Expert vol auprès des compagnies d'assurance F/H

Adenes, groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Expert Vol auprès des compagnies d'assurance F/H pour rejoindre notre Direction Expertise Vol ELEX France.

Mandaté par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises chez des particuliers et professionnels, vous :

• Effectuez des visites d'expertise sur les lieux du sinistre vol, d'en identifier l'origine, la cause et les circonstances ainsi que les responsabilités potentielles.
• Estimez la valeur des biens volés et le montant du préjudice subi par l'assuré
• Analysez les polices d'assurance, les clauses et les exclusions applicables pour déterminer la couverture et les responsabilités.
• Collaborez avec les parties concernées (assurés, assureurs...) pour estimer les coûts du sinistre et gérer le processus de règlement
• Veillez à ce que les indemnisations et règlements soient conformes aux termes de la police d'assurance et au préjudice subi par l'assuré.
• Préparez des rapports détaillés sur les sinistres et les recommandations de règlement
• Assurez le suivi des dossiers de sinistres selon les process de gestion attendus, et tenir les parties concernées informées de l'avancement des dossiers.

Vous êtes issu d'une formation supérieure dans le domaine :

• Juridique
• Assurance
• Commerce
• Ou Histoire de l'art, Arts Appliqués, Arts Plastiques, Gemmologie (bonne connaissance des objets)

Avec une 1ere expérience professionnelle réussie, ainsi qu'un BAC+2 validé.

Nous apprécierons chez vous :

• Votre expertise technique
• Votre orientation client et votre volonté de garantir leur satisfaction
• Votre aptitude à analyser, synthétiser et prendre des décisions
• Votre capacité à communiquer efficacement
• Votre aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément, à respecter les délais et à gérer les périodes de forte activité
• Votre réactivité et votre capacité à travailler de manière autonome
• Votre positivité, votre engagement et votre goût pour les défis.

Vous apprécierez chez nous :

• Nos parcours d'intégration et d'accompagnement
• Nos déploiements de formations continues de perfectionnement et de spécialités
• Notre management de proximité et notre organisation métier
• Notre attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
• Notre politique RSE
• Nos outils digitaux innovants
• Nos opportunités d'évolutions et de mobilité interne Groupe
• Notre attention particulière pour l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle
• Notre politique de rémunération attractive
• Nos avantages sociaux : Carte Ticket Restaurant et Contrat santé avec prise en charge employeur, Epargne salariale et compte Epargne temps

Rémunération annuelle selon profil et expérience de à euros annuels. Commissions en versement mensuel : % sur CA et versement de primes sur objectif, véhicule de fonction avec Car-Policy (dont flotte écoresponsable) et carte carburant.

Rejoignez une entreprise dynamique où vous pourrez mettre à profit vos compétences et votre expertise dans un environnement de travail collaboratif. Vous travaillerez sur des cas variés, ce qui vous permettra de développer durablement vos compétences et de relever de nouveaux défis.

Mot du recruteur

ELEX s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistrés à (se) reconstruire sereinement.

Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d'accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.