Responsable de Centre de Maintenance

01. Poste et MissionsResponsable de Centre de Maintenance (RCM)Bâtiment Génie Civil (BGC)Saint OuenType d'emploiCatégorie : CadreFamille : MaintenanceFonction : Responsable de centre de maintenancePositionnement : Centre de maintenance – Saint Ouen Environnement du posteRejoignez-nous en tant que Responsable du Centre de Maintenance BGC Saint Ouen au sein de l'unité opérationnelle Maintenance Courante La direction de la Maintenance des Équipements et systèmes des Espaces (M2E) exerce son activité sur 3 types de maintenance : préventive, corrective et patrimoniale et couvre une large palette de métiers et d'équipements : maçonnerie, carrelage, plomberie, serrurerie génie climatique, escaliers mécaniques, appareils de vente, vidéoprotection, écrans d'information voyageur, téléphonie, sonorisation…Dans les domaines du Bâtiment Génie Civil (BGC), l'Informatique Industrielle (II) et de l'Électricité /Electromécanique (EEM), les équipes M2E travaillent à la fiabilité et à la disponibilité des équipements RATP. Réactifs, performants et mobiles, ils contribuent à la qualité du service rendu aux voyageurs et aux agents d'exploitation.L'activité BGC correspond à la maintenance corrective et préventive des aménagements des gares/stations, des revêtements des sols et des murs, de la serrurerie, des chaînes d'évacuation des eaux, du traitement des infiltrations…Mission générale du posteEn tant que Responsable d'Entité (RE), vous êtes rattaché au Responsable du Pôle Métier BGC et gérez une équipe d'environ 40 personnes afin de maintenir en conditions opérationnelles les équipements BGC rattachés à votre secteur géographique.Vous veillez au bon fonctionnement au quotidien de votre centre : supervision des activités opérationnelles, pilotage des ressources humaines, budgétaires et techniques, mise en place d'une organisation efficiente répondant aux enjeux de performance, de sécurité et de qualité de service.En relation directe avec les exploitants et les mainteneurs, vous déclinez une politique d'amélioration continue au service de vos clients.Principales activités du posteVeiller au fonctionnement opérationnel des équipements BGC de votre secteur :Gérer les dysfonctionnements -> vise à remettre au plus vite les équipements en conditions opérationnellesSuivre les anomalies -> vise à diagnostiquer les désordres de fond et éviter la répétition des dysfonctionnementsGarantir la mise en œuvre du plan de maintenance -> vise à assurer la réalisation des opérations de maintenance préventive et des éventuels correctifs identifiés lors de ces contrôlesVeiller à l'atteinte des objectifs fixés par le contrat IdFMInstaurer et entretenir des relations de qualité avec les clients du centre (exploitants, mainteneurs…)Manager vos collaborateurs afin d'atteindre les objectifs de qualité de service et de qualité de vie au travail :Réaliser les EA EP des AM et suivre leurs objectifs au quotidienRelayer la politique d'entreprise : animer les réunions d'équipe encadrante, participer aux réunions d'équipes terrains avec les AM…Organiser la prévention des risques au sein de votre Centre de Maintenance et plus particulièrement sur le thème des accidents de travail.Piloter le budget de votre centre (MACE exploitation : environ 1,5 million d'€)Animer les relations entre le centre et ses partenaires opérationnels : Centre de Services Opérationnels (CSO), Supply Chain, Ingénierie de Maintenance (IPM)…Compétences requises pour le posteRigoureux, doté d'un esprit d'analyse/synthèse, vous savez gérer vos priorités et travailler sous pression.Animé par la satisfaction client, vous avez une bonne culture technique et savez faire preuve de réactivité comme d'initiative.A l'aise à l'écrit et à l'oral, vous avez des aptitudes pour le dialogue social, le management et la capacité de fédérer un collectif.Vous appréciez le travail en équipe et en transversalité, et êtes en capacité de percevoir et comprendre l'entreprise dans ses aspects stratégiques, économiques, organisationnels et humains.02. Profil recherché#MobilitéRATP03. Informations complémentairesLieu :BATIMENT STALINGRAD : 159 BD DE LA VILLETTE, 75110 PARIS Type de contrat :Durée Indéterminée04. Pré-requisDiplôme :Formation requise :Langues : Expérience professionnelle :Compétences :Assurer la responsabilité de la maintenance corrective / préventive / patrimoniale, Contribuer la fiabilité et la disponibilité des équipements / installations / matériels - Maintenance, Garantir la mise en œuvre de la politique de maintenance, Maitriser les règles spécifiques métier, Utiliser les outils collaboratifs