Service Client Luxe + Community Manager CDI Maison de Haute-Parfumerie

il y a 15 heures

Paris, Île-de-France RETAIL CONSEIL Temps plein

Présentation de l'entreprise - RETAIL CONSEIL

Retail Conseil - Cabinet de recrutement Mode et Luxe

Nous conseillons les entreprises des domaines mode et luxe pour leur organisation commerciale et retail en proposant une solution de recrutement d'équipes basée sur la connaissance des métiers. Suivez nous sur

Service Client Luxe + Community Manager CDI Maison de Haute-Parfumerie

Description du poste:

Notre client est une très belle maison de Haute-Parfumerie qui connaît un grand succès et une croissance importante, avec des valeurs responsables, une très belle histoire de création à raconter et des lignes merveilleuses de Maître Parfumeur.

Les produits sont diffusés au travers de 400 écrins dans lesquels on prend le temps de raconter l'histoire et d'enchanter les clients. retail, revendeurs et ecommerce.

Maison de luxe alliant élégance intemporelle, créativité et savoir-faire.

Nous recherchons un(e) Chargé de service client et de community management parlant et écrivant bien l'anglais.

Vos Missions:1. Community Management :

Gérer les interactions: commentaires et DM des réseaux sociaux de la Maison : Publication, interaction, modération.

  1. Service client

de nombreuses interactions concernant la boutique en ligne, il s'agit ainsi de conseiller les clients et des les orienter dans leur parcours d'achat

3. Analyse et reporting :

suivre et partager des tableaux de bors, rapport et KPIs

Profil idéal :Expérience :

3 à 5 ans dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur du luxe, de la mode ou de la beauté.

Compétences :

Excellente connaissance des réseaux sociaux et des tendances digitales.

Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles.

Fluent in English.

Qualités :

Créativité et sensibilité à l'univers du luxe.

Excellentes aptitudes relationnelles et sens du contact.

Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des projets.

Horaires :

Vous devrez assurer une veille rapide le week-end, environ 30 minutes cumulés, pour ne rien manquer. En contrepartie, les horaires en semaine seront allégés.

Ce poste nécessite donc une passion pour les réseaux sociaux pour rester connecté même le weekend.

Ville : Paris

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : 2 à 5 ans

Date début : Asap

Salaire : selon profil

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  • Conseiller(ère) de Vente – Parfumerie de Niche

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Maitre Parfumeur et Gantier Temps plein

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    il y a 2 semaines

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