Chargé(e) de planification H/F

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France Atlas Copco Temps plein

Your role

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Planification pour assurer la coordination des interventions du Service Après-Vente sur un secteur géographique dédié.

Véritable maillon central entre les clients, les techniciens et les services internes, vous organisez au quotidien les interventions afin de garantir une prise en charge rapide et efficace des demandes clients.



Vos principales responsabilités :

Service client
Être le point de contact privilégié pour planifier les interventionsIdentifier les besoins et proposer des solutions adaptées Planification
Organiser et optimiser les tournées des technicien(ne)s : visites contractuelles, dépannages, entretiens préventifsAssurer la disponibilité des pièces et outils nécessairesCoordonner les sous-traitants et respecter les réglementations Suivi d'activité
Contrôler et corriger les données dans l'ERPGérer les factures et traiter les litigesSuivre les KPI et optimiser les ressourcesCommuniquer efficacement les plannings aux clients et aux équipes terrain
To succeed, you will need

Nous vous encourageons à postuler même si vous ne remplissez pas tous les critères.
Nous accordons de la valeur à la diversité des expériences et des points de vue, et nous sommes impatients de découvrir ce que vous pouvez apporter à ce poste. 

Vous maîtrisez les outils bureautiques et ERP (SAP idéalement).Vous avez de solides compétences en gestion de la relation client et en organisation.Vous faites preuve de rigueur, de proactivité et d'un fort sens du service.Vous possédez un niveau d'anglais correct, vous permettant de comprendre et d'échanger dans un contexte professionnel occasionnel. Une appétence pour les environnements techniques est un atout.
In return, we offer Projets Stimulants : Participez à des projets diversifiés et stimulants en toute autonomieCollaboration Dynamique : Intégrez une équipe collaborative où vos idées sont valorisées, favorisant un environnement propice à l'apprentissage et à l'évolution professionnelle.Développement Professionnel : Bénéficiez de programmes de formation continue pour votre développement professionnel mais également personnel Environnement International : Évoluez au sein d'une entreprise présente à l'échelle mondiale, offrant des opportunités d'échanges et de collaboration avec des experts du secteur.GPTW : rejoindre une entreprise certifiée Great Place To Work et Great Place To Work for Women pour l'année 2025 Job location

Poste à pourvoir au sein de notre siège social basé à Taverny. 

Un accord de télétravail est mis en place, jusqu'à 2 jours par semaine, sous réserve de la validation de la période d'essai et de l'accord du manager.

Contact information

Uniting curious minds
Behind every innovative solution, there are people working together to transform the future. With careers sparked by initiative and lifelong learning, we unite curious minds, and you could be one of them.

  • Chargé de planification H/F

    il y a 2 semaines

    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France CEGI Temps plein

    Chargé(e) plannification (h/f)Vous êtes attiré(e)s par le domaine de l'édition et la digitalisation ? Vous appréciez la variété des missions, la responsabilité et l'autonomie ?N'attendez plus et rejoignez-nous Expert depuis plus de 45 ans dans la santé, le médico-social et le travail temporaire, le Groupe CEGI propose des logiciels métiers...

  • Chargé(e) de Relation Client Planification

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...

  • Assistant(e) Planification F/H

    il y a 8 heures

    Paris, Île-de-France Daikin Internet Temps plein

    Daikin France est une filiale de Daikin Europe N.V, elle-même filiale de Daikin Industries LTD. , créée en 1924 au Japon.Présent partout dans le monde, le groupe commercialise des systèmes de climatisation et de chauffage ultra performants pour tous les secteurs d'activités (résidentiel, commercial et industriel).L'innovation, la qualité des...

  • Ingénieur planification/Ingénieure planification

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France HEDON TECHNOLOGIES Temps plein

    Hedon Technologies Paris – Ingénieur Planification Confirmé (H/F) – Projets EPC industriels – Île-de-FranceHedon Technologies Paris continue à s'agrandir et recherche unIngénieur Planification ConfirméH/F disposant d'au moins10 ans d'expériencesur des projetsEP / EPCmajeurs (durée moyenne : 3 ans – budgets : 50 à 500 M€).Localisation :...

  • Chargé de planification H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France OMNES EDUCATION Temps plein

    OMNES Éducation est un Groupe d'enseignement supérieur et de recherche pluridisciplinaire en Management, Communication & Création, Sciences de l'Ingénieur et Sciences politiques.Groupe Français leader de l'enseignement supérieur privé, avec 14 écoles, 20 Campus, nous formons annuellement plus de étudiants et 3.000 cadres, du Bachelor au DBA, en...

  • Chargée de Relation Client-planification

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...

  • Ingénieur planification/Ingénieure planification

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France agap2 Temps plein

    Qui sommes-nous ?Acteur dans le domaine du conseil en ingénierie,agap2met à la disposition de ses clients — des PME aux grands groupes industriels — son expertise métier dans plus de 10 secteurs d'activité : Énergie (Oil & Gas, Gaz, Hydrogène, CO₂, Biométhane, Nucléaire…), Industrie, Chimie, Traitement de l'eau, BTP, etc.Dans le cadre de...

  • de développement commercial H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Chargé Temps plein

    Informations générales Entité Fondée en 1857, la maison rejoint Hachette un siècle plus tard, en 1958. A la fin du 19ème siècle, Arthème Fayard fils met la littérature à la portée de tous en tirant les volumes en grandes quantités pour les proposer à des prix modiques. Fayard devient ainsi une des maisons d'édition les plus prestigieuses en...

  • cdd - appui coordonnateur - charge de planification des interventions gaz

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France GRDF Temps plein

    CDD - APPUI COORDONNATEUR - CHARGE DE PLANIFICATION DES INTERVENTIONS GAZRéférence de l'offre: 58627Site de l'emploi (court): Paris, France, 75011 | Sartrouville, France, 78500Vous êtes motivé :Pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?Pour participer à l'avenir de...

  • Ingénieur planification/Ingénieure planification

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France agap2 Temps plein

    Ingénieur Planificateur – Construction Datacenter (H/F)Île-de-France | Primavera P6Nous recherchons unIngénieur Planificateurpour piloter des projets deconstruction de Datacentersen Île-de-France.Vos missions :Élaborer et suivre les plannings sous Oracle Primavera P6 .Coordonner les phases TCE/MEP (CVC, électricité, HVAC).Identifier les dérives,...