Stage Ingénieur IT H/F

Présentation du service :
Au sein de Crédit Agricole Payment Services, le service AIT (Applicatifs Internes) est au cœur du système d'information de CAPS. Nous sommes chargés :

• Piloter et délivrer les projets relatifs au SI Finance, SI RH, SI communication, au poste de travail et à la supervision service.
• Assurer le fonctionnement et le maintien en condition opérationnel des applications du périmètre ci-dessus.
• Garantir la pérennité de l'expertise fonctionnelle et technique du patrimoine applicatif interne CAPS
• Garantir la délivrance et la qualité du service aux utilisateurs des postes de travail CAPS + prise en compte des nouveaux besoins.

Nous travaillons en étroite collaboration avec les différents métiers pour leur fournir des solutions informatiques efficaces et adaptées à leurs besoins. Au sein du service AIT, vous participerez à des projets variés tels que le déploiement de nouvelles applications, l'amélioration des processus existants et la résolution d'incidents.

Vous travaillerez en collaboration avec des experts techniques et fonctionnels pour contribuer à la réussite de ces projets.

Descriptif de la mission :
Dans le cadre de la transformation digitale de CAPS, nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) pour accompagner nos équipes dans le déploiement et l'adoption des outils de la Power Platform et de l'écosystème M365. Le/la stagiaire aura notamment pour missions :

Aide au déploiement de la Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI PRO)
à l'échelle de l'entreprise.

• Développement de flux automatisés en collaboration avec les utilisateurs, ou directement à leur place selon les situations.
• Concevoir des workflows d'automatisation

Recueil du besoin métier
auprès des utilisateurs et rédaction de cahiers des charges fonctionnels.

Accompagnement au changement
, animation d'ateliers et formation des utilisateurs pour faciliter la prise en main des outils.

• Rédiger des fiches techniques, des tutoriels et des présentations pédagogiques sur les nouveaux outils et fonctionnalités.
• Aide à l'adoption des outils M365 (Teams, SharePoint, OneDrive, etc.) à travers des actions de support et de sensibilisation.

Mener une veille technologique :

• Suivre l'actualité des outils Microsoft 365 (SharePoint, Teams, OneDrive, Power Platform, etc.) et d'autres logiciels utilisés au sein de l'entreprise.
• Identifier les nouvelles fonctionnalités, les mises à jour et les meilleures pratiques.

Participation à des projets transverses de transformation IT
Complément

Intégrer CAPS, c'est :

• Rejoindre une entreprise dynamique, portée par les innovations technologiques
• De multiples opportunités professionnelles
• Un plan de formation et de développement adapté à vos besoins
• De nombreux services vous facilitant le quotidien
• Une politique RSE engagée

Quelques raisons supplémentaires…

• Remboursement des transports à 90% etc.)
• 1 jours de télétravail par semaine sous validation du manager

Critères de candidature

Education Level
Bac + 4 / M1

Long Text 2
Formation en informatique ou transformation digitale (Bac+3 à Bac+5)

Short Text 1

• Langue Française - Compréhension orale/écrite de l'anglais (Niveau B2)

Free Criteria 1

• Intérêt pour la digitalisation des processus d'entreprise et le développement low-code/no-code.
• Bon relationnel, sens de l'écoute et pédagogie.
• Esprit analytique, autonomie et capacité d'adaptation.

Free Criteria 2
Outils informatiques :

• Connaissance des systèmes d'information, des bases de données, et des concepts de programmation.
• Une bonne maitrise de l'ecosystem M365
• Concevoir des workflows
• Connaissance des logiciels de création graphique/design : outils comme Adobe, Figma ou Canva.
• Connaissances en développement (Power Automate, Power Apps).
• Gestion de projet

Short Text 2
L'entreprise versera une gratification au stagiaire si la durée du stage est supérieure à deux mois

Entreprise Crédit Agricole Payment Services

Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe. Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation. Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d'usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.