Conseiller Connect H/F

il y a 1 jour

Roubaix, Hauts-de-France CCF Banque Temps plein

Le
Groupe CCF
est un groupe bancaire centenaire français qui est constitué d'activités de banque de détail et de financements spécialisés. Les activités de financements spécialisés se concentrent sur le crédit aux particuliers ainsi que sur les financements spécialisés aux entreprises.

Le modèle de banque de détail que nous développons permet d'accompagner nos clients dans tous leurs besoins du quotidien, pour financer leurs projets et optimiser leur patrimoine.

Vous souhaitez mettre votre dynamisme au service de la satisfaction de vos clients ?

Vous croyez en la cohésion et l'esprit d'équipe pour avancer ? Alors vous êtes certainement au bon endroit, au bon moment.

Vos missions au quotidien :

  • Transformer les portefeuilles dormants en portefeuilles à potentiel, en menant des actions ciblées de prospection et de fidélisation
  • Développer une relation proactive à distance avec les clients via appels sortants, emails, chat, visio ou messagerie sécurisée
  • Proposer des solutions bancaires personnalisées (épargne, moyens de paiement, assurances…) en adéquation avec les besoins identifiés
  • Optimiser l'expérience client en assurant un accompagnement de qualité, dans le respect des normes de conformité, de sécurité et de responsabilité sociale de la banque
  • Contribuer à la performance commerciale en atteignant les objectifs de transformation, de satisfaction client et de rentabilité
  • Suivre les formations réglementaires et commerciales (certification AMF, habilitation assurance, certification AML) et utiliser les outils d'aide à la vente pour garantir un conseil expert et conforme.


Ce que nous recherchons :

  • Doté(e) d'un tempérament dynamique, vous avez un sens commercial fort et veillez à assurer un service de qualité dans le respect des standards de conformité. Vous savez convaincre vos interlocuteurs dans une démarche de conseil personnalisé.
  • Organisé(e), autonome et rigoureux(se), vous êtes attaché(e) à construire des relations durables de confiance avec vos clients en répondant à leurs besoins
  • Vous maîtrisez les concepts essentiels nécessaires à la gestion d'un patrimoine particulier et professionnel (régimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, démembrement, protection et transmission du dirigeant …) ainsi que les fondamentaux de la fiscalité
  • Une aisance relationnelle au téléphone et une appétence aux nouvelles technologies sont indispensables
  • L'anglais est un plus


Pourquoi nous rejoindre ?

Chez CCF, nous offrons un cadre équilibré et stimulant : télétravail flexible, 26 jours de congés + RTT, tickets restaurant (60% pris en charge) ou restaurant d'entreprise, forfait mobilité durable et un accompagnement parental et familial (remboursement frais de garde, politique inclusive).

Vous bénéficiez d'un parcours de formation via la CCF Académie, d'une mobilité interne encouragée, d'avantages bancaires exclusifs et d'un package attractif (intéressement, participation, abondement PEE jusqu'à 1700 €, prime de cooptation).

Un CSE dynamique, une culture inclusive et des initiatives RSE concrètes complètent l'expérience CCF.

Dans une banque à taille humaine, chaque collaborateur compte réellement.

Parce que les meilleurs patrimoines se construisent avec des parcours variés, nous accueillons et accompagnons tous les talents.

La diversité est notre force et l'inclusion notre engagement : nous garantissons des aménagements sur mesure pour les collaborateurs en situation de handicap et nous nous engageons contre toute forme de discrimination.

  • CONSEILLER(E) DE VENTE H/F ROUBAIX

    il y a 2 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France DIM Temps plein

    Conseiller(e) de vente (H/F) - Tps partiel 8hDBI (Dim Brands International) est un leader du sous-vêtement européen qui commercialise de nombreuses marques réputées (Dim, Nur Die, Lovable, Playtex) et opère dans plus de dix pays. Porté par son savoir-faire et son programme d'innovation, DBI développe des produits essentiels du quotidien (sportswear et...

  • CONSEILLER(E) DE VENTE H/F ROUBAIX

    il y a 1 semaine

    Roubaix, Hauts-de-France DIM Temps plein

    Conseiller(e) de vente (H/F) - Tps partiel 8hDBI(Dim Brands International) est un leader du sous-vêtement européen qui commercialise de nombreuses marques réputées (Dim, Nur Die, Lovable, Playtex) et opère dans plus de dix pays. Porté par son savoir-faire et son programme d'innovation, DBI développe des produits essentiels du quotidien (sportswear et...

  • Conseiller Formation H/F

    il y a 3 jours

    Roubaix, Hauts-de-France BTP CFA Hauts de France Temps plein

    Leader de son activité, BTP CFA Hauts-de-France gère 7 sites dédiés à la formation dans les métiers du bâtiment du niveau CAP au BTS ainsi qu'en Titre professionnel.BTP CFA Hauts-de-France accueille plus de 2000 apprentis sur une large palette de métiers.En lien avec les entreprises du Bâtiment, nous proposons des formations de qualité aux...

  • Psychologue H/F

    il y a 3 jours

    Roubaix, Hauts-de-France AFEJI CMPP H WALLON Temps plein

    L'AFEJI Hauts-de-France, c'est 60 ans d'engagement au service des personnes vulnérables de la petite enfance au grand âge.Association à but non lucratif, l'AFEJI Hauts-de-France est un acteur majeur du secteur social, sanitaire et médico-social qui intervient au sein de 112 établissements et services.3000 collaborateurs, à travers plus de 30 métiers,...

  • Assistant social H/F

    il y a 3 jours

    Roubaix, Hauts-de-France AFEJI CMPP H WALLON Temps plein

    L'AFEJI Hauts-de-France, c'est 60 ans d'engagement au service des personnes vulnérables de la petite enfance au grand âge.Association à but non lucratif, l'AFEJI Hauts-de-France est un acteur majeur du secteur social, sanitaire et médico-social qui intervient au sein de 112 établissements et services.3000 collaborateurs, à travers plus de 30 métiers,...

  • CONSEILLER(E) DE VENTE H/F ROUBAIX 2

    il y a 7 jours

    Roubaix, Hauts-de-France DIM Temps plein

    Conseiller(e) de vente (H/F) - Tps partiel 28hDBI (Dim Brands International) est un leader du sous-vêtement européen qui commercialise de nombreuses marques réputées (Dim, Nur Die, Lovable, Playtex) et opère dans plus de dix pays. Porté par son savoir-faire et son programme d'innovation, DBI développe des produits essentiels du quotidien (sportswear...

  • CONSEILLER(E) DE VENTE H/F ROUBAIX 2

    il y a 2 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France DIM Temps plein

    Conseiller(e) de vente (H/F) - Tps partiel 28hDBI(Dim Brands International) est un leader du sous-vêtement européen qui commercialise de nombreuses marques réputées (Dim, Nur Die, Lovable, Playtex) et opère dans plus de dix pays. Porté par son savoir-faire et son programme d'innovation, DBI développe des produits essentiels du quotidien (sportswear et...

  • Conseiller Bancaire en ligne H/F

    il y a 5 jours

    Roubaix, Hauts-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • Conseiller Bancaire en ligne H/F

    il y a 1 jour

    Roubaix, Hauts-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • Conseiller Expert Assurances en ligne H/F

    il y a 5 jours

    Roubaix, Hauts-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...