Assistante Administrative et Logistique – Certificats d'Économies d'Énergie

il y a 1 jour

Courtry, Île-de-France Axtech Temps plein

AXTEC est une société spécialisée dans les solutions d'efficacité énergétique et les Certificats d'Économies d'Énergie (CEE).

Elle accompagne ses clients professionnels et particuliers dans leurs projets de rénovation énergétique, d'éclairage LED, de chauffage et d'isolation, en assurant un suivi administratif et technique complet.

Missions principales

Rattachée à la direction, l'assistante assure la gestion complète des dossiers CEE, le suivi administratif et logistique, ainsi que la coordination entre les équipes internes, les clients, les installateurs et les partenaires délégataires.

1.⁠ ⁠Gestion administrative et relation client


• Répondre aux appels entrants et sortants (clients, installateurs, partenaires).


• Assurer la relance téléphonique pour les devis, attestations sur l'honneur, mandats, RIB, etc.


• Faire signer électroniquement les documents administratifs nécessaires aux dossiers CEE.


• Mettre à jour le CRM interne et les tableaux de suivi.


• Garantir la bonne communication entre les différents intervenants (commercial, client, délégataire).

2.⁠ ⁠Suivi des dossiers CEE


• Créer, vérifier et compléter les dossiers CEE (BAT, IND, RES, TRA, etc.).


• Contrôler la conformité des pièces justificatives (devis, factures, photos, mandats, attestations).


• Relancer les installateurs pour obtenir les pièces manquantes.


• Transmettre les dossiers complets aux délégataires et assurer le suivi des retours.


• Classer, archiver et sécuriser les documents selon les procédures internes.

3.⁠ ⁠Suivi logistique et coordination


• Organiser les livraisons de matériel avec les fournisseurs et transporteurs.


• Suivre les bons de commande et de livraison.


• Vérifier la concordance entre les livraisons, les factures et les dossiers CEE associés.


• Maintenir un lien constant entre la partie administrative et le service logistique.

4.⁠ ⁠Support commercial et reporting


• Préparer les documents nécessaires aux commerciaux (devis, contrats, tableaux de suivi).


• Mettre à jour les indicateurs de performance (volumes CEE, taux de complétude, retours).


• Participer à la préparation des reportings hebdomadaires pour la direction.

Compétences requises


• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook, Drive).


• Excellente expression orale et écrite.


• Sens de l'organisation, rigueur et méthode.


• Aisance téléphonique et relationnelle.


• Esprit d'équipe et sens du service client.


• Connaissance du dispositif CEE (un vrai plus, mais formation possible en interne).

Profil recherché


• Niveau Bac à Bac+2 (secrétariat, gestion, assistanat administratif).


• Expérience souhaitée dans le domaine administratif, énergétique ou commercial.


• Personne motivée, polyvalente, rigoureuse et dynamique.

conditions du poste


• Lieu de travail : Bureaux AXTEC – Courtry (77)


• Contrat : CDI – Temps plein


• Rémunération : selon profil et expérience


• Avantages :


• Prime de performance


• Mutuelle d'entreprise


• Participation au transport


• Possibilités d'évolution interne

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