Assistant Gestion Quittancement – CDD 3 mois F/H

L'entreprise

La S.A. HLM de l'Oise est un bailleur social de référence dans le département de l'Oise.

Elle gère plus de logements répartis sur 250 communes et œuvre chaque jour à leur entretien, leur rénovation et leur valorisation.

Membre du groupe Habitat en Région, qui rassemble plus de logements gérés à l'échelle nationale, la S.A. HLM de l'Oise participe activement à la réflexion collective pour réinventer l'habitat social et répondre aux enjeux de demain.

Notre raison d'être :

"Agir ensemble pour un habitat durable et solidaire."

Cette raison d'être traduit notre engagement quotidien : chaque action compte pour un habitat durable, solidaire et engagé.

Devenir entreprise à mission, c'est affirmer notre volonté d'intégrer les enjeux sociétaux et environnementaux au cœur de nos activités et de contribuer activement au bien-être de la communauté et à la préservation de l'environnement local.

Nos engagements :

• Offrir des logements de qualité et accessibles à tous.
• Favoriser la mixité sociale et le vivre-ensemble.
• Intégrer la durabilité dans toutes nos démarches.
• Encourager la responsabilité sociale et environnementale.

Politique RH et diversité :

Dans le cadre de sa politique de recrutement inclusif, la S.A. HLM de l'Oise s'engage à garantir :

• L'égalité des chances
• La diversité des profils
• un traitement équitable pour les talents de tous horizons.

Valeurs et éthique :

En tant qu'organisme HLM chargé d'une mission de service public, nos salariés et stagiaires s'engagent à respecter les principes de laïcité et de neutralité inhérents à notre mission.

Votre opportunité

Rejoignez la SA HLM de l'Oise, acteur engagé du logement social, et contribuez chaque jour à offrir une expérience locataire de qualité.

Au cœur de nos enjeux financiers et de service rendu à l'habitant, l'Assistant(e) Gestion Quittancement joue un rôle clé dans la fiabilité des flux financiers et la satisfaction de nos clients.

Rattaché(e) au Pôle Quittancement de la Direction Pilotage de la Performance, vous intervenez en appui opérationnel de l'équipe dans un contexte de montée en charge de l'activité.

Vos principales missions sont les suivantes :

• Gestion des encaissements

• Traitement administratif des encaissements (chèques, CB, prélèvements, paiements en ligne, etc.)

• Saisie et contrôle des opérations afin de garantir la fiabilité des encaissements

• Pré-quittancement

• Transmission et suivi des éléments à corriger ou compléter auprès des services concernés

• Enquêtes réglementaires SLS / OPS

• Lancement des campagnes

• Traitement, contrôle et intégration des données dans les dossiers locataires (outil PREM)

• Assurances Multirisques Habitation (MRH)

• Suivi et enregistrement des attestations d'assurance

• Relances des locataires et mise en œuvre du dispositif « locataire non assuré » (LNA)
• Facturation et suivi administratif associé

• Allocations logement (APL / AL)

• Transmission des attestations de loyers

• Suivi des remboursements auprès des organismes (CAF, MSA)

• Dépôts de garantie

• Traitement des dossiers selon les éléments transmis par les agences

• Réclamations et procédures

• Traitement et suivi des sollicitations clients et partenaires

Qui êtes-vous ?

Formation & expérience

• Niveau Bac, idéalement en gestion administrative ou gestion locative
• Première expérience en gestion locative ou environnement administratif similaire appréciée

Compétences techniques

• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Aisance avec l'outil informatique

Qualités professionnelles

• Sens du service client et de la qualité
• Rigueur, fiabilité et respect des délais
• Organisation et autonomie
• Esprit d'équipe et bon relationnel

• Contrat : CDD de 3 mois
• Temps de travail : Temps plein – 37h/semaine + RTT
• Lieu de travail : Beauvais (siège de la SA HLM de l'Oise)

• Environnement de travail :

• Travail en équipe, en lien étroit avec les agences et services internes

• Poste formateur au cœur des enjeux financiers et réglementaires du logement social