Technicien(ne) en informatique à l'IUT GON

L'université de Caen Normandie (UNICAEN) est un acteur majeur et un moteur de développement de l'enseignement supérieur et de la recherche en Normandie. UNICAEN est membre de la communauté d'universités et d'établissements Normandie Université.

Pluridisciplinaire, elle accueille plus de étudiants au sein de 12 composantes (UFR, écoles, instituts ). Elle propose des diplômes reconnus et contrôlés par l'État et transférables dans de nombreux pays européens grâce au système Licence-master-doctorat (LMD).

Afin de mener ces missions, elle s'appuie sur 2 700 professionnels, dont 1 600 personnels enseignants et 540 ) et 1 100 personnels des bibliothèques, ingé, , techniques, sociaux et de santé (BIATSS).

Lieu de travail : IUT Grand Ouest Normandie Pôle de Caen - Site de Caen, campus 2.

L'IUT Grand Ouest Normandie (GON) a été créé au 1er septembre 2019, il est composé des Pôles d'Alençon, de Caen et de Cherbourg en Cotentin.

Le Pôle de Caen de l'IUT GON regroupe 11 départements implantés sur 4 sites géographiques (Caen - campus 2, Ifs - campus 3, Lisieux, Vire) et dispose d'une offre de formation pluridisciplinaire (BUT et Licence professionnelle).

Un peu plus d'une soixantaine de personnels BIATSS et environ 160 enseignants et enseignants-chercheurs travaillent au sein du Pôle de Caen de l'IUT GON, au sein duquel 2100 étudiants sont inscrits.

Le poste est situé au sein du service informatique du Pôle de Caen de l'IUT Grand Ouest Normandie, composé de 10 personnels BIATSS répartis sur les 4 sites du Pôle de Caen (le poste est situé sur le site de Caen, campus 2).

Positionnement hiérarchique : Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du service informatique du Pôle de Caen de l'IUT Grand Ouest Normandie.

Missions principales :

Sur le campus 2, avec vos collègues, vous assurez le bon fonctionnement du parc informatique, audiovisuel et réseau. Vous assurez l'assistance aux usagers et la résolution des incidents.

Vous intervenez en soutien à la pédagogie, avec des plateau techniques scientifiques (par exemple équipements de physique ou d'analyses chimiques) et innovants (laboratoire de langues, learning lab).

En fonction des besoins, vous travaillez en collaboration avec la DSI.

Ces missions doivent permettre de répondre aux besoins des usagers. L'exécution de ces missions se fait en lien avec la Direction des Systèmes d'Information de l'Université de Caen Normandie.

Descriptif des missions :

Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure)

Installer et gérer les équipements actifs du réseau (routeurs, concentrateurs)

Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux

Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution

Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances)

Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs

Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs

Anticiper les contraintes environnementales et techniques

Compétences attendues :

Connaissances

Systèmes d'exploitation (Windows, Linux, Android)

Architecture des équipements locaux (connaissance générale)

Architecture et l'environnement technique du système d'information

Diagnostic et résolution de problèmes

Langages de programmation (notion de base)

Sécurité des systèmes d'information

Systèmes de gestion de base de données

Environnement et réseaux professionnels

Anglais technique (connaissance générale)

Compétences opérationnelles

Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique

Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements

Conduire un entretien d'assistance par téléphone (maîtrise)

Appliquer les procédures et techniques de service Après-vente

Travailler en équipe

Appliquer les normes, procédures et règles

Savoir planifier et respecter des délais

Compétences comportementales

Rigueur / Fiabilité

Sens de l'organisation

Capacité d'écoute

Conditions de recrutement :

Poste ouvert :

Aux fonctionnaires de catégorie B - Technicien de recherche et de formation

Aux non fonctionnaires par contrat à durée déterminée de 12 mois, à temps complet (renouvelable)

Rémunération statutaire et appréciée en fonction de l'expérience professionnelle

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

Poste à pourvoir : Janvier/Février 2026

Date limite de candidature : Avant le 16/01/2026

L'envoi d'un CV et d'une lettre de motivation est obligatoire.