Référent d'Application Métier

Nous recherchons un Référent d'Application Métier justifiant de 8 ans d'expérience minimum

De formation supérieure, vous disposez d'une première expérience de 8 ans environ en tant que référent sur des applications Finance et spécifiquement sur les applications de dématérialisation des factures (client et fournisseur). Vous possédez une culture fonctionnelle avancée des processus financiers et de dématérialisation. Vos capacités relationnelles vous permettent de travailler dans un environnement transversal, avec différentes directions métiers. Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en gestion de projet SI, ainsi que pour vos capacités à la conduite du changement.

4 jours de télétravail par semaine

1 jour de présence sur site

En tant que « Référent d'Application Métier », rattaché(e) au Responsable du domaine SI Finance, vous conduisez les différentes phases du projet, de l'expression des besoins jusqu'à la conduite du changement et l'accompagnement des utilisateurs. Vous vous assurez de l'adéquation permanente des solutions aux exigences métiers, en travaillant en étroite collaboration avec la DSI.

Pour ce faire, vous interviendrez sur les missions suivantes :

Analyse des incidents et coordonne leurs résolutions

Pilote le suivi des flux

Rédige les besoins fonctionnels de la filière finance. Vous êtes ainsi garant du cahier des charges et des spécifications fonctionnelles

Participe et veille à la bonne réalisation du projet

Pilote/réalise la recette fonctionnelle

Définit la conduite du changement appropriée et accompagne les utilisateurs finaux ; à ce titre, vous participez à la définition des formations, et pilotez le dispositif de déploiement (définition de la stratégie et supervision du déroulement)

Vérifie la bonne utilisation des systèmes par les utilisateurs finaux et la qualité des données ainsi que son amélioration en relation avec la DSI-pilotage des applications

Vous animez, si cela est pertinent, un réseau de super-utilisateurs de la solution afin d'en déduire des évolutions ou d'accompagner l'utilisation de la solution

S'assure, dans la durée, de l'adéquation aux besoins des solutions déployées ; propose des évolutions d'utilisation ou des évolutions SI en conséquence

Réalise une veille marché et fonctionnelle sur l'évolution des solutions

BUSINESS APPLICATIONS MANAGER

GESTIONNAIRE D'APPLICATIONS MÉTIER

Il /elle a pour objectif d'améliorer la performance, de contribuer au fonctionnement et de participer à la gestion et à l'évolution du système d'information du Métier.

Il /elle s'assure de la mise en cohérence du SI Métier avec les orientations, les modes de fonctionnement et les processus définis au niveau du Métier.

Activités et tâches :

CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION :

Représente les métiers ou maîtres d'ouvrage lors de la vie courante des systèmes

Participe à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation du système d'information

Contribue à la construction et à l'utilisation du SI et de son évolution :

En proposant des améliorations,

En participant à la gestion des idées et des propositions,

En participant aux projets d'adaptation et d'évolution du SI,

En participant aux recettes opérationnelles

MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION :

Effectue les actions et processus de gestion courante du système d'information en place dans toutes ses dimensions (assistance, gestion des incidents, qualité de service, contrats, satisfaction, formation...)

Participe activement au développement de l'usage du système d'information

Contribue, en cohérence avec la stratégie du métier, à l'évolution des processus et du système d'information. Prête notamment attention, dès l'expression des besoins, à l'exploitabilité du futur système dans toutes ses dimensions (cahier de recette, acceptation, coûts, performance, ergonomie, cohérence fonctionnelle).

QUALITÉ DU SI (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI...) :

Coordonne et anime le réseau des acteurs liés au fonctionnement du SI du métier

Garantit le maintien de la qualité de fonctionnement d'ensemble et de la performance du système d'information du métier par des actions appropriées (ou des applications dont il a la charge)

Respecte les règles de fonctionnement et d'utilisation du SI en conformité avec les normes et standards du métier et de l'entreprise, et en accord avec les contrats de service définis.

Est responsable de la documentation (note de cadrage, cahier des charges, guide de procédure...) des applications dont il a la charge

Est responsable du contrôle et des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications dont il a la charge

Participe à la maîtrise des coûts d'exploitation du système d'information.

Profil et expérience recherchés

• Expérience professionnelle de 8 à 10 ans

4 jours de télétravail par semaine

1 jour de présence sur site