CDI - Chef de Projet Qualité - H/F

Au sein de la Direction Développement, Expertises et Qualité (DDEQ) de la Division Hermès Maroquinerie Sellerie, le titulaire est rattaché au responsable du Pôle Qualité Matières. 

Dimensions du poste

Deux collections par an, 15 à 20 fournisseurs, 60 sites de fabrication

Scope des matières : Composants techniques, Cuir, Textile et Matières Métalliques

Principales interfaces : Achats, Appro, Métier, Qualité, Sites, Fournisseurs.

Le Pôle Qualité Matières a pour rôle d'assurer la qualité des matières et des processus à tous les niveaux, du développement à la production en série, du partenaire au site de fabrication et enfin jusqu'au client final.

Un composant technique est une matière qui rentre dans la composition d'un produit fini mais qui ne rentre pas dans la catégorie cuir, textile ou matière métallique. Il peut s'agir de colle, de teinture de tranche ou encore de ouatine.

Interfaces en interne : Direction Développement, Expertises et Qualité, Direction Achats, Métier, Bureau Matières, Service Approvisionnement, Logistique, SAV, Chef de Projet, chef de produit, sites de Fabrication.

Interfaces externes : responsables qualité des partenaires, Sites de fabrication Externes

Nature et étendue des activités principales pour la matière concernée

Être le point focal du service Qualité Matières dans le management des fournisseurs de composants techniques

• Développement
• Assurer le support des équipes d'industrialisation pour la validation des articles lors de nouveaux développements de composants techniques en veillant à ce que les exigences qualité soient respectées
• Accompagner les nouveaux fournisseurs de composants techniques dans la connaissance des exigences qualité de la maison et veiller à leur respect
• Vie série
• S'assurer de l'existence et de la signature de l'ensemble des CDCs déclinés aux fournisseurs (Cahier des charges, exigences Innocuité)
• Accompagner les équipes HMS et les fournisseurs sur l'ensemble des activités de vie série (mise à disposition des outils qualité, traitement de la non-qualité, assurance qualité, plans de surveillance…)

Accompagner la montée en maturité organisationnelle du service Qualité Matières 

• Evaluer les processus actuels, définir les plans de progrès et les déployer au sein du service
• Développer et documenter les procédures pour les activités du service
• Identifier et mettre en place un suivi de la maturité du service à travers des indicateurs de suivi de performance

Être le référent au sein de la Qualité Matières (Matières Métalliques et Matières souples) pour accompagner les projets de transformation 

• Assurer la coordination et le suivi des projets de transformation au sein du service
• Identifier les besoins du service qualité matières et les décliner les besoins des équipes dans le cadre de projets de transformation
• Représenter les équipes Qualité Matières dans les différentes instances autour des projets
• Participer aux différentes revues de validation des projets de transformation
• Faciliter la communication et la collaboration entre les équipes Transformations et les équipes Qualité Matières

Être le garant du bon fonctionnement des outils informatiques, qualité et BI au sein du service Qualité Matières

• Être le point focal sur l'outil BI
• S'assurer de l'existence et de la mise à jour de la documentation des outils 
• Être le représentant de l'équipe auprès des équipes SI
• Assurer le support aux équipes concernant les sujets opérationnels sur les outils informatiques (M3, Portail fournisseur…)
• Former les équipes si nécessaire à l'utilisation des outils

Profil et compétences

Formation Ingénieur – 6 ans d'expérience dans le secteur technique-industriel

Compétence en coordination et suivi de projet

Maitrise de Power BI

Forte appétence pour les outils informatiques

Goût pour le travail en équipe, dynamique et adaptable.

Capacité à conduire le changement

Excellente maîtrise de la communication écrite et orale

Très bon relationnel pour travailler en interface avec différents services 

Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées