Veilleur de nuit F/H

Description de l'entreprise

Superbe opportunité à pourvoir dans le Sud-Ouest, au cœur des Pyrénées

À propos des Hôtels Vinuales

Imaginez-vous au cœur d'une entreprise hôtelière passionnée, ancrée à Lourdes depuis plus de trois décennies, où le quotidien est une expérience exceptionnelle.

Pas besoin d'être client pour se sentir bien dans un hôtel

Les Hôtels Vinuales vous invitent à rejoindre notre équipe au sein de l'hôtel Solitude un établissement 4 étoiles qui compte 293 chambres, où nos valeurs fondamentales guident chaque aspect de notre activité : le client est au centre de nos actions, et nous avançons ensemble avec efficience, innovation, adaptation et responsabilité.

Nous sommes bien plus que de simples hôtels, nous sommes un groupe familial dévoué à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle dans six établissements 3 et 4 étoiles au cœur de Lourdes et 1 hôtel à Toulouse, alliant élégance et décontraction.

Rejoindre notre équipe, c'est partager notre passion pour l'hôtellerie, c'est vivre et travailler dans un cadre naturel d'exception, niché au pied des majestueuses Pyrénées, à deux heures de la mer et dans une ville à taille humaine.

Chaque jour, nous plaçons l'excellence et la satisfaction de nos clients au cœur de nos actions. Ensemble, créons des moments inoubliables et partageons notre passion de l'hôtellerie.

Description du poste

Pour commencer, qu'est-il attendu de vous pour ce poste ?

En tant que Veilleur de nuit H/F, vous êtes le référent de l'hôtel après le départ des équipes de jour ; tout au long de la nuit, vous garantissez un accueil de qualité, veillez à la sécurité et assurez la continuité du bon fonctionnement de l'hôtel. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

• Accueillir les clients et effectuer les check-in / check-out dans le respect des standards de l'hôtel
• Effectuer des rondes de sécurité régulières et veiller au calme de l'établissement durant la nuit
• Assurer le suivi des opérations de la réception conformément au cahier des consignes : gestion des appels, préparation des cartes d'accès, suivi des arrivées et départs, tâches administratives…
• Réaliser la clôture de caisse et mettre à jour les informations sur le logiciel VEGA
• Commencer la mise en place du petit déjeuner avant l'arrivée des équipes cuisine et salle
• Assurer le port des bagages afin de faciliter l'accueil et le confort des clients
• Veiller à la propreté et à la bonne tenue des parties communes tout au long de la nuit
• Transmettre les informations essentielles aux équipes de jour pour garantir une continuité de service optimale

Vous serez supervisé par le Responsable de Réception de l'hôtel Solitude, un professionnel compétent et engagé qui vous guidera dans vos missions au sein de notre équipe.

La description de ce poste vous intéresse ? Voici alors des informations complémentaires :

• Salaire attractif
• Poste à pourvoir dès avril 2026 – CDD saisonnier jusqu'au 31 octobre mois)
• 2j de congés hebdomadaires et 1 semaine de congés payés durant la saison
• Horaires en continu, 42h par semaine
• Heures supplémentaires récupérées
• Repas inclus (avantage en nature) : espace restauration salarié accessible lors des pauses repas
• Prime de cooptation, car personne ne parle mieux de nous que nos équipes
• Prime de participation aux bénéfices de l'entreprise
• Opportunités d'évolution au sein des différents hôtels
• Réductions collaborateurs : 20% sur le spa, l'hôtel de Toulouse et les boutiques, 10% dans nos restaurants
• Participations aux événements sportifs inter hôtels et d'autres évènements internes
• En reconnaissance de l'exemplarité des collaborateurs, une prime peut être versée en fin de saison (sous conditions)

Profil recherché

C'est à vous de briller…

• Si vous disposez d'une expérience sur un poste similaire de nuit ou en réception hôtelière
• Si vous êtes autonome, fiable et capable de suivre les procédures établies
• Si vous faites preuve de vigilance et savez réagir avec discernement en cas d'imprévu
• Si vous êtes à l'aise en anglais et idéalement une 3ème langue

Nous sommes impatients de recevoir votre candidature et de découvrir comment vous allez contribuer à notre équipe.

Rejoignez-nous et devenez acteur de notre savoir-faire