Conseiller Clientèle Senior Acheminement F/H

il y a 6 jours

Rodez, Occitanie, France GRDF Temps plein

Référence de l'offre: 53695Site de l'emploi (court): Rodez, France, 12000GRDF recrute unConseiller Clientèle Senior AcheminementF/H àRodez (12).GRDF, filiale indépendante d'ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France. GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu'ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur.Au sein du Service Client, l'emploi sécurise l'accueil et le traitement des demandes en provenance des fournisseurs et des clients du marché dit « de masse »Description détaillée du poste:L'activité se décline en activités de front et de back office. Ces activités tournent autour de la qualification, de la réalisation ou de la réorientation des demandes pour un traitement immédiat ou différé, du traitement des écarts de données entre les SI dans le respect du processus Acheminement.Une de nos missions est également de garantir la fiabilité des relevés de consommation afin de facturer correctement les clients, par une analyse approfondie des anomalies et incidents détectés pouvant nécessiter des corrections dans nos systèmes.Enfin, la dimension client est essentielle, au travers de la satisfaction de nos clients et de la qualité des réponses apportées.En fonction de vos capacités, de vos expériences et de votre engagement, des missions pourront vous être attribuées pour mener des études impactantes pour l'agence et pour représenter l'agence dans des groupes de travail régionaux/nationaux.En complément de cette activité un travail d'analyse sera attendu en lien avec les parties prenantes de l'accueil clients dans un soucis d'amélioration et de fluidification des processus et du parcours clients.Force de proposition sur son périmètre d'activités, l'emploi peut être amené à réaliser des missions complémentaires.L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité, de transparence et de non-discrimination entre les utilisateurs du réseau de distribution » (référence GMRH 24)Profil du candidat:Vous êtes à l'aise dans la relation clients (capacités d'écoute et diplomatie) et dans le traitement de situations variées.Une expérience commerciale serait appréciée.Vous êtes rigoureux(se) et disposez d'une bonne capacité d'adaptation et d'analyse.Vous avez un goût prononcé pour le travail en équipe et l'utilisation des outils numériquesBusiness Unit: GBU NetworksDivision:Entité légale: GRDFType de contrat: CDIType d'emploi: Temps PleinExpérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans)Niveaux de qualification: Bac +2 (BTS, DUT)Nom de l'entreprise: GRDF

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Rodez, Occitanie, France On recrute en Aveyron Temps plein

    Merci de saisir votre adresse mail afin que nous puissions vous envoyer des rappels réguliers par email pour postuler à cettre offreVotre adresse e-mail(Nécessaire)Le recruteur ADECCOVos missionsAdecco recrute pour son client, un expert en prévention sociale, un Conseiller Clientèle H/F en CDI, pour son agence de Rodez.Au sein de l'agence à taille...

  • charge de clientele

    il y a 2 semaines

    Rodez, Occitanie, France ATTILA Temps plein

    Intitulé : CHARGE DE CLIENTELEType de contrat : CDIPoste : Chargé de clientèle H/FAgence :ATTILA RODEZ 972 Rue du Causse ZA BEL AIR RodezENTREPRISEEnvie d'entreprendre votre vie ? Au sein du groupe Attila nous ne parlons pas de nous mais de vous Vous recherchez une entreprise dans laquelle vous épanouir, vous souhaitez mettre votre talent et votre...

  • inter-service - conseiller commercial magasin h/f

    il y a 22 heures

    Rodez, Occitanie, France Coopérative natera Temps plein

    natera est un groupe coopératif agricole et agroalimentaire, issu de la fusion d'UNICOR et de CAPEL. Forte de 9 000 adhérents actifs et d'un chiffre d'affaires avoisinant les 720 millions d'€, natera intervient principalement sur les départements de l'Aveyron, du Cantal, de la Corrèze, de l'Hérault, du Lot, de la Lozère, du Tarn et du...

  • inter-service - conseiller commercial magasin h/f

    il y a 1 semaine

    Rodez, Occitanie, France Coopérative natera Temps plein

    natera est un groupe coopératif agricole et agroalimentaire, issu de la fusion d'UNICOR et de CAPEL. Forte de 9 000 adhérents actifs et d'un chiffre d'affaires avoisinant les 720 millions d'€, natera intervient principalement sur les départements de l'Aveyron, du Cantal, de la Corrèze, de l'Hérault, du Lot, de la Lozère, du Tarn et du...

  • Conseiller Accueil

    il y a 2 semaines

    Rodez, Occitanie, France Societe Generale Temps plein

    Référence 25000Q8LVos missions au quotidienOffrir la meilleure expérience client, voilà votre mission Accueillir Isabelle et la conseiller sur ses opérations bancaires du quotidien, conseiller Mehdi sur les services disponibles pour faciliter ses paiements, ou encore accompagner Sarah pour l'ouverture d'un livret jeune pour son fils … Au quotidien...

  • Vendeur/Vendeuse polyvalente CDD H/F

    il y a 7 jours

    Rodez, Occitanie, France ypsé Temps plein

    Cherche un(e) vendeur/se H/F35 heures/ semaine en CDD de 6 mois renouvlable et évolutif en CDI.Pour un poste sur 2 points de vente en centre ville de Rodez, Ypsé et Crush, dans un univers entrée/moyen de gamme, nous recherchons notre nouveau/elle collaborateur/trice.Vous êtes dynamique et motivé(e).Vous avez le sens des responsabilités.Vous êtes...

  • Conseiller(e) Commercial(e) H/F

    il y a 1 semaine

    Rodez, Occitanie, France MGEN Temps plein

    Informations sur le posteIntitulé de l'offreConseiller(e) Commercial(e) H/FFilière MGEN + Métier ou FonctionDéveloppement mutualiste - Conseiller(e) Commercial(e)Type de contratContrat à durée indéterminéePrésentation du Site ou de la DirectionVous avez le goût du challenge ? Vous recherchez une opportunité de laisser votre empreinte dans le...

  • Conseiller en gestion de patrimoine RODEZ

    il y a 2 semaines

    Rodez, Occitanie, France Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Notre raison d'être est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Nous proposons du sens à nos collaborateurs : devenir le gestionnaire de patrimoine préféré de nos clients avec une offre premium de gestion de patrimoine accessible à chacun.Ainsi, nos valeurs...

  • Vendeur conseil H/F

    il y a 2 semaines

    Rodez, Occitanie, France Au Vert Shop Temps plein

    Spécialisé dans le domaine du CBD et du Chanvre, nous recherchons un vendeur / conseil F/H pour nous accompagner dans la gestion de notre boutique.Sur un marché porteur, vous avez toutes les cartes en main pour développer le point de vente.La relation client, le développement commercial font écho à vos envies, à vos forces personnelles ? C'est de bon...

  • Vendeur H/F

    il y a 1 semaine

    Rodez, Occitanie, France Chocolaterie Agnès et Pierre Temps plein

    Poste : Vendeur(se) (H/F)Description du poste : Nous recherchons un(e) vendeur(se) passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe en boutique et représenter notre chocolaterie artisanale auprès de nos clients. Vous serez principalement en charge de :Accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en partageant votre passion pour le chocolat...