Emplois actuels liés à Consultant support applicatif Progiciel - SaintQuentinenYvelines, Île-de-France - STEP UP

  • Support Analyst H/F

    il y a 6 jours

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la...

  • Support Applicatif Fonctionnel H/F

    il y a 1 heure

    Saint-Denis, Île-de-France Consort Group Temps plein 26 000 € - 28 000 €

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...

  • Référent Technique JAVA expérimenté

    il y a 1 heure

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    La DirectionIT and Operations Services (IOS)a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Vous intégrerez la directionTransaction Banking Services...

  • Support Applicatif Fonctionnel H/F

    il y a 1 heure

    Saint-Denis-d’Orques, Pays de la Loire, France Consort Group Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...

  • Responsable Application RUN

    il y a 1 heure

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France STEP UP Temps plein

    STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également...

  • Gestionnaire d'application RUN

    il y a 1 heure

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Step Up Temps plein

    A proposSTEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons...

  • Ingénieur Support Applicatif Confirmé SMA-X

    il y a 6 jours

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France EVERIENCE Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    Description de l'entreprise Intitulé du poste : Ingénieur Support Applicatif Confirmé SMA-X & StatusPal bilingue anglais - 5 ans minimum - LilleLocalisation : Marcq-en-Barœul (59)Type de contrat : CDISalaire : 35-45K €Vos missionsAssurer le support applicatif avancé sur SMA-X et StatusPalIntégrer et optimiser des solutions ITSM (ServiceNow,...

  • Consultants fonctionnels GMAO MAXIMO Engins Outillage

    il y a 2 heures

    Saint-Denis, Île-de-France Worldwide People Temps plein

    Consultants fonctionnels GMAO MAXIMO Engins OutillageContexte :Accompagnement des utilisateurs et maintien opérationnel de la GMAO SPOT EO pour les outillages et engins moteurs. La mission couvre le suivi des données, la gestion des évolutions et corrections, l?assistance et la formation des utilisateurs, ainsi que la communication métier.Durée...

  • Chargé de projet et référent data H/F

    il y a 2 heures

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    La Direction IOS (IT & Operations Services) forme aujourd'hui la plateforme de traitement d'opérations, de données et de services de CACIB. Elle est organisée autour de deux Directions (Global IT (GIT) et Operations, Premises & Country Coos (OPC)) et de cinq Départements dont TBS (Transaction Banking Services).Transaction Banking Services (TBS) assure la...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 1 heure

    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France SILENE Temps plein

    POURQUOI REJOINDRE SILÈNE ?« Agir ensemble pour concevoir et gérer des lieux de vie de qualité au cœur de notre territoire »Envie de donner du sens à votre métier ?Situé dans une ville attrayante, en bord de mer et à 60km de Nantes, Silène se positionne comme un bailleur social engagé et actif pour le bassin nazairien.L'humain, la mixité et le...

Consultant support applicatif Progiciel

il y a 3 heures

SaintQuentinenYvelines, Île-de-France STEP UP Temps plein

STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.

Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.

Ce Que Nous Vous Proposons

  • Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre
  • Des projets innovants et variés.
  • La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes.
  • Des perspectives d'évolution de carrière.
  • Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain.
  • Un programme de cooptation.

Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce.

POSTE / MISSIONS
Périmètre progiciels – en charge des activités de la maintenance applicative sur des progiciels (domaine comptabilité)

Maintien en condition opérationnelle du parc applicatif confié.

Suivi opérationnel quotidien de l'activité de Fonctionnement (Incidents, demandes, problèmes)

Gestion des incidents Niveau 1, 2 (Relation utilisateur et éditeur, analyse, constat, suivi de la résolution)

Suivi de la production applicative.

Gestion des demandes utilisateurs

Gestion des changements sur le périmètre.

Conseiller les utilisateurs sur l'utilisation du système applicatif

Assurer les interactions avec les acteurs de l'écosystème IT, les architectes et la production infogérance

Participer aux différents comités équipes projets / fonctionnement

Être le premier niveau de contact fonctionnement IT des Métiers ((conseils, aide sur documentation / communication /gestion de cas atypique, …)

Participation aux Gouvernance Métier (Comités de suivi de RUN, COPIL…).

Gérer le plan d'amélioration sur les applications incidentées et suivi des plans d'actions de remédiations.

Gérer le plan d'obsolescence sur son périmètre.

Traitement des vulnérabilités

Participer aux comités avec l'infogérance, la sécurité (Plans de secours, Suivi des failles de sécurité…), les Centre de Service Externes, les Métiers.

Produire les indicateurs, les supports pour les métiers sur le périmètre

Le cas échéant, de prendre en charge des sujets transverses ou dédiés

PROFIL RECHERCHÉ
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 à Bac+5 en informatique ou ingénierie logicielle?

Vous avez une expérience réussie de 5 ans minimum sur un poste similaire (HORS STAGE OU ALTERNANCE)?

Vous êtes familier avec le périmètre progiciels et avez impérativement occupé un poste de support applicatif sur des progiciels?

Vous avez idéalement travaillé dans le domaine bancaire?

Vous avez des connaissances en SGBD (Oracle, SQL Serveur)?

Vous savez réaliser des requêtes SQL simples afin d'interroger les bases et connaissez idéalement d'autres langages (VBA, Html, CSS, scripts)?

Vous maîtrisez les outils de supervision et de Ticketing?

Vous êtes rigoureux, organisé avec une importante capacité de travail en équipe et d'excellentes qualités de communication orales et écrites ?

2 jours de TT

Poste basé à St Quentin en Yvelines (78) / proximité site client demandée