Emplois actuels liés à Gouvernante - Lille, Hauts-de-France - Novotel Suites Lille Europe

  • Infirmier.ère de nuit

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France emeis Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Clinique du Valois Senlis Référence Famille professionnelle/ MétierSoins - Infirmier Intitulé du posteInfirmier.ère de nuit - Senlis (60) ContratCDI Temps de travailTemps complet Rythme de travailNuit Description du poste Nous recherchons un.e infirmier.ère diplômé.e et motivé.e pour faire...

  • Infirmier.ère- Cambrai

    il y a 5 jours


    Lille, Hauts-de-France emeis Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Située à Cambrai, dans la région des Hauts de France, la Clinique de l'Epinoy est un établissement de santé spécialisé dans le diagnostic et le traitement des affections psychiques de l'adolescent, du jeune adulte et de l'adulte, à partir de 16 ans, en hospitalisation libre.La Clinique de l'Epinoy...


  • Lille, Hauts-de-France emeis Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Située en milieu urbain à Noyon, à proximité du centre-ville et de la gare, la Résidence du Docteur HALLOT est accessible via tous les différents transports routiers. Notre établissement privé qui accueille des personnes âgées autonomes, semi-valides et dépendantes, dispose d'une Unité de Soins...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 2 semaines


    Lille, France SAS CLEAN OFFICE Temps plein

    **Gouvernant (H/F) -** **CDI 12H/SEM EN WEEK-END - SECTEUR LILLE** Aperçu du poste: Nous recherchons un Gouvernant compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe. En tant que Gouvernant, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes et de garantir un environnement propre et organisé. Vous travaillerez en étroite...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 2 semaines


    Lille, France SAS CLEAN OFFICE Temps plein

    Titre du poste: Gouvernant (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un Gouvernant compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe. En tant que Gouvernant, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes et de garantir un environnement propre et organisé. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le personnel de ménage et...

  • Extra Gouvernant(E) D’étage

    il y a 2 semaines


    Lille, France Barrière Temps plein

    Contrat Département: ETAGES Statut: Employé Etablissement: Resort Barrière Lille Type de contrat: Extra Rémunération: EUR12 - EUR12 - toutes les heures- ** Description de l'entreprise**: - **Le Resort Barrière Lille recherche Une/Un Extra Gouvernant(e) d’étage** - Sous la responsabilité de notre Directeur Exploitation Hôtel, vous intégrerez...

  • Gouvernant (H/F)

    il y a 2 semaines


    Lille, France Groupe Phi participations Temps plein

    **À propos du poste** Famille privée recherche une gouvernante de maison expérimentée, avec une forte sensibilité à l’éducation et au développement des enfants. Le poste combine organisation du quotidien familial et accompagnement éducatif dans un cadre structuré et bienveillant. **Missions principales**: - Encadrement des enfants au quotidien...

  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 2 semaines


    Lille, France Barrière Temps plein

    Temps complet Département: ETAGES Statut: Cadre Etablissement: Resort Barrière Lille Type de contrat: CDI Rémunération: EUR 3,000 - EUR 3,000 - tous les mois **Description de l'entreprise**: Le Resort Barrière Lille recherche pour son Hôtel Un(e) Gouvernant(e) Général(e) Sous la responsabilité de notre Directeur Exploitation Hôtel vous...


  • Lille, France Barrière Temps plein

    Vous serez chargé(e) de contrôler l'état de propreté des chambres et encadrer le travail des femmes de chambre. VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT - Garantir la qualité des prestations fournies par votre équipe avec pour but de satisfaire une clientèle de luxe. Vous êtes donc responsable de la bonne tenue des chambres et lieux communs de votre étage ;...


  • Lille, France Montempô Apparthotel Temps plein

    **Présentation de l’entreprise**: Montempô est un concept d’appart’hôtels destiné aux professionnels en déplacement et aux particuliers voyageant pour des séjours de quelques jours à plusieurs semaines. Nos résidences proposent des studios meublés, tout équipés, avec des services hôteliers pour combiner le confort de l’hôtel et...


  • Lille, France Montempô Apparthotel Temps plein

    Présentation de l’entreprise : Montempô est un concept d’appart’hôtels destiné aux professionnels en déplacement et aux particuliers voyageant pour des séjours de quelques jours à plusieurs semaines. Nos résidences proposent des studios meublés, tout équipés, avec des services hôteliers pour combiner le confort de l’hôtel et...


  • Lille, France Crown & Circle Consultancy Temps plein

    **Employé(e) de Maison - Gouvernante - BRUXELLES - logé** Nous recrutons pour une résidence privée, opérant selon des standards d’excellence extrêmement élevés, dans un environnement structuré, discret et confidentiel, un(e) professionnel(le) senior du service privé, habitué(e) aux maisons de grande valeur et aux exigences...

  • Equipier D'étages Nb/f/h

    il y a 7 jours


    Lille, France Hôtel L’Hermitage Gantois Temps plein

    Entreprise **WiZiU**: Réinventons l’hôtellerie ensemble. Chez WiZiU, plateforme de gestion hôtelière du Groupe Covivio, nous portons une vision : celle d’une hôtellerie où l’humain est au cœur de tout. Avec un portefeuille de 24 hôtels en France et en Belgique, de 3 à 5 étoiles, nous insufflons à chaque établissement notre passion pour...

Gouvernante

il y a 3 heures


Lille, Hauts-de-France Novotel Suites Lille Europe Temps plein

Le Novotel Suites Lille Europe, hôtel de 126 suites recherche sa future Gouvernante pour intégrer son équipe et contribuer à l'excellence du service de notre hôtel 4 étoiles. Vous aimez le contact avec les équipes, le sens du détail et la qualité de service ? Rejoignez une entreprise dynamique et innovante dans un cadre de travail stimulant

Description du poste

Supervision et Coordination :

  • Superviser et coordonner le travail des femmes/valets de chambre et des équipiers dans les étages.
  • Assurer la formation continue, le suivi et la motivation des équipes terrain.
  • Gérer et ajuster les plannings de travail.
  • Garantir la propreté, la présentation et l'entretien des chambres, suites et espaces publics selon les standards de qualité du Novotel.
  • Assurer un suivi rigoureux des demandes particulières des clients et veiller à leur satisfaction.
  • Gérer les commandes de linge, d'équipement et des produits d'entretien nécessaires à l'activité de l'hôtel.

Collaboration Interdépartementale :

  • Collaborer étroitement avec les départements réception, maintenance et direction pour offrir un service fluide et personnalisé.
  • Participer activement aux réunions opérationnelles et aux audits qualité.

Respect de l'Environnement :

  • Sensibiliser votre équipe au respect de la charte environnementale dans le cadre de notre politique RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

Qualifications

Formation et Expérience :

  • Bac à Bac +2 en hôtellerie ou en gestion.
  • Expérience significative (minimum 2 ans) dans un poste similaire au sein d'un établissement hôtelier Midscale.

Compétences Techniques :

  • Excellente connaissance des standards de service en hôtellerie.
  • Maîtrise des techniques de nettoyage, d'organisation et des règles d'hygiène.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques liés à l'exploitation (PMS, suivi de tâches, commandes internes, maîtrise du Pack Office).

Compétences Interpersonnelles et Managériales :

  • Leadership naturel, capacité à fédérer et à faire grandir vos équipes.
  • Sens aigu de l'organisation, du détail et de la discrétion.
  • Aptitude à la gestion des plaintes clients et des demandes des collaborateurs.
  • Capacité à travailler efficacement en équipe.

Qualités Personnelles :

  • Excellente présentation.
  • Sens de l'initiative et de l'anticipation.
  • Bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit ; l'anglais professionnel est un atout.

Informations supplémentaires

Ce que nous offrons :

  • Salaire : 2500€ brut mensuel.
  • Avantages : 13ᵉ mois, indemnités compensatrices de nourriture, prise en charge du transport en commun à hauteur de 50%, objectifs individuels, intéressement collectif.
  • Mutuelle avantageuse pour vous et votre famille.
  • Carte Heartist : Réductions au sein du réseau Accor, dans plus de 5 000 hôtels et auprès de nos partenaires.
  • Nuit découverte : Une nuit avec petit-déjeuner offert pour vous et une personne de votre choix.

Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe passionnée par l'excellence hôtelière

Si ce poste vous intéresse et que vous correspondez aux qualifications requises, n'hésitez pas à postuler sur le lien ci dessous.