Emplois actuels liés à Assistant(e) SAV H/F - Isneauville, Normandie - studioSPORT

  • Chef de mission H/F

    Il y a 22 minutes


    Isneauville, Normandie, France Talents Groupe Temps plein

    Présentation de la société Talents Finance recrute de manière spécialisée sur les métiers de la comptabilité et la finance d'entreprise. Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités. Nous recrutons pour tous types d'entreprises.Description Une expérience d'au moins un an en cabinet d'expertise comptable est requise pour ce poste. Les...


  • Isneauville, Normandie, France SOCOTEC Temps plein

    Description Du PosteRattaché à Laetitia MESNAGE, Directrice Centre de Relations Clients, vos missions principales consistent à :Enregistrer les commandes externes et édition des commandes internes,Vérifier les données commerciales : prix / adresse de facturation / commandeContrôler les commandes et relancez nos clients en cas de commande...


  • Isneauville, Normandie, France SOCOTEC Temps plein

    Description Du PosteEn tant qu'ingénieur Sites et Sols Pollués (H/F), vous êtes rattaché(e) au chef de groupe et intervenez en tant que véritable expert dans vos domaines.Vous rejoindrez une équipe compétente et soudée composée, d'ingénieurs, chefs de projet, techniciens et de son propre matériel de forage. A ce titre vos fonctions principales...


  • Isneauville, Normandie, France SOCOTEC Temps plein

    Description Du PosteEn tant que Technicien de Mesures d'Exposition Professionnelle et d'Aération (H/F), vous assurez la conduite des missions de mesures, du prélèvement terrain jusqu'à la rédaction du rapport final.A ce titre vos missions principales consisteront notamment à :Réaliser des prélèvements et des mesures de poussières et de gaz au poste...

  • Auditeur Financier H/F

    Il y a 11 minutes


    Isneauville, Normandie, France Talents Groupe Temps plein

    Présentation de la société Talents Finance recrute de manière spécialisée sur les métiers de la comptabilité et la finance d'entreprise. Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités. Nous recrutons pour tous types d'entreprises.Description Une expérience d'au moins un an en cabinet d'expertise comptable ou d'audit est requise pour ce...


  • Isneauville, Normandie, France SOCOTEC Group Temps plein

    Description de l'entrepriseLet's SOCOTEC SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces 2025 (catégorie >2500 salariés) Rejoindre SOCOTEC, c'est rejoindre une communauté d'experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l'avant et qui valorise l'humain et le développement de ses équipes, c'est aussi rejoindre une dynamique collective qui fait la...


  • Isneauville, Normandie, France Socotec Temps plein 25 000 € - 26 000 €

    Description de l'entreprise Let's SOCOTEC SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces 2025 (catégorie >2500 salariés) Rejoindre SOCOTEC, c'est rejoindre une communauté d'experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l'avant et qui valorise l'humain et le développement de ses équipes, c'est aussi rejoindre une dynamique collective qui fait...


  • Isneauville, Normandie, France Talents Groupe Temps plein

    Présentation de la société Talents Finance recrute de manière spécialisée sur les métiers de la comptabilité et la finance d'entreprise. Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités. Nous recrutons pour tous types d'entreprises.Description Une expérience d'au moins un an en cabinet d'expertise comptable ou en cabinet d'avocats est requise...


  • Isneauville, Normandie, France Socotec Temps plein

    Description de l'entreprise Let's SOCOTEC SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces 2025 (catégorie >2500 salariés) Rejoindre SOCOTEC, c'est rejoindre une communauté d'experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l'avant et qui valorise l'humain et le développement de ses équipes, c'est aussi rejoindre une dynamique collective qui fait...

  • Consultant RH H/F

    Il y a 20 minutes


    Isneauville, Normandie, France France Travail Temps plein

    Qui sommes-nous ?Pontoon, leader dans l'externalisation de solutions RH (recrutement, gestion de l'intérim et de la formation professionnelle) cherche à renforcer ses équipes.Le ContexteNous recherchons, dans le cadre du développement d'un projet, un/une Consultant(e) RH H/F pour intervenir sur le pilotage externalisé du recours à la main d'œuvre...

Assistant(e) SAV H/F

il y a 2 heures


Isneauville, Normandie, France studioSPORT Temps plein

Le Groupe SNT2

SNT2, entreprise normande fondée en 2007 et basée à Isneauville , compte aujourd'hui 110 collaborateurs.

Spécialiste de la distribution multicanale de produits high-tech (B2C/B2B, online et physique), le groupe opère notamment à travers :

  • , leader français du drone de loisir

  • , spécialiste du drone professionnel

Nous recherchons aujourd'hui un(e) Assistant(e) SAV en CDD pour renforcer notre équipe après-vente au siège d'Isneauville.

Le rôle

Dans le cadre de ce renfort, vous contribuerez activement à la satisfaction client en assurant le suivi des réclamations. Vos principales missions :

  • Écouter, analyser et répondre aux demandes des clients par téléphone ou via notre système de tickets

  • Résoudre les incidents liés à la préparation des commandes et à la livraison

  • Suivre les incidents colis sur notre plateforme (gestion et résolution des litiges transporteurs/clients)

  • Traiter les colis entrants : SAV client, retours fournisseurs, retours expéditeurs

  • Gérer les envois fournisseurs et établir des devis de réparation

Les conditions

  • CDD de 6 mois
  • Du lundi au vendredi
  • Prime treizième mois (sous conditions / prorata)
  • Rémunération selon profil
  • Tickets restaurants

Le profil recherché

Nous recherchons une personne :

  • Rigoureuse, organisée, bienveillante, et appréciant le travail en équipe

  • Dotée d'une excellente communication, tant à l'oral qu'à l'écrit

  • À l'aise dans la gestion de la relation client et capable de résoudre des situations conflictuelles

  • Ayant une première expérience dans le service client BtoC

  • Maitrisant parfaitement le français à l'écrit comme à l'oral

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que les missions vous motivent, nous serons ravis d'étudier votre candidature.

Merci de nous adresser votre CV ainsi qu'une lettre de motivation (facultative mais appréciée).

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages :

  • Intéressement et participation
  • Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel