Chef d'équipe F/H

il y a 10 heures


Quimper, Bretagne, France Groupe La Poste Temps plein


Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : DOCAPOSTE BPO IS

Référence

D  

Personne à contacter

Intitulé du poste

Chef d'équipe F/H


Nombre de postes à pourvoir

1


Filière / Métier

TRAITEMENT DES FLUX PHYSIQUES - ENCADRANT DE PRODUCTION TRAITEMENT

Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS

Intégré(e) à notre site client et sous la responsabilité fonctionnelle et opérationnelle de votre manager, vous assurez le management et l'encadrement d'une équipe de prestation courrier tant sur la partie opérationnelle que fonctionnelle.

A ce titre vous supervisez l'activité et collaborez avec votre équipe aux activités suivantes :
- Traitement du courrier à l'arrivée,
- Traitement du courrier en interne : Distribution des plis et/ou colis auprès des différents collaborateurs de l'entreprise, cliente, via des tournées pédestres et collecte du courrier au départ dans les étages,
- Gestion des objets sensibles : Gestion des recommandés, enregistrement, flashage,
- Tri et préparation des lots de numérisation et indexation,
- Gestion des archives,

En tant que chef d'équipe vous :

- Gérez les plannings et les remplacements (absences prévues ou imprévues, hausse de l'activité…),
- Organisez et veillez au bon fonctionnement du service,
- Remontez les éventuelles anomalies ou dysfonctionnements au manager,
- Assurez le reporting de l'activité en élaborant des tableaux de bord et/ou des statistiques,
- Mettez en place des procédures et vérifiez le respect de celles-ci,
- Assurez le relationnel client.

Horaires de travail : Lundi au samedi de 7h30 à 16h00


VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Vous évoluerez dans une entreprise dynamique et agile, offrant de multiples opportunités d'évoluer (formations, mobilité interne).
Temps de travail hebdomadaire : 35h
Socle sociale :
Mutuelle
Prévoyance collective
Œuvres sociales du CSE
Accords de participation et d'intéressement
Compte épargne temps
Tickets restaurant


NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.


Localisation

Bretagne, Finistère - 29


Ville


QUIMPER

Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous justifiez idéalement d'une expérience significative dans le domaine de la gestion documentaire.

Vous maîtrisez le Pack Office (Word et Excel notamment) et vous êtes à l'aise rapidement avec de nouveaux outils informatiques.

Vous disposez d'un bon esprit d'équipe et d'une capacité d'analyse. Vous êtes précis et rigoureux. Vous êtes apprécié et reconnu pour votre sens du service et votre capacité à communiquer.

Vous êtes orienté/e Client et avez l'esprit de service.


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    LE GROUPE BELFORBELFOR France, filiale d'un groupe international, est le leader mondial de la décontamination et de la remise en état après sinistres (incendies, dégâts des eaux ou catastrophes naturelles). Particuliers, professionnels, industries nous font confiance depuis plus de 30 ans pour leur venir en aide en cas de sinistre.Nous restaurons bien...

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