Stage - CIAM : Comment sécuriser les données des clients grand public (B2B, B2C) tout en proposant une expérience utilisateur aboutie ?

Rejoignez un cabinet de conseil international qui accompagne les grandes transformations stratégiques.

Nous sommes Wavestone : des expert·es passionné·es et orienté·es solutions, qui placent l'humain au cœur de la performance et de la croissance. Ambitieux·ses et en pleine expansion, nous développons sans cesse notre portefeuille de clients et de projets, avec une portée internationale et une réelle volonté de générer un impact positif.

Êtes-vous un vrai team player, porté par des valeurs fortes ? Êtes-vous curieux·se et déterminé·e, avec l'envie d'apprendre chaque jour ? Êtes-vous du genre à relever les défis sans hésiter ? Alors vous êtes au bon endroit. Rejoignez Wavestone et exprimez votre potentiel dans un environnement stimulant et collaboratif, où l'on transforme les défis d'aujourd'hui en opportunités de demain.

Contexte

La practice cybersécurité de Wavestone accompagne ses clients dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation de l'Identité Numérique. L'identité est un des principaux piliers de la maîtrise des risques cyber et est un élément clé de la mise en œuvre d'une stratégie Zero Trust réussie.

Le CIAM, Customer Identity & Access Management, représente la gestion des identités est des accès pour des utilisateurs, qu'ils soient clients particuliers, ou entreprises consommant des services numériques mais également physiques (en boutique ou en agence).

En entreprise et chez les clients de Wavestone, les projets CIAM sont des projets qui visent à refondre en profondeur les parcours des utilisateurs finaux pour faciliter l'expérience utilisateur tout en garantissant un haut niveau de sécurité des données de l'entreprise et des utilisateurs.

Le CIAM permet de mieux connaître ses clients (Know Your Customer), de proposer une expérience aboutie omnicanale (digitale et physique) et d'avoir une vision à 360° des clients dans un contexte multi-marques.

Les projets CIAM menés par Wavestone interviennent sur l'ensemble de la chaîne de valeur de projets de transformation digitale :

- Cadrage : accompagnement de nos clients sur leurs considérations autour de la définition des cas d'usages, parcours utilisateurs et besoins

- Recommandation de solutions : notre connaissance des différents éditeurs du marché permet de recommander la solution la plus adaptée aux besoins de nos clients

- Implémentation technique & configuration : accompagnement à l'implémentation et la mise en place d'une solution. Intégration de nouvelles applications dans l'écosystème

- Renouvellement de solution : définition d'architecture cible pour améliorer l'existant tout en maintenant une continuité de service

- Améliorations continues : construction de fonctionnalités basées sur les besoins exprimés par le métier

Objectifs

L'objectif de ce stage est de faire évoluer les connaissances et savoir-faire de Wavestone sur les sujets CIAM. Cela passe notamment par :

• la formalisation de convictions sur des sujets innovants ou de nouvelles normes

• l'analyse des nouveaux enjeux métiers, des nouvelles offres du marché des solutions CIAM

• la maîtrise technologique des outils.

Travaux à réaliser 

Sous la tutelle d'un.e consultant.e et le pilotage d'un.e manager, le/la stagiaire pourra être amené.e à réaliser une partie ou la totalité des travaux suivants :

• Réalisation d'étude sur les nouveaux enjeux, et nouvelles approches

• Construction de benchmarks des fonctionnalités CIAM des solutions du marché

• Réalisation de PoCs ou de maquettes de solutions du marché

• Développement d'accélérateurs

L'intitulé et le cadrage exact du sujet de stage ou du travail à effectuer seront confirmés en début de stage. Ci-dessous, un exemple de sujet : 

Exemple de sujet 

L'anti-fraud désigne les moyens pour prévenir et réduire la fraude menée par des acteurs malveillants cherchant à obtenir de l'argent et/ou des avantages.

L'objectif de ce stage est de travailler sur le sujet Anti-Fraud dans le CIAM :

- Comment se matérialise l'anti-fraud sur l'identité ?

- Quelles sont les solutions en place chez les différents acteurs du marché ?

- Comment l'anti-fraud sur l'identité CIAM peut-elle être couplée aux parcours utilisateurs afin d'identifier et de prévenir une quelconque fraude ?

Travaux à réaliser

- Construire une présentation sur l'anti-fraud 

- Réaliser une étude comparative des différentes solutions du marché CIAM concernant l'anti-fraud

- Evaluer l'impact, les apports et les limites de ces solutions

- Réaliser une maquette pour permettre de démontrer le fonctionnement de ces solutions

Wavestone est un employeur inclusif qui s'engage pour l'égalité des chances. Dans le cadre de cette politique de diversité et inclusion, Wavestone accompagne les personnes en situation de handicap et/ou nécessitant un aménagement durant leur process de recrutement et lors de leur prise de poste.

Le dispositif de télétravail est largement déployé au sein de Wavestone pour tous les métiers.