Responsable d'agence services à la personne H/F

il y a 11 heures

Avranches, Normandie, France CONFIEZ-NOUS RESEAU NATIONAL DE FRANCHISE Temps plein

RESPONSABLE D'AGENCE – CONFIEZ-NOUS

Services à la Personne – CDI – Temps plein

Rejoindre Confiez-Nous, c'est rejoindre un réseau national engagé, humain et performant, fort de plus de 75 agences et 1 300 collaborateurs partout en France.

Notre mission : accompagner les familles, simplifier leur quotidien et valoriser les métiers du soin, du ménage-repassage et de l'accompagnement des publics fragiles.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Responsable d'Agence pour renforcer notre équipe et incarner localement nos valeurs : professionnalisme, bienveillance, solidarité et excellence opérationnelle.

Vos missions

En véritable pilote de votre agence, vous êtes à la fois manager, gestionnaire et ambassadeur du réseau.

Vos missions principales

Management & organisation (30%)

  • Encadrer et accompagner l'équipe (intervenants + personnel administratif)
  • Planifier les activités et optimiser les tournées
  • Garantir un fonctionnement efficace et une cohésion d'équipe durable

Qualité & satisfaction clients (25%)

  • Accueillir, conseiller et fidéliser les clients
  • Organiser les évaluations à domicile
  • Mettre en place des actions correctives en cas de besoin

Recrutement & suivi RH (20%)

  • Recruter les intervenant(e)s
  • Assurer l'intégration, le suivi et les formations internes
  • Contrôler la conformité administrative et les process réseau

Développement commercial (15%)

  • Développer le portefeuille clients
  • Renforcer les partenariats locaux (élus, associations, prescripteurs)
  • Représenter l'agence et l'enseigne sur le territoire

Pilotage & gestion (10%)

  • Suivi du chiffre d'affaires, des marges et des indicateurs
  • Gestion administrative courante
  • Application rigoureuse des procédures du réseau Confiez-Nous

Profil recherché

  • Expérience en management, coordination, commerce, S.A.P ou secteur similaire
  • Leadership, sens du service et aisance relationnelle
  • Forte autonomie, rigueur, organisation
  • Capacité à gérer simultanément terrain, RH, clients et administratif
  • Bonne maîtrise des outils informatiques

Ce que nous offrons

  • Un poste clé dans une agence à taille humaine
  • Un accompagnement solide : formation initiale, outils, process, ateliers réseau
  • Un environnement où l'humain est au cœur
  • Une vraie culture de la bienveillance et de la performance
  • Des perspectives d'évolution au sein du réseau national
  • Une rémunération motivante en fonction du profil

Comment postuler ?

Envoyez votre CV + un court message de motivation à :

direction.-

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 14,00€ à 15,00€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Véhicule de fonction

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable de services Services à la Personne H/F

    il y a 1 semaine

    Avranches, Normandie, France CONFIEZ-NOUS RESEAU NATIONAL DE FRANCHISE Temps plein

    Responsable de services – Services à la Personne (H/F)CDI – 35h/semaine – Basé sur le sud MancheVous souhaitez allier utilité sociale, management humain et développement d'un projet local ?Rejoignez l'aventure Confiez-nous, un réseau national engagé dans la qualité de vie à domicile, où les valeurs humaines, la bienveillance et la solidarité...

  • Responsable d'agence services à domicile H/F

    il y a 1 semaine

    Avranches, Normandie, France Confiez-Nous Temps plein

    De nature autonome, le Responsable d'agence d'un S.A.D. Services Autonomie à domicile, est capable de prendre des décisions relatives à l'agence et à ses équipes ;gestion d'une agence de plus de 30 collaborateurs en CDI, à développerAu quotidien imprédictible, le responsable d'agence est polyvalent, au même titre que ses missions il (elle) excelle...

  • Responsable d'agence de propreté – Sud Manche

    il y a 1 semaine

    Avranches, Normandie, France Groupe JBS Temps plein

    Secteur : Avranches Rémunération : à partir de 3 200 € brut mensuels + véhicule de fonction + primes Statut : Cadre – Forfait 218 joursVotre rôleRattaché(e) au Directeur d'exploitation, vous pilotez l'agence d'Avranches (120 salariés - 3 M€ de CA annuel) avec une double responsabilité : manager les équipes et garantir la performance...

  • Conseiller Accueil et Services

    il y a 2 semaines

    Avranches, Normandie, France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • Responsable de magasins H/F

    il y a 1 semaine

    Avranches, Normandie, France Zeeman Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un responsable ou une responsable de magasin dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion quotidienne du magasin, en veillant à offrir un service client de qualité tout en atteignant les objectifs de vente. Ce poste est idéal pour une personne ayant une solide expérience en...

  • Directeur D'Agence Commerciale Franchise

    il y a 7 jours

    Avranches, Normandie, France Orientaction Emploi Temps plein

    Le poste Vous souhaitez entreprendre tout en étant accompagné(e) ?Vous recherchez un projet professionnel à fort impact humain et social ?Rejoignez le premier réseau national spécialisé dans l'aménagement du domicile des seniors et des personnes à mobilité réduite Le Poste : Une Opportunité Clé pour un Entrepreneur AmbitieuxEn tant que...

  • Mandataire judiciaire à la protection des majeurs H/F

    il y a 1 semaine

    Avranches, Normandie, France UDAF DE LA MANCHE Temps plein

    L'UDAF de la Manche, association reconnue d'utilité publique (environ 5000 familles & 55 associations adhérentes, 2 500 personnes accompagnées, 107 salariés), a pour missions de représenter les familles auprès des pouvoirs publics, défendre leurs intérêts et gérer des services (protection juridique des majeurs, protection de l'enfance,...

  • Responsable Pôle Menuiserie – Négoce H/F

    il y a 1 semaine

    Avranches, Normandie, France Crit Experts & Cadres Temps plein

    CRIT Experts & Cadres est l'activité dédiée aux recrutements de profils Top et Middle Management et aux Solutions RH (accompagnement, conseils, ingénierie d'évaluation et mobilité professionnelle) du Groupe CRIT.Vous rejoignez une entreprise normande solide, en pleine croissance, reconnue pour son expertise dans la distribution de matériaux de...

  • Agent d'entretien H/F

    il y a 2 jours

    Avranches, Normandie, France Confiez-Nous Avranches Temps plein

    Dans le cadre de son développement, CONFIEZ-NOUS Réseau National de proximité en France (près de 60 agences), recrute pour son agence Multiservice dans le sud Manche un Agent d'entretien H/F.Vos missions seront les suivantes :Nettoyage de locaux professionnelsCages d'escaliers, syndics de copropriétéEntretien de gîtesVitrerieProfil :Nous recherchons...

  • Responsable de secteur d'aide à domicile H/F

    il y a 1 semaine

    Avranches, Normandie, France CONFIEZ-NOUS RESEAU NATIONAL DE FRANCHISE Temps plein

    À propos du poste :Nous recherchons un(e) Responsable de secteur motivé(e) et engagé(e) pour rejoindre notre structure d'aide et d'accompagnement à domicile. Vous jouerez un rôle central dans l'organisation, la coordination et le suivi des interventions auprès des bénéficiaires.Ce poste offre de réelles perspectives d'évolution, selon vos...