Emplois actuels liés à CDI - BPO Développement Produit Métiers - Pantin, Île-de-France - Hermès
-
STAGE - Assistant(e) Chef de Produit Maroquinerie (H/F)
il y a 7 jours
Pantin, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionHermès Maroquinerie-Sellerie, métier historique de la Maison Hermès, développe des objets adaptés à tous les moments de la vie. Ces créations sont à la rencontre de matières sélectionnées avec exigence et des mains habiles des artisans selliers-maroquiniers. Elles sont le fruit d'un travail collaboratif, ayant pour finalité la...
-
CDI - Responsable Laboratoire Chimie (H/F)
il y a 7 jours
Pantin, Île-de-France CHANEL Temps pleinResponsable Laboratoire Chimie (H/F)CDI - Basé à Pantin, à pourvoir à compter de janvier 2026.CHANEL est une entreprise indépendante qui croit en la liberté de la création, cultive le potentiel humain et s'engage activement pour avoir un impact positif dans le monde.L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de...
-
Pantin, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionAu sein de la Division Hermès Maroquinerie Sellerie, la Direction de la Fabrication externe anime un réseau de partenaires, tous basés en France et dédiés à la fabrication de produits maroquinerie pour toutes les entités Hermès. Elle accompagne les partenaires maroquiniers autour de 3 piliers :HERMES : Service Client sur l'ensemble des...
-
Pantin, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionL'équipe Développement matière au sein du Prêt à Porter Femme est à la recherche de son/sa futur(e) stagiaire pour assister les chefs de produit sur la gestion quotidienne des matières et coloris de la collection.Stage de 5 mois conventionné à temps plein, à pourvoir dès mars 2026 à Pantin (accessible ligne de métro 5). Principales...
-
CDI - Directeur de la Transformation Data H/F
il y a 7 jours
Pantin, Île-de-France Hermes Temps pleinDescription Le pôle Data Office et Services est responsable de la stratégie Data et IA du groupe ainsi que son déploiement efficace pour l'ensemble des activités de la maison. Il agit en alignement et au soutien de la stratégie du groupe. Le Directeur de la Transformation Data est responsable de la définition et du pilotage des activités...
-
CDI - Opérateur Logistique H/F
il y a 7 jours
Pantin, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionA propos de l'entité et de la DirectionHermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international, des flux commerciaux retours et après-vente et de l'organisation des ventes exceptionnelles.La Direction des Nouvelles Chances Produits (NCP) qui compte plus...
-
CDI - Opérateur Logistique H/F
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionA propos de l'entité et de la DirectionHermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international, des flux commerciaux retours et après-vente et de l'organisation des ventes exceptionnelles.La Direction des Nouvelles Chances Produits (NCP) qui compte plus...
-
CDI - Coordinateur Technique - Prêt-à-Porter Femme (H/F)
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionCoordinateur Technique - Métier Prêt-à-Porter Femme (H/F)Contrat : CDILocalisation : Pantin Date de début : Début février 2026Rattaché au Bureau d'Etudes, vous êtes en charge d'élaborer le dossier technique sur le logiciel Illustrator. Vous travaillez sur les lignes Chaîne & Trame et Cuir dès la collection.Vous vérifiez et transmettez...
-
CDI - Anaplan Model Builder
il y a 7 jours
Pantin, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionVous intégrerez la Direction SI Supply Chain dédiée à l'ensemble de l'écosystème SI consacré aux métiers et filiales de production de nos objets.Cette dernière a pour objectif de déployer, maintenir et faire évoluer un modèle industriel fournissant des solutions applicatives suivant une approche répétable et capacitaire. Dans un...
-
CDI - Chef de projet technologique Internal Buying Sessions (H/F)
il y a 1 semaine
Pantin, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionÉléments de contexte :Rattaché au pôle Hermès Data Technologie et Innovation (HDTI), entité transverse comprenant la DSI du Groupe Hermès, au sein de la Direction 4C (Création-Collection-Commercial-Communication).Mission principale : Piloter des projets technologiques liés aux événements d'achats entre les 16 métiers d'Hermès et la...
CDI - BPO Développement Produit Métiers
il y a 7 heures
Contexte :
Hermès va procéder au changement de son ERP amont.
Pour accompagner cette transformation, le groupe Hermès a initié un projet d'amélioration continue de ses pratiques opérationnelles et des systèmes d'information associés. Cela concerne principalement les domaines Développement produits, Planification, Qualité, Pilotage des ateliers, relation & collaboration fournisseurs et traçabilité de nos produits.
Dans ce cadre, pour supporter la diversité des métiers d'Hermès, il a été décidé de structurer une organisation d'experts multi-métiers par domaine fonctionnel qui animeront l'amélioration continue des pratiques pour l'ensemble des métiers en collaboration avec des opérationnels experts de leur domaine au sein de leur métier (Achat & Approvisionnement, gestion de fabrication externe, gestion d'atelier, gestion d'entrepôt, contrôle de gestion…).
Les métiers Hermès développent un très grand nombre de nouveaux produits à chaque collection, deux fois par an. Le BPO Développement Produit devra accompagner la formalisation des processus en place et le déploiement des outils en lien avec le développement, la conception, l'industrialisation et les modifications de version au cours de la vie du produit, en incluant composants et semi finis.
Positionnement :
Le BPO Développement Produit est rattaché au sein de la Direction Transition Industrielle et Qualité, à la Direction de l'Amélioration Continue.
Il travaille en étroite collaboration avec :
- Les Directions Métiers : pour comprendre les objectifs opérationnels sur son domaine, valider les orientations et arbitrer les choix structurants
- Les Référents Métiers du domaine concerné : pour comprendre les besoins de chaque métier, coconstruire puis valider les processus et les règles de gestion
- Les chefs de projet ERP Métiers : pour coordonner et suivre le déploiement du domaine fonctionnel dans chacun des métiers
- Les experts fonctionnels Solutions et Process HDTI : pour garantir la bonne traduction des besoins, leur faisabilité dans les outils et la bonne intégration dans le Systèmes d'information bout en bout d'Hermès
- Les Leads data HDTI : Ils s'assurent que la donnée reste cohérente, enrichie et traçable à travers les systèmes (ERP, applications, BI).
- Les BPO des autres domaines ou entités : pour assurer une cohérence inter-domaine
Principales missions :
- Le Business Process Owner (BPO) est le garant de l'ensemble des processus opérationnels pour le développement produit (ci-après "domaine fonctionnel").
- Il a la responsabilité d'assurer la cohérence, la simplification et la robustesse des processus dans son domaine, en construisant un tronc commun partagé par tous les métiers, et en intégrant les singularités propres à chaque métier.
- Il incarne la vision opérationnelle des Métiers en co-construction avec les Référents de chaque Métier, et les Experts fonctionnel solution & Process HDTI et Leads Solution Data HDTI en recherchant en permanence l'équilibre entre standardisation et spécificité, et entre ce qu'il convient de préserver et ce qu'il est pertinent de faire évoluer.
Missions :
Clarifier et co-construire le cadre des process du domaine fonctionnel en lien avec les équipes Métiers et les équipes HDTI en veillant à l'équilibre entre synergies communes, faisabilité informatique et singularités propre à chaque Métier
- Faciliter la définition du cadre des process du domaine fonctionnel avec les Directions transverses Métiers et les directions Métiers
- Formaliser les objectifs, les enjeux et les processus clés du domaine.
- Définir et harmoniser les règles de gestion communes et les définitions (ex : statut d'un produit, notion de stock disponible).
- Créer et mettre à jour un mapping des processus cibles de son domaine fonctionnel avec les référents Métiers
- Consolider et mettre à jour les processus existants du domaine fonctionnel avec l'appui des référents métiers
- Analyser et identifier les points de convergence, et challenger les singularités propres à chaque métier afin de proposer des processus cibles communs/standards tout en respectant les spécificités métier
- Vérifier que les pratiques réelles du terrain sont bien prises en compte dans les choix d'amélioration.
- Aligner les processus cibles avec les principes métiers et la faisabilité informatique avec les équipes HDTI et les référents Métiers
- Garantir la compatibilité des besoins du métiers avec les standards des solutions informatiques pendant les ateliers de conception du domaine fonctionnel avec les experts fonctionnels Solution et Intégrateur
- Proposer des automatisations ou simplifications en veillant à garantir l'efficience du domaine, la valeur ajoutée de chacun sur son poste et réduire la pénibilité opérationnelle (identifier les tâches répétitives, les doublons, sources d'erreurs ou de fatigue)
Contribuer collectivement au déploiement opérationnel du projet et en assurer son suivi
- Recueillir et contribuer à la documentation des processus existants et cibles (cartographies, diagrammes, fiches, guides, data) avec les référents métiers et l'équipe HDTI Solution
- Documenter les choix de conception en lien avec les standards pour faciliter les arbitrages et les validations.
- Mettre à jour les référentiels et les documentations en fonction des évolutions.
- Garantir la cohérence documentaire bout en bout avec les autres domaines fonctionnels en lien avec les autres BPO
- Évaluer la performance des processus et les retours terrain des métiers
- Définir et mettre en place des indicateurs clés (KPI) de performance et de satisfaction : délais, qualité, coûts, fiabilité, avec les référents Métiers
- Réaliser des comparaisons internes entre métiers et/ou sites et/ou sous-traitants/fournisseurs pour identifier les meilleures pratiques et ajuster les améliorations
- Mettre en place des pilotes ou des tests terrain pour valider la robustesse et la pertinence des processus.
- Recueillir les retours des utilisateurs pour ajuster les processus avant généralisation.
- Participer aux actions d'améliorations continue avec les autres BPO ou les Référents Métiers
Animer en transverse le collectif de son domaine fonctionnel et accompagner le changement
- Co-construire et partager et diffuser les bonnes pratiques avec les Métiers
- Organiser des ateliers participatifs inter-métiers pour partager les pratiques, identifier les convergences possibles, et imaginer des solutions simples et efficaces.
- Contribuer à la création et animation de formations auprès des parties prenantes du projet
- Animer des communautés métiers pour partager les retours d'expérience et les évolutions.
- Communiquer et relayer les avancements du projet dans son domaine fonctionnel auprès des équipes métiers et HDTI
- Participer à la gouvernance des projets de transformation dans son domaine (comité HDTI, Comité Transverses métier, Comité d'un métier sur son domaine)
- Faire le lien avec les autres domaines fonctionnels
- Se réunir avec les représentants des domaines amont et aval pour analyser les dépendances
- Cartographier les flux inter-domaines et les points de passage entre domaines (ex : entre achats et production, entre production et logistique).
- Suivre les impacts des décisions prises dans les autres domaines sur son périmètre.
- Assurer la cohérence dans le temps avec les chefs de projet dans les métiers
- Être garant de la continuité entre les phases du projet (cadrage, conception, déploiement, stabilisation).
- Maintenir une gouvernance fonctionnelle du domaine avec des points de contrôle réguliers.
- Organiser des ateliers de synchronisation
Lieu de travail : Pantin Déplacements occasionnels à prévoir
Profil recherché :
- Formation Bac+5 (école d'ingénieur ou équivalent)
- 7/10 ans d'expériences minimum en gestion de projet de développement produit : conception, industrialisation…
- Capacités analytiques fortes (notamment pour les processus terrain et recommandations d'amélioration concrètes)
- Expérience réussie en gestion de projet ou amélioration continue transverse avec une vision 360°
- Excellence relationnelle (sens du collectif, écoute, curiosité, adaptabilité)
- Leadership, esprit entrepreneurial, et agilité
- Langue : anglais courant indispensable
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature – source de matières d'exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
