Lead Product Manager

ICI, c'est KIABI

Rejoindre notre aventure, c'est partager une vision

Chez KIABI, nous croyons en une expérience professionnelle unique, où chaque talent peut s'épanouir, innover et créer un impact positif. Notre engagement repose sur trois piliers essentiels :

• Une Culture Humaine forte : l'humain au cœur de tout. Nous cultivons un environnement bienveillant, inclusif et collaboratif où chacun peut être soi-même et grandir ensemble. Nos 4 valeurs : optimisme, confiance, respect et engagement.
• La Singularité : oser faire différemment, sortir des sentiers battus. Ici, chaque idée compte et chaque Kiaber contribue à écrire notre histoire avec audace et créativité
• L'innovation : un moteur qui nous propulse vers l'avenir Nous encourageons l'expérimentation, les nouvelles approches et les projets qui font bouger les lignes de la mode et du retail.

Notre Vision ? Offrir un cadre inspirant où bien-être, évolution professionnelle et impact positif se rejoignent. Labellisée Great Place to Work, notre entreprise est un véritable terrain d'opportunités où chacun peut construire son avenir et contribuer à un monde plus responsable.

Pourquoi nous rejoindre : 

• Un parcours complet d'intégration et de formations en digital et en présentiel 

• Rémunération selon profil

• Primes de performance / Intéressement / Participation / Actionnariat 

• Remise de 25% sur les produits KIABI 

@Michael Kusper, actuel Head of Product and Design omnicanal de Kiabi, est à la recherche d'un Lead Product Manager sur les périmètres Client et Application mobile, passionné et visionnaire, pour rejoindre une équipe dynamique au sein du périmètre omnicanal de Kiabi.

Kiabi Digital, c'est quoi ?

Au sein du domaine Kiabi Digital, nous construisons les expériences et solutions digitales pour nos clients et nos partenaires marketplace.

En quelques chiffres :

• 170 collaborateurs impliqués au service du client

• Un site e-commerce et une application mobile dans 6 pays, avec plus de 15 millions de visites par mois

• Une marketplace de plus de 150 vendeurs

• Un site de seconde main avec plus de dressings

Et concrètement, quelles seraient tes activités ?

En tant que Lead Product Manager, tu seras garant de la vision, de la roadmap et de l'expérience sur les périmètres client et application mobile du domaine e-commerce. Tes responsabilités incluent :

• Définir la vision des plateformes en alignement avec la vision de l'entreprise et en collaboration avec les Product Managers

• Décliner la stratégie des plateformes via les OKR tactiques et la roadmap des produits

• Contribuer à l'élaboration des enjeux stratégiques de l'entreprise et apporter la vision produit

• Assurer une vision globale des initiatives des plateformes, veiller à leur priorisation et à la pertinence des solutions proposées

• Suivre et analyser les KPI des plateformes et la satisfaction des utilisateurs

• Recruter, encadrer, accompagner et faire évoluer les Product Managers de l'équipe

• Définir, aligner et partager les méthodes, livrables et pratiques produit

• Développer des relations de confiance avec les stakeholders (leaders des directions métiers) en pays et en service interne

• Promouvoir la culture produit au sein de l'entreprise

• Se tenir informé des tendances et meilleures pratiques en Product Management, et réfléchir à la manière dont l'IA peut transformer le rôle du Product Manager

Quels seront tes challenges à relever ?

• Participer au projet de refonte du schéma directeur client et contribuer à la transformation du parcours client

• Contribuer à la nouvelle stratégie de l'application mobile

• Collaborer étroitement avec l'ensemble des directions métiers et le réseau de magasins

• Prendre de la hauteur tout en intervenant sur des sujets opérationnels

Qu'est-ce que la mission t'apportera ?

• Travailler sur des sujets variés et stimulants

• Contribuer directement à la vision et à la transformation de Kiabi

• Rencontrer et collaborer avec de nouvelles personnes régulièrement

• Bénéficier d'une réelle liberté d'action et pouvoir être force de proposition

• Développer de nouvelles compétences si souhaité

• Retenir les prénoms de chaque collaborateur

• Minimum 5 ans d'expérience dans le leadership d'équipe produit, avec une expérience avérée en e-commerce

• Passionné par le Product Management, avec des références professionnelles significatives

• Maîtrise de Jira et de Miro ou d'outils équivalents

• Habitude d'analyser des parcours clients via des solutions Data comme Google Analytics, Piano, Contentsquare, etc.

• Capacité à poser une vision produit et une stratégie, et à la décliner en roadmap claire et communicable

• Excellente compréhension des principes UX/UI, avec un fort intérêt pour les nouvelles technologies et tendances e-commerce

• Expérience des méthodologies Agile et capacité à collaborer avec des équipes multidisciplinaires

• Proactif, capable de travailler sur des cycles courts dans un environnement dynamique

• Compétences solides en communication et en présentation

• Intérêt pour l'IA et son impact sur la manière dont l'équipe travaillera demain

KIABI est signataire de la charte de la diversité et s'engage à étudier, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.