Assistant Chef de Réception H/F
il y a 2 semaines
À propos du poste
Nous recherchons un assistant ou une assistante chef de réception pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que professionnel(le) polyvalent(e), vous serez en charge de superviser le bon fonctionnement du service de réception, d'assurer un accueil de qualité à nos clients et de coordonner les activités du personnel en place. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des opérations, en veillant à maintenir un environnement professionnel, accueillant et efficace. Vous bénéficierez d'un environnement stimulant où vos compétences en gestion, service client et leadership seront pleinement valorisées.
Responsabilités
- Superviser et coordonner l'équipe de réception pour garantir un service fluide et efficace
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel aux clients, visiteurs et partenaires
- Gérer les appels téléphoniques via un système multi-lignes, en respectant les règles d'étiquette téléphonique
- Organiser et contrôler le planning du personnel de réception, en assurant une couverture optimale
- Participer à la gestion administrative liée au service réception, notamment la gestion des réservations, des courriers et des documents administratifs
- Contribuer à la gestion du budget dédié au service réception et veiller à l'optimisation des ressources
- Collaborer avec les autres départements pour assurer une communication fluide et une coordination efficace
- Participer à la formation et au développement des compétences de l'équipe réceptionnelle
- Garantir le respect des normes de service client, y compris la présentation personnelle et la tenue professionnelle
- Assurer le suivi commercial de l'hôtel
Profil recherché
- Expérience préalable en supervision ou gestion d'équipe dans un environnement de réception ou d'accueil
- Maîtrise du français et d'une ou plusieurs langues étrangères (multilingue ou bilingue souhaité)
- Excellentes compétences en service client, avec une forte orientation satisfaction client
- Bonne connaissance des systèmes téléphoniques multi-lignes et des protocoles d'accueil téléphonique (étiquette téléphonique)
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en restant organisé(e) et réactif(ve)
- Leadership naturel, sens du relationnel et aptitude à motiver une équipe
- Capacité à gérer le budget du service réception avec rigueur et autonomie
- La maîtrise du Logiciel OPERA est un atout
Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, doté(e)s d'un excellent sens du service, capables de faire preuve de leadership tout en étant à l'écoute des besoins de nos clients. Si vous souhaitez évoluer dans un cadre professionnel stimulant où votre expertise sera reconnue, n'hésitez pas à postuler.
Le salaire est à définir selon le PROFIL.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Nombre d'heures : 39 par semaine
Lieu du poste : En présentiel
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Chef de Partie
il y a 2 jours
Cabriès, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Maisons Mathias Dandine Temps pleinEntreprisePrenez part à l'aventure de la Bastide Bourrelly, située dans le village de Calas-Cabriès, à quelques kilomètres du centre-ville d'Aix-en-Provence. Second établissement du chef étoilé Mathias Dandine, cette demeure authentique conjugue l'hospitalité d'une maison de luxe chaleureuse, la gourmandise et le bien-être: des valeurs que nous...
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Chef de rang H/F
il y a 1 semaine
Cabriès, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Enseigne du Groupe Bertrand Temps pleinLéon Fish Brasserie de Cabriès recrute un(e) Chef de Rang Vous souhaitez rejoindre une maison reconnue, où l'exigence du service rime avec convivialité et esprit d'équipe ?Votre mission : offrir à chaque client une expérience chaleureuse et de qualité.En tant que Chef de rang, vous êtes un maillon essentiel du service : vous incarnez les valeurs de...
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Assistant H/F
il y a 6 jours
Cabriès, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Claire's Temps pleinDescription de l'entreprise Depuis plus de 60 ans, Claire's est une référence internationale dans l'univers des accessoires, du piercing et de l'expression personnelle. Notre mission : encourager chacun à affirmer son style à travers une expérience shopping fun, créative et accessible. Rejoindre Claire's, c'est intégrer une équipe dynamique,...
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Chef de rang H/F
il y a 4 jours
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Chef d'équipe électricien
il y a 6 jours
Cabriès, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Constructel Temps pleinConstructel : Déployons Ensemble les Réseaux de Demain Constructel n'est pas qu'une entreprise ; nous sommes un moteur essentiel de la transformation numérique et énergétique en France. En tant qu'acteur incontournable et leader dans l'ingénierie des réseaux de télécommunications et d'énergie, nous offrons une opportunité unique de jouer un rôle...
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Assistant Commercial
il y a 2 semaines
Cabriès, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AUTO1 Group Temps plein 22 100 € - 28 000 €Description de l'entreprise Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?Qui sommes-nous ?Si tu as l'appétit des plus ambitieux, bienvenue dans notre aventure où nos promesses sont aussi grandes que nos projets AUTO1 Group est la première plateforme digitale européenne pour...
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Chef de rayon Meuble F/H/X
il y a 2 semaines
Cabriès, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BUT Temps pleinDescription de l'entreprise BUT, c'est plus de 50 ans de créativité au service de l'équipement de la maison.Depuis l'origine, son identité est celle d'un commerçant dans son temps. BUT a inventé le prêt-à-meubler dans les années 1970 pour démocratiser l'accès à l'ameublement, l'équipement et la décoration des intérieurs.Toujours attribué au...
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Recrute serveur
il y a 1 semaine
Cabriès, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Barnex Temps pleinChef de Rang (H/F)Aperçu :Nous recherchons un Chef de Rang (H/F) passionné par le service et la restauration pour rejoindre notre équipe dynamique. Le Chef de Rang sera responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience culinaire mémorable à nos clients.Responsabilités :- Accueillir et accompagner les clients tout au...
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Conseiller de vente en alternance H/F
il y a 3 jours
Cabriès, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GOSSIP PLAN DE CAMPAGNE Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un ou une conseiller ou conseillère de vente dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la vente, vous serez en contact direct avec notre clientèle, en leur proposant une expérience d'achat exceptionnelle. Vous aurez pour mission de représenter notre marque avec enthousiasme,...
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Agent technique et entretien Hôtel H/F proche Marseille
il y a 2 jours
Cabriès, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Terres de France Temps pleinNous recherchons notre futur(e) agent technique et d'entretien H/F pour intégrer l'équipe saisonnière de notre résidence Domaine du golf de Cabre d'or à Cabries Sous la responsabilité du responsable de la résidence, vos principales missions consisteront durant la saison : Assurer l'entretien technique et courant de la Résidence (chalets,...