Customer Advisor H/F

il y a 4 jours


Télétravail, France lea Temps plein

RELOCALISATION AU PORTUGAL, LISBONNE (obligatoire)

Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Support Client français passionné(e) par l'automobile et les technologies pour rejoindre une équipe internationale dynamique basée à Lisbonne (Portugal).

Ce que vous allez faire

En tant que Conseiller Support Client, vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs des systèmes multimédias et de navigation embarqués. Vous interviendrez pour :

  • Répondre aux demandes clients par téléphone et email concernant les systèmes de navigation et multimedia (ex : R-Link, TomTom Live Carminat, Medianav).
  • Fournir un support technique précis et empathique, avec résolution ou escalade des demandes.
  • Enregistrer et suivre les problèmes clients dans l'outil interne (ex : Salesforce).
  • Participer à une formation complète de 15 jours pour maîtriser outils, produits et process internes.
  • Travailler dans un environnement multiculturel avec des standards de service élevés.

Profil recherché

Français natif

Bon niveau d'anglais (B2)

Aisance à communiquer au téléphone et par écrit

Esprit d'analyse, sens du service client et gestion des priorités

Appétence pour les produits technologiques et capacité à apprendre rapidement

Expérience en support client est un plus

Ce que nous offrons

  • Contrat temps plein avec possibilités d'évolution
  • Formation payée pour devenir autonome sur le poste
  • Accompagnement à la relocation et options logement incluses pour les candidat·es retenu·es
  • Environnement de travail moderne, international et motivant

Vous êtes motivé(e) par le support client et les technologies automobiles ?

Postulez dès maintenant et rejoignez une aventure professionnelle enrichissante

Type d'emploi : Temps plein

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 1 050,00€ à 1 306,00€ par mois

Lieu du poste : Télétravail


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    Télétravail, France Digi International GmbH Temps plein

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    À propos du posteNous recherchons un ou une assistant(e) administratif(ive) dynamique(ve) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'assistant(e) administratif(ive), vous serez en charge de la gestion quotidienne des tâches administratives et de la coordination des activités de bureau. Vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de...

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    Télétravail, France TAIMPEL Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que , vous serez responsable de développer nos activités commerciales, d'établir des relations solides avec nos clients et partenaires, et de contribuer à la croissance de notre entreprise. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où vos compétences en...


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    It's not just about your career or job title… It's about who you are and the impact you will make on the world. Because whether it's for each other or our customers, we put People First. When our people come together, we Expand the Possible and continuously look for ways to improve what we create and how we do it. If you are constantly striving to grow,...

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