Technico-commercial sédentaire Pièces de rechange F/H

L'entreprise

JST transformateurs (plus de 500 salariés en France et à l'international) est spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation des transformateurs de puissance et des transformateurs embarqués dans les trains. Les projets répondent aux besoins spécifiques de nos clients.

Rejoindre JST Transformateurs, c'est rejoindre une entreprise à taille humaine, caractérisée par son expertise, sa technicité et la forte valeur ajoutée de ses produits.

Description du poste

Nous recherchons pour notre site lyonnais (280 personnes) :

Technico-commercial sédentaire Pièces de Rechange (H/F) à Lyon 8ème

Au sein de la BU Services, vous serez rattaché(e) au Responsable Pièces de Rechange. Votre service composé, de 3 personnes, assure le suivi et le développement de portefeuilles clients BtoB pour la vente de fournitures de pièces détachées techniques pour des transformateurs de Puissance et de Traction.

En ce qui vous concerne, vous aurez dans un premier temps, la gestion du portefeuille Pièces Rechange Traction (pour le secteur ferroviaire).

Vous êtes intégré, dès la phase amont, des projets de fabrication pour identifier les pièces de rechange qui seront nécessaires à la vie du transformateur.

Ce poste est réparti à 70% de missions d'administrations des ventes et 30% de relation commerciale.

Vous gérez un portefeuille d'une quinzaine de clients.

Vos principales missions au quotidien seront les suivantes :

• Accompagner et conseiller le client sur nos produits techniques (vannes, appareils de mesure, joints, visserie, tuyauterie, …)
• Elaborer des devis
• Retravailler les offres pour le client (négociation de nouveau prix, geste commercial...)
• Intervenir et traiter les réclamations clients et litiges (mails, téléphone ou physique)
• Mettre à jour la documentation technique
• Relancer les facturations clients, vérifier les bons de commandes, consulter les fournisseurs
• Animer et/ou entretenir la relation commerciale avec les clients existants

Votre portefeuille qui sera centré sur l'activité Traction sur les premiers mois, s'étendra par la suite sur l'ensemble de l'activité du service (PUISSANCE et TRACTION), pour gagner en polyvalence.

Vous serez amené à faire des déplacements en France et/ou Europe à raison d'1 fois/mois (vous serez accompagné par le responsable sur la période d'intégration).

Profil recherché

Pour réussir dans le poste :

De formation initiale technique, vous avez de solides connaissances en mécanique/électromécanique.

Vous justifiez d'une première expérience, d'au moins 2 ans, dans l'administration des ventes et la relation commerciale en BtoB , impérativement dans un milieu industriel (notamment machines spéciales ...)

Vous vous intéressez aux différentes dimensions d'une affaire (technique, qualité, coûts, délais, clients, etc.). Proactif et force de proposition, votre curiosité et votre ouverture d'esprit vous amène à développer une relation commerciale forte avec vos interlocuteurs.

Vous avez un excellent relationnel et aimez créer du lien avec des interlocuteurs très variés.

La maîtrise de l'anglais à l'écrit est nécessaire (clients à l'international).

Vous maitrisez le pack office et impérativement Excel ainsi que des systèmes ERP.

Ce que JST Transformateurs vous propose :

Vous serez accompagné sur une période de 4 à 6 mois pour monter en compétences sur les spécifiés de nos produits et process. Votre intégration sera assurée par votre Manager.

Salaire proposé : entre € et € (13ème mois inclus)

La prime du 13ème est versée à 50% en juin et 50% en décembre

37h30 hebdomadaires du lundi au vendredi (plages flexibles de 7h à 9h puis de 16h à 18h)

+/- 12 RTT par an

Nos avantages

Télétravail 6 jours par mois après 6 mois d'ancienneté

PEE à partir de 3 mois d'ancienneté

Activités et services proposés par le CSE à partir de 6 mois d'ancienneté

Un espace restauration avec frigo, micro-ondes à disposition et frigo connecté (plats livrés par un prestataire – participation employeur 3,50€)

Site avec parking et desservi par les transports en commun (Tram, Bus)

Envie de rejoindre une entreprise en forte croissance ? Adressez-nous votre candidature

IND/JST