Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

il y a 2 semaines

Rezé, Pays de la Loire, France SAS Groupe Expertises Services Temps plein

Tu aimes relever des défis et créer une expérience client au top ?

Rejoins l'équipe IDEA Nantes à Rezé (44) et deviens Téléconseiller(ère) H/F au cœur de notre service relation clientèle

Ce qui t'attend :

  • Tu seras la voix d'IDEA Expertises : accueil, écoute, conseils, et accompagnement de nos clients et partenaires.
  • Gestion d'environ 80 appels entrants/jour (prise de rendez-vous, suivi de sinistres auto, envoi de documents, conseils…).
  • Participation à des campagnes d'appels sortants.
  • Orientation des clients vers le bon service.
  • Mise à jour des infos dans notre base et suivi des demandes reçues par mail ou courrier.

Ton profil : Plus qu'un diplôme, on recherche :

  • Un sens du service client et de la communication bienveillante.
  • Du sang-froid pour gérer les situations délicates.
  • Une bonne maîtrise du français surtout à l'oral.
  • À l'aise avec le Pack Office et les outils web.

Pourquoi tu vas aimer :

  • Primes variables
  • Télétravail jusqu'à 2 jours/semaine
  • Intéressement, épargne salariale, titres-restaurant
  • Prise en charge des transports et avantages CE
  • Horaires confortables : 8h30-17h00, du lundi au vendredi dont une journée 8h30-18h00
  • Formation sur-mesure dès ton arrivée

Ici, chaque appel compte. Si tu veux rejoindre une équipe soudée, évoluer dans un environnement stimulant et participer à la satisfaction de nos clients, on attend ta candidature avec impatience

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 26 000,00€ par an

Avantages :

  • Intéressement et participation
  • Prise en charge du transport quotidien
  • Travail à domicile occasionnel

Formation:

  • CAP / BEP (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride Rezé)

  • Téléconseiller secteur santé H/F

    il y a 3 jours

    Rezé, Pays de la Loire, France Groupe Piment Temps plein

    Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 2 jours

    Rezé, Pays de la Loire, France Synergie Temps plein

    Descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de Pôle, vos missions seront la prise en charge des appels entrants avec le traitement des demandes de la clientèle avec le conseil sur la prestation et la vente de matériel. Vous devrez réaliser des travaux administratifs liés au bon fonctionnement du Service Clients comme la gestion des dossiers clients...

  • Serveur H/F horaires continue

    il y a 2 semaines

    Rezé, Pays de la Loire, France l orangerie Temps plein

    restaurant l orangerie situé a Rezé dans le centre Leclerc Oceanerecherchons serveur H/F a temps partiel et horaires en continu sur le service du déjeunerdébutant acceptésFermé le soir et le dimancheType d'emploi : Temps partiel, CDIRémunération : 1 241,46€ à 1 256,81€ par moisExpérience:Restauration: 1 an (Optionnel)serveur H/F: 1 an...

  • receptionniste h/f

    il y a 7 jours

    Rezé, Pays de la Loire, France Citadines Confluent Nantes Temps plein

    Nous recherchons pour notre établissement hôtelier ****, situé à quelques minutes du centre-ville de Nantes, un(e) réceptionniste H/F.Vous êtes une personne souriante, dotée d'un bon relationnel client et organisée, notre équipe de la réception est prête à vous accueillir En rejoignant notre établissement, vous veillerez au bon déroulement du...

  • Serveur H/F

    il y a 2 jours

    Rezé, Pays de la Loire, France MARAMU Temps plein

    Notre joyeuse équipe d'une de nos brasserie située à REZE (proche Galerie Océane) recherche un serveur (H/F) dans le cadre d'un CDI à mi-temps.Vos tâches :l'accueil et l'accompagnement du client ;la présentation de la carte des mets ;la proposition des suggestions du jour ;le débarrassage et le redressage des tables ainsi que toutes les taches...

  • chauffeur-livreur pl cdd h/f

    il y a 2 jours

    Rezé, Pays de la Loire, France Groupe Pomona Temps plein

    CHAUFFEUR-LIVREUR PL CDD REZE- H/FCDD REZEMettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, …de toujours mieux nourrir leurs clients.Aujourd'hui, nous recherchons un...

  • chauffeur-livreur pl cdd h/f

    il y a 13 heures

    Rezé, Pays de la Loire, France Pomona Temps plein

    CHAUFFEUR-LIVREUR PL CDD REZE- H/FCDDREZEMettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, …de toujours mieux nourrir leurs clients.Aujourd'hui, nous recherchons un...

  • chargeur - h/f

    il y a 2 semaines

    Rezé, Pays de la Loire, France Groupe Pomona Temps plein

    Mettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, … de toujours mieux nourrir leurs clients.Aujourd'hui, nous recherchons un chargeur H/F en CDI à partir de janvier...

  • chargeur h/f

    il y a 2 semaines

    Rezé, Pays de la Loire, France TERRE AZUR PDL Groupe POMONA Temps plein

    Mettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, …de toujours mieux nourrir leurs clients.Aujourd'hui, nous recherchons un Chargeur H/F en CDI en janvier 2026 pour...

  • preparateur de commandes fruits et legumes cdd h/f

    il y a 2 semaines

    Rezé, Pays de la Loire, France Pomona Temps plein

    PREPARATEUR DE COMMANDES FRUITS ET LEGUMES CDD- H/FCDDREZEMettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, … de toujours mieux nourrir leurs clients.Aujourd'hui, nous...