Chargé de relogement F/H

il y a 2 semaines

Douai, Hauts-de-France NOREVIE Temps plein

Rejoignez Norevie : une équipe engagée, proche de ses clients

Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une mission porteuse de sens ?

Norevie, bailleur social implanté dans le Douaisis, recrute un Chargé de relogement et suivi post relogement (F/H) en CDD de 18 mois.

Au sein d'une équipe à taille humaine, vous contribuerez activement à favoriser le bien-vivre et l'accompagnement des locataires dans nos résidences.

Ce que vous allez faire :

Sous la responsabilité de la Directrice Expérience Client, votre rôle sera d'accompagner les locataires tout au long de leur parcours de relogement et d'assurer le suivi post relogement, afin de garantir leur bonne installation dans leur nouveau cadre de vie.

Vos principales missions :

Accompagner les locataires dans leur parcours de relogement :

  • Informer et accompagner les locataires concernés par des opérations de démolition ou de réhabilitation, depuis la préparation jusqu'au déménagement.
  • Réaliser les diagnostics sociaux et financiers afin d'identifier les besoins de chaque famille.
  • Construire, avec chaque locataire, un projet de relogement personnalisé.

Coordonner les acteurs et participer aux projets de territoire :

  • Participer aux réunions publiques, cellules de relogement et comités techniques liés aux projets ANRU/NPNRU.
  • Collaborer étroitement avec les partenaires institutionnels et sociaux.

Assurer le suivi administratif et opérationnel :

  • Garantir la mise à jour des tableaux de suivi, la saisie des demandes de logement et le suivi des aides financières.
  • Veiller à la bonne gestion des démarches administratives liées au relogement.

Assurer le suivi post relogement :

  • Effectuer des visites à domicile pour s'assurer de la bonne installation des locataires.
  • Identifier les difficultés éventuelles et mettre en œuvre des actions correctives en lien avec les services internes.

Ce poste est fait pour vous si :

  • Vous détenez au minimum une formation de type BTS Economie Sociale et Familiale ou équivalent.
  • Vous justifiez impérativement d'une expérience sur un poste similaire.
  • Vous aimez le contact humain et savez créer une relation de confiance avec des publics variés.
  • Vous disposez d'une bonne connaissance du logement social, notamment de la réglementation HLM et des dispositifs d'aides au logement.
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques (suite Office 365) et idéalement le logiciel IKOS.
  • Vous savez mener des entretiens individuels, instruire des dossiers d'aides financières et accompagner les ménages dans leurs démarches administratives.

Pourquoi rejoindre Norevie ?

Chez nous, vous intégrerez un groupe engagé dans la construction d'un habitat de qualité pour tous et travailler sur des missions engageantes, à fort impact sociétal.

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez de :

  • Un package de rémunération attractif : salaire brut mensuel de 2 138€ (primes vacances, 13ème mois), tickets restaurant, intéressement et PERECO.
  • Des dispositifs favorisant l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle : 2 jours de télétravail par semaine, horaires flexibles, 15 jours de RTT.
  • Prise en charge de vos abonnements transport en commun à 100% (le siège est à 10 min à pied de la gare de Douai).

Prêt à donner du sens à votre métier ?

Rejoignez NOREVIE et contribuez à construire, chaque jour, un habitat solidaire et durable.

  • Pilote de Mission Politique Sociale et Concertation Locative H/F

    il y a 6 jours

    Douai, Hauts-de-France NOREVIE Temps plein

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  • travailleur social — h/f

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    Douai, Hauts-de-France Pôle Inclusion sociale Temps plein

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  • Chargé d'Affaires

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    Douai, Hauts-de-France Dalkia Temps plein

    Informations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...

  • Chargé d'affaires moyens industriels F/H

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    Douai, Hauts-de-France SEGULA Technologies Temps plein

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    Douai, Hauts-de-France Segula Technologies Temps plein

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    Douai, Hauts-de-France EXCELLE RH Temps plein

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  • Psychologue (H/F)

    il y a 2 semaines

    Douai, Hauts-de-France APEI DE DOUAI Temps plein

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    Adaptel, agence d'emploi intérim/CDD/CDI. Nous recherchons pour l'un de nos clients des Agents de tri H/F. Le poste est basé à Lauwin-Planque.Vos missions :Récupérer les chariots de cartons vides et les déplacer d'un point A à un point BRanger les chariots dans les espaces prévusVérifier que les cartons soient vides et pliésDéposer les cartons...

  • Chargé(e) de recrutement et d'accompagnement H/F

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    Douai, Hauts-de-France GROUPE VITAMINE T Temps plein

    Tu as toujours rêvé d'être acteur·trice du développement d'une entreprise pleine de sens qui allie insertion professionnelle, économie circulaire et création d'emplois locaux ?C'est parfait, nous avons le poste qu'il te faut Mickael recherche son/sa futur·e collaborateur·rice pour le poste de Chargé·e de recrutement et d'accompagnement, basé à...