CDI Chargé de recouvrement H/F

Il y a 11 minutes

MalemortsurCorrèze, Nouvelle-Aquitaine, France Entreprise Temps plein


DESCRIPTIF DU POSTE

Dans le cadre du renforcement de notre organisation financière, nous recrutons un(e) Chargé(e) de recouvrement H/F en  CDI selon résultats et adéquation au poste.

Rattaché(e) au service comptabilité, vous intervenez de manière autonome, dans un cadre de règles et de procédures clairement définies, avec pour objectif principal la sécurisation du chiffre d'affaires et de la trésorerie du groupe.

Vos missions :

Vous êtes responsable du recouvrement des créances clients, depuis la relance amiable jusqu'aux actions de blocage ou de contentieux, en vous appuyant sur un logiciel spécialisé de recouvrement.

À ce titre, vous assurez notamment :
  • Le suivi quotidien des retards de paiement et des impayés
  • La relance des clients par téléphone, mail et courrier selon un process structuré
  • La négociation et la mise en place d'échéanciers dans les limites du cadre défini
  • Le suivi des encaissements et la mise à jour rigoureuse des dossiers clients
  • Le traitement des litiges en lien avec les équipes opérationnelles et commerciales
  • La préparation et le suivi des dossiers pré-contentieux et contentieux
  • La production d'un reporting fiable et régulier
Dans le respect des procédures internes, vous êtes également amené(e) à :
  • Proposer et appliquer des mesures de blocage ou d'arrêt de prestations en cas de non-respect des engagements clients,
  • Alerter la direction lorsque les seuils définis sont atteints.
 Rémunération & conditions
  • Contrat : CDI
  • Temps de travail : 35 heures par semaine
  • Prise de poste : immédiate
  • Rémunération fixe selon profil + primes sur objectifs, notamment :
    • diminution du DSO,
    • augmentation du taux de clients en prélèvement SEPA


PROFIL RECHERCHÉ
  • Formation Bac +2 ou expérience professionnelle équivalente en recouvrement, gestion ou relation client
  • Profil junior accepté si forte appétence commerciale et capacité à tenir un cadre exigeant
  • À l'aise avec la négociation, vous savez être ferme tout en restant professionnel(le)
  • Rigoureux(se), organisé(e), respectueux(se) des règles et des process
  • Autonome, proactif(ve), orienté(e) résultats
  • À l'aise avec les outils informatiques et capable de prendre en main un logiciel de recouvrement

  • CDD Chargé de recouvrement H/F

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    Malemort-sur-Corrèze, Nouvelle-Aquitaine, France Entreprise Temps plein

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    Malemort-sur-Corrèze, Nouvelle-Aquitaine, France Entreprise Temps plein

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  • Vendeur/Vendeuse CDI H/F

    Il y a 19 minutes

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