Assistant Commercial Anglais et Espagnol H/F

il y a 1 jour

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

Opportunité Professionnelle : Assistant Commercial Anglais et Espagnol H/F chez notre client, un acteur du domaine du transport

Vous êtes à la recherche d'un poste au sein d'un environnement dynamique et international, où vos compétences dans la gestion de la relation clients seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus Nous avons une opportunité intéressante pour vous.

Ce que nous vous offrons en plus d'une mission enrichissante :

  • Un démarrage immédiat
  • Un poste en intérim sur plusieurs mois avec de belles perspectives d'avenir
  • Une rémunération, selon profil, entre 28.000€ et 30.000€ brut par an minimum
  • Un poste sur 35H par semaine
  • Des Tickets Restaurant d'une valeur faciale de 10€
  • Un remboursement à 100% des transports en commun
  • Le poste est basé à Lyon (69), accessible en TCL

À propos de notre client :

Notre client, une entreprise spécialisée dans la commercialisation de produits et de services pour le secteur du transport, recherche un(e) Assistant Commercial Anglais et Espagnol H/F.

Rattaché(e) au Service Client, vous êtes en charge de traiter et de répondre aux demandes des clients dans le respect des procédures, vous participez aussi à la fidélisation et au développement de votre portefeuille clients.

A ce titre, vos missions sont les suivantes (tâches non exhaustives) :

  • Assurer une bonne relation avec les clients (en français principalement, mais également en anglais et en espagnol)
  • Gérer les demandes clients
  • Accompagner et conseiller les clients afin de proposer des services optimaux
  • Gérer les ouvertures de comptes et les éventuelles résiliations
  • Gérer les commandes de produits et de services
  • Suivre les commandes ainsi que les livraisons
  • Gérer la facturation
  • Participer au recouvrement des factures
  • Assister et supporter les clients dans le déploiement des différents outils, en fonction de leurs besoins
  • Gestion des litiges clients et proposer des solutions
  • Effectuer le reporting et remonter les informations

Nous recherchons une personne qui possède :

  • Une formation de type Bac+2 minimum dans le domaine de l'Assistanat Commercial ou de la Relation Client
  • Une expérience de 3 à 5 années minimum sur un poste similaire, dans un environnement international
  • Un Anglais et un Espagnol courant sont souhaités
  • Une aisance sur les logiciels informatiques
  • Une bonne analyse des situations clients et l'apport de solutions adaptées

Vous bénéficiez d'une expérience sur un poste similaire en Assistanat Commercial, ADV ou SAV ?
Ne laissez pas passer cette opportunité Postulez dès maintenant et explorez de nouvelles perspectives professionnelles

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