Learning Consultant.e Confirmé.e, secteur Banque Assurance à Lyon

il y a 2 semaines


Rue du Président Édouard Herriot Lyon France Very Up Temps plein
Learning Consultant, en quelques mots ?

En tant que Learning Consultant chez Very Up, vous concevez, pilotez, produisez et animez des dispositifs de formation blended pour des grands groupes, notamment dans les secteurs banque et assurance.

Vous êtes garant·e de la qualité pédagogique, opérationnelle et relationnelle des projets qui vous sont confiés, de la phase de cadrage jusqu'au déploiement.

Positionné·e comme consultant·e confirmé·e, vous êtes autonome sur vos projets tout en développant progressivement votre polyvalence métier (pilotage, conception et animation), avec l'appui de votre manager et de votre Académie.

Vous vous appuyez sur les outils digitaux et l'IA pour renforcer l'impact et l'efficacité des dispositifs, avec une exigence constante sur la qualité finale : fond, forme et pédagogie.

Intégré·e à l'Académie Performance Commerciale & Relation Client, vous montez en expertise sur vos sujets, en lien étroit avec les réalités opérationnelles et réglementées de la banque et de l'assurance, et jouez un rôle moteur sur vos projets.

Concrètement votre mission consistera à :
  • Concevoir des dispositifs pédagogiques : co-designer et produire des parcours adaptés aux enjeux, métiers et réalités opérationnelles de la banque et de l'assurance.

  • Piloter des projets de formation multi-modaux : cadrer les étapes clés, coordonner les parties prenantes, suivre délais, budget et qualité, et entretenir une relation client fluide et exigeante dans des environnements réglementés.

  • Garantir la qualité pédagogique et opérationnelle : assurer la cohérence du fond, de la forme et des modalités, et ajuster les contenus selon les contextes, publics et contraintes sectorielles.

  • Animer des formations : préparer et animer des sessions en présentiel et/ou distanciel, auprès de publics opérationnels, managers ou experts.

  • Contribuer à la dynamique de l'Académie Performance Commerciale & Relation Clients : travailler avec vos pairs, partager les bonnes pratiques sectorielles, faire remonter des opportunités aux équipes commerciales et participer à certains appels d'offre.

Dans la dream team Opérations (30 des 50 personnes de l'effectif) :

En rejoignant Very Up, vous intégrez une équipe Opérations composée de plus de 30 Veryuppers : des pairs passionnés, chacun reconnu pour ses compétences techniques et pédagogiques.

Conception, animation, pilotage, gestion de projet… toutes les expertises nécessaires à la réussite de nos missions sont représentées et travaillent main dans la main.

Nos projets se construisent généralement en binôme ou trinôme, sur des durées allant généralement de 4 à 6 mois (parfois plus, selon les enjeux). Cette organisation nous permet de favoriser la complémentarité, la coopération et un vrai travail d'équipe, où chacun apporte sa valeur et apprend des autres.

En tant que Learning Consultant, vous pilotez un cycle clair et structuré :

  1. Co-design : analyse du besoin, ateliers avec les parties prenantes pour co-construire les synopsis et les objectifs pédagogiques.

  2. Conception & production : création d'activités et de modalités pédagogiques en blended learning, prototypage.

  3. Déploiement & mesure d'impact opérationnel : préparation et pilotage du déploiement des animations, animation du pilote et de certaines modalités synchrones du parcours et mesure d'impact et optimisations dans la durée.

Vous évoluerez donc au quotidien aux côtés de pairs engagés, exigeants, bienveillants, qui aiment partager leurs savoirs, challenger les idées et faire avancer les projets. Une équipe solide, structurée, où l'on peut compter les uns sur les autres.



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