- Tu maîtrises les outils bureautiques et les CRM (une expérience sur HubSpot est un plus)
- Tu aimes le travail en équipe et la
satisfaction client est ta priorité
- Tu maîtrises l'anglais, oral et écrit
- Tu portes un réel intérêt à l'univers des services Cloud/SaaS.
Ce que nous offrons
Parce que l'engagement et l'implication de nos collaborateurs sont essentiels, et que nous avons à cœur de de bâtir une
relation durable avec chacun d'entre eux
, nous mettons un point d'honneur à améliorer sans cesse le confort de travail de nos équipes, avec notamment :
- Formation adaptée grâce à un onboarding sur-mesure et un programme de formation annuel personnalisé
- Télétravail (jusqu'à 2 jours/semaine)
- JNT (jours Non Travaillé) 12 jours/an
- Outils de suivi des clients choisis parmi ce qui se fait de mieux sur le marché
- Carte de titres restaurant et mutuelle d'entreprise
- Activités avec l'équipe proposées par notre Happiness officer (escape game, journée ski...)
Rémunération
: fixe 26-28k€ en fonction de l'expérience + variable non plafonné + intéressement.
Process de recrutement
- Premier échange téléphonique avec Laurence, responsable RH
- Entretien avec Charles-Etienne, VP Ventes & Marketing, suivi d'une mise en situation
- Entretien avec Bertrand, CEO.
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Assistant commercial H/F
il y a 4 jours
Colomiers, Occitanie, France Compétences Plus Temps pleinQui sommes-nous ?Compétences Plus est un Groupement d'Employeurs multisectoriel spécialisé dans les fonctions support et transverses. Notre mission est de faciliter l'accès des entreprises à des compétences spécifiques via la mise à disposition de salariés qualifiés. Nous accompagnons nos entreprises adhérentes dans leurs recrutements, notamment...
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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) – Automobile
il y a 7 jours
Colomiers, Occitanie, France VL AUTOMOBILES Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un ou une assistant(e) administratif et commercial pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) polyvalent(e), vous serez responsable de la gestion administrative quotidienne tout en assurant un support commercial efficace. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien d'un environnement de travail organisé,...
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Assistant(e) ADV H/F
il y a 7 jours
Colomiers, Occitanie, France Vakom à Toulouse Temps pleinVakom à Toulouse recherche pour son client, distributeur Français d'implants pour la chirurgie du rachis et des injecteurs de produit de contraste pour la radiologie, UN(E)Assistant(e) commercial(e) / Administration des ventes H/FLa maison mère conçoit, fabrique et commercialise des technologies médicales innovantes.Les médecins et les utilisateurs du...
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Assistant(e) ADV H/F
il y a 5 jours
Colomiers, Occitanie, France Vakom ELITE CONSEIL OCCITANIE Temps pleinVakom à Toulouse recherche pour son client, distributeur Français d'implants pour la chirurgie du rachis et des injecteurs de produit de contraste pour la radiologie, UN(E)Assistant(e) commercial(e) / Administration des ventes H/FLa maison mère conçoit, fabrique et commercialise des technologies médicales innovantes.Les médecins et les utilisateurs du...
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Assistant Administratif Aéronautique
il y a 4 jours
Colomiers, Occitanie, France Actiman Temps pleinSavez-vous qui nous sommes ?Embarquez dans l'aventure Actiman Location, acteur majeur dans la location de matériels de manutention et d'élévation de personnes à travers des marques leaders sur le marché : Manitou, Toyota et Kubota. Notre quête constante d'innovation et d'amélioration continue, créée un environnement de travail où l'esprit d'équipe...
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Chargé d'Accueil et Assistant Gestion H/F
il y a 2 semaines
Colomiers, Occitanie, France Lamy Temps pleinDescription de l'entrepriseLamy, marque du Groupe Evoriel, recrute Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 200 agences, et plus de 3000 collaborateurs au service d'un million de clients, pour un chiffre d'affaires de 320 millions d'euros.Notre collectif offre une complémentarité unique de services pour accompagner tous...
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Assistant commercial H/F
il y a 2 semaines
Colomiers, Occitanie, France Proveho Temps pleinProveho recrute pour l'un de ses clients, une entreprise de terrain en pleine activité, un·e Assistant·e commercial·e pour renforcer son équipe.Un poste clé, au cœur de l'organisation, pour une personne rigoureuse, fiable et à l'aise dans la gestion administrative et la relation client.Vos missionsGestion administrative courante (devis, factures,...
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Assistant Commercial
il y a 2 semaines
Colomiers, France Qualleo Temps pleinAssistant Commercial (H/F) A propos de notre entreprise: Nous sommes une entreprise dynamique spécialisée dans le traitement de l'eau et nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de nos activités commerciales et de notre service...
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Assistant Commercial
il y a 11 heures
Colomiers, France Maser engineering Temps plein**Assistant Commercial H/F - Colomiers (31)**: - CDI - Temps plein - Moins de 2 ans d’expérience - BTS, Bac+2 - Assistant d'activités **Mission**: Dans le cadre du développement de nos activités dans le domaine de la formation en industrie, nous sommes à la recherche d’un Assistant Commercial H/F en CDI qui sera garant du bon déroulement des...
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Assistant Commercial H/F
il y a 5 jours
Colomiers, France Midi Caoutchouc Temps pleinNous recherchons notre futur Assistant Commercial H/F en CDI pour intégrer notre entreprise MIDI CAOUTCHOUC située à Colomiers. Vous intégrez une équipe de 6 Technico-Commerciaux Sédentaires, dans une ambiance conviviale et bienveillante. Vos missions : - Traiter les commandes entrantes : valider les commandes, passer les approvisionnements, passer les...
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Assistant commercial H/F
il y a 5 jours
Colomiers, France Midi Caoutchouc Temps pleinMIDI CAOUTCHOUC est une société du Groupe Efire, et est spécialisée depuis plus de 50 ans dans la distribution et la transformation des caoutchoucs, mousses et matières plastiques pour l'aéronautique, le navale, le ferroviaire, l'automobile, la défense, le BTP et le bâtiment… Nous recherchons notre futur Assistant Commercial H/F en CDI pour...
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Assistant Administratif Et Commercial
il y a 11 heures
Colomiers, France CLINICAL IHT Temps pleinAu sein d'une société de vente de dispositifs médicaux auprès d'établissements de santé, en pleine croissance, vous intégrerez le siège et assurerez les fonctions d'assistant(e) administratif(ve) et commercial(e), en lien avec la direction et le service comptable. Vous maitrisez parfaitement la bureautique, la connaissance de la procédure appel...
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Assistant Commercial
il y a 4 jours
Colomiers, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein**À propos de nous**: **Vous êtes à la recherche dun poste alliant relation client, gestion administrative et organisation commerciale dans un environnement artisanal et authentique ?** Rejoignez une entreprise à taille humaine, spécialisée dans la conception et la fabrication de poêles de masse en faïence, reconnue pour son savoir-faire dexception...
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Assistant Commercial
il y a 2 semaines
Colomiers, France Bovis Temps plein**LE GROUPE BOVIS RECRUTE.** En France et à l’étranger, le Groupe BOVIS est un acteur majeur du Transport et de la manutention spécifique. Nous sommes experts en matière de transfert et de manutention de marchandise ou d’objet lourd, dangereux, fragile ou précieux. **Nous avons également des équipes support (Commercial, Facturation, Marketing,...
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Alternance - Assistant(E) Commercial(E) 1re Année (H/F)
il y a 2 semaines
Colomiers, France Outcomfr Temps pleinAlternance - Assistant(e) Commercial(e) 1RE ANNEE (H/F) **Rejoins une grande marque reconnue dans les télécoms !** Tu débutes ta formation dans le commerce, la vente ou la relation client et tu recherches une alternance **concrète, formatrice et dynamique** ? Tu es motivé(e), organisé(e) et tu as le goût du contact ? Alors, ce poste est fait pour...
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Assistant Commercial
il y a 11 heures
Colomiers, France MASER ENGINEERING Temps pleinDans le cadre du développement de nos activités dans le domaine de la formation en industrie, nous sommes à la recherche d’un Assistant Commercial H/F en CDI qui sera garant du bon déroulement des sessions de formations ainsi que de la relation client. En étroite collaboration avec le Responsable d’Affaires, vos missions seront: - Etablir et...
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Assistant(e) Manager
il y a 1 semaine
Colomiers, France Pigier Toulouse Temps pleinUne entreprise partenaire de Pigier Toulouse, spécialisée dans le secteur de la mode et du prêt-à-porter, recrute un(e) Assistant(e) Manager en alternance pour réaliser le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Missions : Contexte du poste En tant qu’Assistant(e) Manager dans cette entreprise, vous serez au cœur de l’activité commerciale...