Emplois actuels liés à Conseiller clientèle de l' - Nantes, Pays de la Loire - Assurance Maladie

  • Conseiller.e clientèle à distance

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe BPCE Temps plein

    de l'entreprisePourquoi nous rejoindre ?Intégrer BPCE Financement, c'est rejoindre le Groupe BPCE (Banque Populaire et Caisse d'Epargne) qui offre une variété de métiers dans le domaine bancaire tant sur le territoire national qu'international.Rejoindre BPCE Financement, c'est la possibilité de démarrer une carrière dans le secteur bancaire, sans...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France AXA Temps plein

    Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente ou la relation client. Vous avez l'esprit d'équipe et appréciez pour autant de travailler de manière autonome. Vous êtes dynamique et avez un goût prononcé pour la négociation et le challenge. Vous disposez d'un permis de conduire en cours de validité. Notre raison d'être chez AXA...

  • Chargé de recrutement H/F

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Sas Gs Consultants Temps plein

    Description de l'offre d'emploi GS Consultants, cabinet de recrutement du groupe SOLANO, recherche pour l'une des ses agences, un Chargé de recrutement spécialisée dans le transport (F/H) qui sera en charge de gérer l'ensemble du process de recrutement des collaborateurs intérimaires.Ce poste est fait pour vous si...- Le monde du transport ou du...

  • Exploitant recruteur transport H/F

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Sas Gs Consultants Temps plein

    Description de l'offre d'emploi GS Consultants, cabinet de recrutement du groupe SOLANO, recherche pour l'une des ses agences, un Exploitant Recruteur transport(F/H) qui sera en charge de gérer l'ensemble du process de recrutement des collaborateurs intérimaires.Ce poste est fait pour vous si...- Le monde du transport n'a pas de secret pour vous.- Vous...

  • Freelance CHASSEUR IMMOBILIER INDEPENDANT H/F

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTECréée en 1996, IZIMMO by Arkéa, est une structure agile à taille humaine adossée à la puissance d'un grand groupe bancaire, le Crédit Mutuel Arkéa.Son savoir-faire ? conseils et solutions immobilières en vente directe et indirecte, accompagnés de services associés (logiciels, études, agence de communication, ...), sur...

  • Gestionnaire comptable et budgétaire

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Region Pays De La Loire Temps plein

    Informations générales Référence DirectionFinances et commande publique ServiceInnovation et qualité comptable PôleExécution des politiques d'intervention Intitulé du posteGestionnaire comptable et budgétaire (F/H) CatégorieB Cadre d'emploisRédacteurs territoriaux Présentation de la Direction La Direction des finances et de la commande...

  • Commercial terrain

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Pages Jaunes Solocal Temps plein

    PagesJaunes / Solocal, Top 50 des éditeurs français*, leader incontournable du digital au service du localAvec plus de 70 ans d'expertise, Solocal est la plus grande agence de publicité locale en France, le partenaire digital n°1 des TPE/PME.Nous connectons chaque jour des d'entreprises à leurs clients grâce à des solutions digitales innovantes 100%...

  • Ergothérapeute CDI 50 EHPAD Saint Joseph Nantes F/H

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Association Maison de Retraite Saint-Joseph Temps plein

    Description de l'entreprise L' Association Maison Saint Joseph est une association à but non lucratif Elle comprend 3 établissements situés centre ville avec parking gratuit et nombreux transports en communs:- EHPAD Saint Joseph: 212 résidents - EHPAD du Bois Hercé: 80 résidents- Accueil de Jour Pavillon Madeleine JulienL'EHPAD Saint Jsoeph...

  • Conseiller Clientèle Professionnelle Et

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...

  • Conseiller Clientèle Terrain

    il y a 2 semaines

    Nantes, France MaMensualité Temps plein

    Notre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ; endettement retrouvé etc. Ma mensualité souhaite développer les secteurs, c’est pourquoi nous recherchons...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

    Nantes, France SHIVA Temps plein

    _Chargé(e) d'agence et de clientèle service à la personne -_ Dans le cadre du développement de son réseau **Shiva**, référent du **service à la personne** recherche un(e) **chargé(e) d'agence et de clientèle** à **temps complet** (du lundi au vendredi) pour son agence de Cholet. Sous la supervision du responsable d'agence, il/elle intervient en...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Nantes, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    **Conseiller clientèle - CDD -(F/H)**: - CDD - Nantes - de 1 907 € à 1 908 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD113430 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: **Contact**: **Et concrètement, le recrutement ?** - Premier **échange téléphonique** avec une chargée de recrutement, - **Entretien** avec une chargée de recrutement et votre futur...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Nantes, France ACTUAL TERTIAIRE NANTES Temps plein

    **Votre Mission**: Actual recherche un Conseiller clientèle assistance technique (h/f) à Nantes pour rejoindre une équipe dynamique ! Dans ce rôle, vous serez chargé de résoudre à distance les pannes/dysfonctionnements sur le matériel de télésurveillance. Vous serez en contact direct avec les clients pour répondre à leurs appels entrants et...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Nantes, France MaMensualité Temps plein

    Mamensualite.fr, acteur majeur du regroupement de crédits et de l’assurance de prêts, recherche activement son nouveau chargé de clientèle. Tu es un(e) communicant(e) hors pair et tu excelles dans l'art de convaincre et de créer des relations solides ? Tu es passionné(e)s par le service client et tu recherches un poste dynamique où tes compétences...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 7 jours

    Nantes, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Conseiller Clientèle Particuliers à Nantes, vous gérez le portefeuille grand-public de l'agence. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins, - Suivre et gérer les risques de son portefeuille, - Développer votre portefeuille par la prospection et la...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 7 jours

    Nantes, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - En tant que Conseiller Clientèle Particuliers à Saint-Barthélemy d'Anjou, vous gérez le portefeuille grand-public de l'agence. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins, - Suivre et gérer les risques de son portefeuille, - Développer votre portefeuille par la...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 7 jours

    Nantes, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Découvrez une entreprise de notre agence Actual basée à Saint-Sébastien sur Loire, spécialisée dans le recrutement tertiaire. Avec plus de 600 agences à travers le pays, 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement, elle compte également 3550 collaborateurs dévoués. Son adresse est située au 13 Rue Marie Curie, 44230...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 7 jours

    Nantes, France ACTUAL TERTIAIRE NANTES Temps plein

    **Votre Mission**: Conseiller clientèle (h/f) Nous recherchons un Conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d'un pôle assuranciel à Nantes. En tant que Conseiller clientèle, vous serez chargé(e) de réaliser des actes de gestion de sinistres automobile, en traitant les demandes par téléphone, mails ou courriers. Vos...

Conseiller clientèle de l'

il y a 6 heures

Nantes, Pays de la Loire, France Assurance Maladie Temps plein

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Loire-Atlantique, acteur central de la protection sociale, recrute des Conseillers Clientèle pour renforcer ses équipes basées à Nantes.

Dans un contexte de forte évolution du service Indemnités Journalières (IJ), marqué par des évolutions réglementaires régulières et la modernisation des outils métier, les équipes sont pleinement mobilisées pour garantir la continuité et la qualité du service rendu aux assurés.

Le déploiement du nouvel outil de gestion Arpège a entraîné une augmentation significative des sollicitations des assurés, nécessitant une organisation renforcée et un accompagnement de proximité.

C'est dans ce cadre que nous recrutons de nouveaux collaborateurs pour accompagner, informer et sécuriser les droits des assurés, au sein d'une équipe engagée et solidaire.

Votre mission

En tant que Conseiller Clientèle, vous jouez un rôle clé dans le parcours des assurés, souvent dans des situations sensibles liées à l'arrêt de travail et à la perte de revenus.

À ce titre, vous :

  • Prenez en charge des appels sortants, sur une ligne dédiée aux indemnités journalières ; ponctuellement des appels entrants ;
  • Conduisez des entretiens téléphoniques structurés, en adaptant votre discours au profil et à la situation de l'assuré ;
  • Accueillez, écoutez, questionnez et reformulez afin de comprendre précisément les demandes ;
  • Apportez des réponses claires, fiables et pédagogiques sur des sujets administratifs et réglementaires ;
  • Intégrez une équipe renfort locale dédiée aux IJ et aux dossiers simples, avec une entraide renforcée entre collègues ;
  • Recherchez les informations nécessaires pour comprendre les situations et sécuriser le traitement des dossiers ;
  • Contribuez à des missions de back office en lien avec le cœur de votre métier ;
  • Tracez votre activité dans les outils informatiques dédiés.

Votre profil

Vous aimez la relation client et le travail sur dossiers, et vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :

  • Maîtrise des techniques de conduite d'entretien téléphonique : écoute active, questionnement, reformulation, gestion du temps d'appel, adaptation du discours ;
  • Aisance relationnelle et sens du service client, y compris dans des contextes émotionnellement sensibles ;
  • Rigueur, fiabilité et respect des procédures et consignes qualité
  • Esprit d'analyse et aisance avec les chiffres et les calculs simples ;
  • Curiosité administrative et capacité à comprendre la logique d'un dossier ;
  • Goût pour l'apprentissage et l'évolution des règles et procédures ;
  • Adaptabilité face aux changements d'outils ou de priorités ;
  • Capacité à travailler en équipe, à gérer le stress et les périodes de forte activité.

La maîtrise de la réglementation IJ n'est pas exigée à l'entrée : vous bénéficierez d'une formation et d'un accompagnement dédiés pour monter progressivement en compétences.

Formation et expérience

  • Bac à Bac +2 apprécié, notamment en relation client, administratif, gestion, droit, comptabilité ou carrières juridiques/sociales
  • Une première expérience significative en relation client téléphonique, téléconseil, centre d'appels ou traitement de dossiers dans un environnement réglementaire (assurance, banque, CAF, URSSAF, CARSAT, mutuelle…) est un atout.

La CPAM recherche avant tout des compétences et des personnalités ; nous sommes ouverts à la diversité des profils de nos candidats. Nous menons une politique favorisant l'insertion professionnelle et l'accompagnement dans l'emploi de nos salariés en situation de handicap tout au long de leur carrière.

Ce que nous vous proposons

  • Contrat : Intérim à temps plein du 13 avril au 31 décembre 2026, éventuellement renouvelable ;
  • Postes à pourvoir : 9 postes basés à Nantes ;
  • Horaires de la plateforme : 8h30 – 17h30 (du lundi au vendredi) ;
  • Horaires variables, dans le respect des plages d'ouverture, favorisant la conciliation vie professionnelle / vie personnelle ;
  • Rémunération : 1 917 € brut/mois × 14 mois + prime d'activité (environ 70 € brut mensuel) ;
  • Avantages sociaux :
    • Restaurant d'entreprise
  • Prise en charge à 50 % des transports en commun,
  • Aides à la parentalité,

Votre intégration

Vous bénéficierez d'une formation complète à la réglementation et aux outils métier, ainsi que d'un accompagnement vous permettant de réussir pleinement votre prise de poste

Et concrètement, le recrutement ?

  • Premier échange téléphonique avec une chargée de recrutement (semaine ;
  • Test téléphonique (semaine 11)
  • Entretien avec une chargée de recrutement et un manager (semaine 12)
  • Prise de fonction le 13 avril 2026.

Vous avez l'esprit d'équipe, le sens du service et l'envie de vous engager dans une mission de service public concrète et utile au quotidien ? Rejoignez-nous

Mot du manager

Au sein de notre secteur accueil physique, nos conseillers s'engagent chaque jour à accueillir, informer, orienter et accompagner nos publics dans leurs démarches de santé.

Véritables acteurs de proximité et de solidarité, ils contribuent à faciliter l'accès aux droits et aux soins pour tous.

Si vous êtes animé(e) par le contact humain et souhaitez mettre vos compétences au service de cette mission d'intérêt général, porté(e) par les valeurs de notre institution, alors rejoignez-nous

Les petits détails importants :

  • Qualité de vie : conciliation vie professionnelle/vie personnelle facilitée, horaires variables, télétravail (jusqu'à 100 jours par an), RTT, congés supplémentaires, restaurant d'entreprise
  • Intégration : système de parrainage et parcours d'intégration pour faciliter votre insertion dans l'entreprise et accompagner votre montée en compétences.
  • Transport : valorisation des déplacements doux (forfait mobilité durable jusqu'à 400€/an), parking vélo sécurisé, proximité des transports en commun, abonnement transport pris en charge à 75%
  • Soutien à la parentalité : prime garde d'enfants (9,31€/ jour de garde), convention collective avantageuse, salle expression du lait
  • CSE : nombreux avantages