Bénévolat - Je souhaite apporter une aide aux consommateurs dans la résolution des litiges de consommation

il y a 2 semaines

Yerres, Île-de-France JeVeuxAider.gouv Temps plein

Type de mission :
UNION FEDERALE DES CONSOMMATEURS QUE CHOISIR DU VAL D'YERRES (U.F.C.Q.C.V.Y.)
vous propose une mission de bénévolat

Domaine d'activité :
Bénévolat de compétences

Présentation de la mission
Vous répondrez aux questions des consommateurs sur des litiges lors des permanences

Sautez le pas
Le traitement des litiges de consommation est une activité essentielle dans notre Assoc. Locale. Elle permet de rencontrer les consommateurs ou adhérents et de les aider dans la résolution de leur litige. C'est l'occasion d'apprendre beaucoup de chose en aidant les autres. Aucune connaissance juridique n'est requise, juste du bon sens et de l'écoute. Un pôle juridique est à notre service ainsi qu'une bibliothèque juridique pour répondre aux consommateur si besoin.

Précisions
Nous recevons des particuliers ayant un litige avec des commerçants, entreprises etc...

Pré-requis

  • Etre disponible le vendredi (hors congés scolaires) entre 16 et 18h
  • possibilité de s'organiser en cas d'absence
  • Etre conscient que c'est un engagement avec quelques contraintes

Public Accompagné Durant La Mission
Tous publics

Durée de la mission :
2 heures par semaine

Âge minimum :
18 ans minimum

  • Aide Ménager

    il y a 2 semaines

    Yerres, Île-de-France Ap Services Temps plein

    Descriptif de l'entrepriseAP Services est une entreprise d'aide à domicile, elle intervient auprès des personnes âgées et des personnes handicapées, afin de leur apporter des services de qualité et de contribuer à leur bien être. L'équipe d'AP Services est constituée d'un personnel qualifié, expérimenté et spécifiquement formé.Nous recrutons...

  • Inventoriste / Employé polyvalent H/F

    il y a 2 semaines

    Yerres, Île-de-France naturéO Temps plein

    Description de l'entreprise naturéO c'est une histoire de choix... Choisir de rester indépendant, des produits de qualité, des partenaires engagés et de confiance, choisir de préserver notre belle planète, lutter contre le gaspillage alimentaire, promouvoir une consommation solidaire et responsable et partager cette belle passion avec nos équipes et...

  • employe commercial polyvalent

    il y a 2 semaines

    Yerres, Île-de-France LECLERC LE POIRE SUR VIE Temps plein

    DescriptionEn intégrant notre équipe, vous serez en charge des missions suivantes :Assurer la présentation générale du rayon (mise en rayon des marchandises, rotations selon les dates limites de consommation) dans le respect des règles de merchandising (information produits, étiquettes prix, balisage publicitaire, suivi des ruptures, etc.)Respecter...

  • Vendeur literie F/H

    il y a 15 heures

    Yerres, Île-de-France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Description du posteMétierVENTE - CONSEIL Intitulé du poste (F/H)Vendeur literie F/HContratCDI Nombre d'heures35 StatutEmployé Description et profilMAGASIN FRANCHISE DARTYLe magasin franchisé DARTY de Val d'Yerres (28) rechercheun(e) vendeur(se) literie F/H.Vos principales missions :Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les...

  • employe commercial polyvalent etudiant

    il y a 2 semaines

    Yerres, Île-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreVotre centre E.LECLERC a ouvert ses portes en 2024 à YERRES (91)Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 43,4 milliards d'euros en 2016 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4...

  • Employée polyvalente

    il y a 2 semaines

    Yerres, Île-de-France naturéO Temps plein

    Description de l'entreprise naturéO c'est une histoire de choix... Choisir de rester indépendant, des produits de qualité, des partenaires engagés et de confiance, choisir de préserver notre belle planète, lutter contre le gaspillage alimentaire, promouvoir une consommation solidaire et responsable et partager cette belle passion avec nos équipes et...

  • Assistant de vie aux familles H/F

    il y a 2 semaines

    Yerres, Île-de-France Soléall Temps plein

    Temps partiel / temps plein – horaires adaptésRémunération : 14,50 € brut / heure + avantagesQui sommes-nous ?Soléall est né de la volonté d'apporter plus de sérénité à ceux qui vivent l'aide à domicile, au quotidien.Redonner du sens, de la clarté et du respect à un métier essentiel, aussi exigeant qu'honorable..Notre service d'aide à...

  • Auxiliaire de vie H/F Temps partiel

    il y a 2 semaines

    Yerres, Île-de-France Ap Services Temps plein

    Descriptif de l'entrepriseAP Services est une entreprise d'aide à domicile, elle intervient auprès des personnes âgées et des personnes handicapées, afin de leur apporter des services de qualité et de contribuer à leur bien être. L'équipe d'AP Services est constituée d'un personnel qualifié, expérimenté et spécifiquement formé.Nous intervenons...

  • Conseiller.ère en Insertion Professionnelle

    il y a 2 semaines

    Yerres, Île-de-France Agglo Val d'Yerres Val de Seine Temps plein

    Accompagner les demandeurs d'emploi de + de 26 ans et élaborer des parcours individualisés,Animer des ateliers et des temps collectifs en faveur des demandeurs d'emploi,Assurer le suivi administratif des demandeurs d'emploi,Mobiliser et préparer des candidats sur les différentes actions du service,Participer à la gestion de la Cellule...

  • Maître de Maison

    il y a 2 semaines

    Yerres, Île-de-France DT ESSONNE 91 Temps plein

    Description du posteVous souhaitez relever un défi stimulant et donner du sens à votre métier ?Rejoignez-nous pour bâtir un dispositif innovant de 50 places dédiées à la mise à l'abri des mineurs non accompagnés (MNA, 16-21 ans) hébergés en semi-autonomie.Sous la responsabilité du chef de service et au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous...