Ecoutant.e social.e 115

À propos du poste

Nous recherchons un écoutant social pour la plateforme du 115, numéro d'urgence pour les sans abri. Une formation en interne de deux semaines est prévue à la prise de poste.

La plateforme du 115 œuvre de 8h à 23h, 7 jours sur 7. Un weekend par mois est travaillé.

Responsabilités

• Suivre la disponibilité des places d'hébergement d'urgence sur le département
• Réceptionner les appels et réaliser l'évaluation de la situation de l'appelant
• En fonction des vulnérabilités repérées, orienter les ménages vers les places disponibles pour une mise à l'abri ou vers les dispositifs d'aides (accueils de jours, maraudes, restauration sociale...) existants sur le territoire.
• Travailler en étroite collaboration avec les partenaires du Pôle insertion/Logement, l'équipe d'accompagnement à l'hôtel ou tout autre partenaire extérieur au SIAO intervenant auprès du ménage

Profil recherché

Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :

• Des connaissances dans le domaine de l'action sociale ou si vous détenez un diplôme de travail social
• Une bonne connaissance des dispositifs sociaux
• Des compétences en communication et en écoute active
• Une capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire
• Un sens de l'organisation et une grande rigueur dans le suivi administratif

Si vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une cause noble et faire la différence dans la vie des autres, rejoignez notre équipe dynamique

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 1 500,00€ par mois

Langue:

• anglais et/ou espagnol et/ou arabe (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel