Responsable E-Retail

Rattaché(e) à la Directrice Digitale de la marque Jean Paul Gaultier, vous participez à l'accélération du E-Retail de la marque. Vous avez la charge de la définition, du développement et de l'optimisation de la stratégie e-retail internationale, en étroite collaboration avec les marchés et retailers stratégiques.
Véritable expert(e) du e-retail et des écosystèmes digitaux, vous pilotez des activations innovantes et différenciantes, au service de la performance business, de la désirabilité de la marque et de la cohérence de son image sur l'ensemble des touchpoints online.

Définition et pilotage de la stratégie e-retail internationale

•    Identification des leviers à activer afin d'augmenter la performance de la marque, dans une approche 360° répondant aux besoins des marchés.

•    Élaboration de contenus disruptifs permettant d'activer l'ensemble des touchpoints des e-retailers : campagnes d'influence, filtres TikTok, mécaniques de gamification, livestreams, etc. 

•    Déploiement de mécaniques clés en main, implémentables par le plus grand nombre de marchés et répondant aux enjeux business.

•    Pilotage de l'implémentation des initiatives « out of the box » au niveau local via un suivi régulier, une coordination étroite et un accompagnement sur mesure des équipes marchés.

•    Animation et développement de relations solides avec les équipes régionales et locales afin de fluidifier les échanges, faciliter la prise de décision et renforcer l'adhésion aux projets globaux.

Elaboration et orchestration des activations e-retail 

•    Définition du calendrier global d'animation e-Retail de la marque (lancements produits, Key Commercial Periods, temps forts transverses, activations spécifiques locales).

•    Encadrement et accompagnement d'une équipe de 2 personnes dans la création de toolkits et guidelines complets : visuels, textes, pages dédiées, bannières, jeux, assets innovants, etc.

•    Garant·e de la cohérence, de la qualité et de l'excellence des contenus produits, dans le respect de l'ADN, du positionnement et de l'image de marque Jean Paul Gaultier.

•    Gestion des budgets dédiés aux activations e-Retail, pilotage des relations agences et suivi des plannings et livrables.

•    Accompagnement des marchés dans le déploiement opérationnel des activations afin de maximiser l'implémentation des contenus, la visibilité online et les ventes.

•    Animation d'une communauté e-Retail internationale, favorisant le partage de best practices, d'insights business et d'idées innovantes entre les marchés

Pilotage de la performance et des leviers de croissance e-business 

•    Contribution active à la croissance du e-business via l'accompagnement et le challenge des marchés sur leurs performances e-Retail.

•    Identification de nouvelles sources de business online type marketplaces et échange des best-practices avec les équipes E-Commerce (DTC) et CRM/Traffic.

•    Analyse et suivi des performances online (sell-out, part de marché, rankings, visibilités etc), mise en place de reportings dédiés et formalisation de learnings actionnables.

•    Formulation de recommandations stratégiques basées sur l'analyse de la donnée et les retours des marchés, dans une logique d'optimisation continue des contenus, des mécaniques, et des performances e-Retail.

•    Identification de nouvelles opportunités de croissance ainsi que des points de friction afin d'optimiser l'efficacité des projets et activations.

•    Construction de Joint Business Plans avec les marchés et les e-retailers clés pour soutenir la performance commerciale et l'élévation du positionnement de la marque.

•    Réalisation d'une veille concurrentielle active sur les innovations digitales, e-Retail et e-commerce dans les univers de la cosmétique et du luxe, et partage des best practices identifiées.

-    Idéalement 5/6 ans d'expérience au moins en e-retail
-    Diplôme niveau Master 2 – Spécialisation E-business / Digital / Marketing / luxe
-    Anglais indispensable
-    Vous être structuré(e), rigoureux(se), autonome, dynamique et polyvalent(e)
-    « Hands on », vous êtes pragmatique et savez identifier la meilleure solution pour chaque problématique. 
-    Doté(e) d'un réel sens de l'initiative, de pro-activité et d'un excellent relationnel, vous aimez la gestion de projet, et vous êtes orienté(e) business, client et analytique.
-    Vous êtes ouvertement orienté expérience utilisateur. 
-    Vous faites preuve d'une sensibilité esthétique et créative. 
-    Vous êtes à l'aise avec le management de multiples projets en simultanée. 
-    En qualité de manager, vous savez coordonner et fédérer des équipes en mode Projet autour de résultats communs dans le respect des plannings et des budgets
-    Votre dynamisme, votre agilité et votre capacité d'adaptation vous permettent d'avancer dans un environnement en pleine mutation et de réagir en conséquence. 
-    Vous êtes résilient(e) et êtes en mesure vous adapter aux contraintes complexes et matricielles d'un groupe international 

• Une culture de travail entrepreneuriale, créative et accueillante
  
• Des opportunités d'apprentissage et de développement
  
• Une entreprise internationale avec de nombreuses opportunités d'évolution professionnelle
  
• Une rémunération et des avantages compétitifs