Chargé administrations des ventes

il y a 2 semaines

PontcharrasurTurdine, Auvergne-Rhône-Alpes, France TechnoRH Temps plein

Le Groupe INOSTRALE, acteur majeur de la santé et du bien-être en France (Les Trois Chênes, Color et soin, Eric Favre...), recherche pour sa filiale bio en plein développement (marques telles que Dermaclay, Beliflor...), un(e) Chargé(e) ADV.

Vous avez une bonne connaissance et/ou une forte sensibilité aux produits bio, sains et naturels ?

Vous souhaitez vous inscrire dans une aventure Humaine et entrepreneuriale, où l'autonomie, l'esprit d'équipe et l'engagement sont valorisés ?

Aventurier et curieux, vous souhaitez être acteur de votre carrière tout en étant moteur de notre croissance dans un contexte d'entreprise dotée de fortes ambitions

Alors venez nous rejoindre, vos valeurs et vos ambitions sont les nôtres

Missions principales:

Relation client

Assurer et gérer la permanence téléphonique et mails du Service Clients.

  • Réponse aux demandes d'information (disponibilités, délais, tarifs).
  • Réception et enregistrement des commandes clients (secteurs non couverts, via mail, téléphone, EDI, plateforme e-commerce, etc.).
  • Traitement des réclamations (produit, livraison, facturation).
  • Fidélisation et maintien d'une bonne relation commerciale.
  • Campagne Push réactivation clients / prospection

Facturation et administration

  • Gérer l'outil ERP : communication CRM, paramétrages clients, conformité des commandes, prix, stocks, conditions commerciales, disponibilités produits ... etc.
  • Établissement des factures et avoirs
  • Gestion des litiges
  • Participer aux clôtures comptables mensuelles

Suivi logistique et coordination

  • Organisation des expéditions
  • Suivi des livraisons et traitement des éventuels retards
  • Interface entre les clients, la production et la logistique
  • Gérer les mises en préparation

Reporting et support commercial

  • Suivi des indicateurs de ventes
  • Support administratif aux commerciaux
  • Contribution à l'amélioration des processus ADV
  • Qualifier les demandes entrantes pour l'équipe commerciale

Profil recherché :

  • Expérience réussie en Administration des Ventes, Service Client ou poste similaire.
  • Aisance relationnelle, sens du service et esprit d'équipe.
  • Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités.
  • Maîtrise des outils bureautiques et idéalement d'un ERP/CRM.
  • La connaissance du réseau Bio serait un plus

Pour résumer, travailler chez nous, c'est :

  • Des possibilités de développement professionnel
  • Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée
  • Des possibilités de télétravail
  • De la reconnaissance
  • Un environnement de travail inclusif

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire administration des ventes

    il y a 5 jours

    Gilly-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Envie de donner du sens à votre carrière et de participer à des projets d'envergure au cœur des Alpes ?Rejoignez INGELO, filiale de la Compagnie des Alpes, et devenez acteur de l'innovation dans les domaines skiables Depuis 2011, INGELO accompagne les stations de ski dans leurs projets d'aménagement (remontées mécaniques, neige de culture,...

  • Chargé Marketing Digital H/F

    il y a 2 semaines

    Pontcharra-sur-Turdine, Auvergne-Rhône-Alpes, France TechnoRH Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le marketing digital, curieux(se) et animé(e) par l'envie de contribuer activement au développement d'une entreprise dynamique en forte croissance ?Vous appréciez évoluer dans un environnement agile, entrepreneurial, où l'autonomie, la créativité et la collaboration sont au cœur des valeurs de l'équipe ?Rejoignez une...

  • boucher - e.leclerc saint-loup / tarare - h/f

    il y a 1 jour

    Pontcharra-sur-Turdine, Auvergne-Rhône-Alpes, France LECLERC LE POIRE SUR VIE Temps plein

    DescriptionPlus que votre expérience professionnelle c'est votre motivation qui compte Une période de formation au poste sera réalisée dès l'embauche avec le Responsable.Sous La Responsabilité Du Responsable Du Rayon Boucherie, Dans Le Respect Des Normes D'hygiène Et De Sécurité Vous Aurez En ChargeVous participez à la préparation et à la vente...

  • Gestionnaire ADV/Administration des Ventes

    il y a 4 jours

    Saint-Didier-sur-Chalaronne, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERRAFROID Temps plein

    Gestionnaire ADV / Administration des Ventes (H/F)Saint-Didier-sur-Chalaronne (01)Qui sommes-nous ?Le groupe Terrafroid, entreprise dynamique créée il y a 3 ans et en pleine expansion, réalise aujourd'hui 2 millions d'euros de chiffre d'affaires en croissance constante. Reconnus dans toute la région lyonnaise et au-delà pour notre savoir-faire, nous...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 4 jours

    Pontcharra, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE SAVOIE recherche pour son client, une entreprise du bassin, son ou sa futur(e)Gestionnaire paie confirmé(e) Le poste est basé proche dePontcharra (38) en CDIAu sein de l'équipe RH, vous êtes en charge de la paie et de l'administration du personnel des salariés sur site.Vos missions sont les suivantes :Gestion globale...

  • Responsable Administration des Ventes

    il y a 5 jours

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ensto Temps plein

    Filiale du groupe finlandais Ensto, Ensto Novexia est spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation d'appareillage électrique pour les réseaux moyenne et basse tensions. Avec une équipe de 250 collaborateurs, Ensto Novexia joue un rôle clé tant sur le marché français qu'à l'international.ENSTO est une entreprise...

  • Villefranche H/F

    il y a 3 jours

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chargé d'état des lieux Temps plein

    Informations générales Organisme ALLIADE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable) Chargé d'état des lieux - Villefranche H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour...

  • Opérateur(rice) spécialiste bilans techniques – Véhicules Occasions H/F

    il y a 2 semaines

    Pontcharra, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Jean Lain Mobilités Pontcharra, France Après-vente / Maintenance automobile En présentielDescription de l'entrepriseRejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain...

  • Responsable Commercial(e)

    il y a 5 jours

    Pontcharra, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Responsable Commercial(e)

    il y a 5 jours

    Pontcharra, Auvergne-Rhône-Alpes, France JEAN LAIN MOBILITÉS Temps plein

    de l'entrepriseRejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est...