Stage - Consultant en Knowledge Management F/H

il y a 24 heures

Nanterre, Île-de-France EVERIENCE Temps plein
Description de l'entreprise

Description de l'entreprise

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?   

A propos de HELPLINE :  

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.  

La société affiche une croissance régulière (280M€ de chiffre d'affaires en 2024) grâce à 4000 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Luxembourg, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations.  

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial. 

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous  

Description du poste

HELPLINE, acteur majeur de l'infogérance et des services managés, cherche un(e) stagiaire pour accompagner la mise à niveau de son référentiel documentaire.

Le poste s'inscrit dans un projet de réingénierie documentaire visant à revoir le référentiel infogérance tout en apportant un regard neuf sur les processus existants.

L'objectif est de renforcer la cohérence, la fiabilité et l'efficacité du système documentaire interne.

Ce projet de réingénierie documentaire a également pour ambition de mieux comprendre et structurer le fonctionnement de l'infogérance, tout en contribuant à la modernisation et à la simplification des processus existants.

Alors parlons missions…

  • Comprendre le fonctionnement global de l'infogérance et ses enjeux réglementaires.
  • Faire l'état des lieux du référentiel documentaire et identifier les manques ou incohérences.
  • Mettre à jour, harmoniser et refondre les supports documentaires existants.
  • Participer à la réflexion sur le système de gestion documentaire (organisation, outils, accessibilité).
  • Proposer de nouveaux supports ou modes d'organisation pour optimiser la gestion du référentiel.
  • Nouer des contacts avec les différents collaborateurs des secteurs pour recueillir leurs besoins et actualiser les documents.
  • Participer à des audits ou co-audits de prestations pour observer les pratiques sur le terrain.
Qualifications
  • Etudiant(e) en Master (Qualité, Ingénierie, réglementaire, management des processus, innovation ou équivalent)
  • Intérêt marqué pour les systèmes documentaires, la conformité et l'ingénierie réglementaire
  • Bonne compréhension des environnements techniques ou appétence pour le domaine de l'infogérance
  • Qualité relationnel forte : Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés
  • Organisé(e), dynamique, rigoureux(se) et force de proposition
  • Esprit d'analyse, curiosité et goût pour le travail collaboratif
Informations complémentaires

 Avantages :  

Classiques :

  • une mutuelle prise en charge à 50%
  • un remboursement à 50% du titre de transport

Et plus spécifiques :

  • la possibilité de travailler chez un leader du marché
  • une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
  • un groupe rentable et en croissance permanente
  • une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
  • des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
  • un CSE avec plusieurs avantages culturels
  • un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
  • un partenaire mobilité
  • une équipe soudée, engagée et conquérante

Prêt à Faire la Différence ? Rejoignez HELPLINE  

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Niveau d'expérience: 0-6 moisDépartement: Fonctions transversesType de contrat: Stage

  • Consultant en Stratégie

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Gan Assurances Temps plein

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  • Consultant junior en stratégie

    il y a 4 jours

    Nanterre, Île-de-France Gan Assurances Temps plein

    du posteIntitulé du posteConsultant junior en stratégie - Stage 6 mois H/FDescription de la missionGan Assurances, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise à taille humaine qui constitue, grâce à un collectif de 5 000 personnes, le 5e réseau français d'Agents généraux.Rejoindre Gan Assurances, c'est avoir à la fois l'opportunité d'évoluer...

  • Consultant junior en stratégie

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Filiale du Groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances accompagne particuliers, professionnels, et entreprises avec des solutions complètes : auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite et garanties professionnelles.Avec 1,2 million de clients et un collectif de 5 000 personnes réparti...

  • Stage - Sell-Side Relationship Management Officer (H/F) - 6 mois

    il y a 17 heures

    Nanterre, Île-de-France BNP Paribas Asset Management Temps plein

    Votre rôle au quotidienBNP Paribas Asset Management ("BNPP AM") est le métier de gestion d'actifs de BNP Paribas, un groupe bancaire de premier plan en Europe et de portée internationale. La priorité de BNPP AM est de délivrer, sur le long terme, des rendements durables à ses clients, en s'appuyant sur une approche intégrant la durabilité.L'équipe...

  • stage - service client & marketing digital

    il y a 7 jours

    Nanterre, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposBubble est le meilleur endroit au monde pour trouver ses BD Comics Mangas. Surnommé le TV Time du 9ème art, Bubble réunit plus de utilisateurs. Grâce à son site web et son app simple et intuitive, chacun peut organiser, découvrir et acheter de nouveaux albums en livraison à domicile ou bien auprès de librairies indépendantes avec une...

  • Chargé de Cash Management Junior

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France AXA en France Temps plein

    Votre rôle et vos missionsDans le cadre de sa campagne de stage, AXA France recherche unChargé de Cash Management Junior (F/H) en stage.Au sein de l'équipe trésorerie AXA France, le pôle Cash Management qui se compose de 5 personnes assure au quotidien la Gestion de Trésorerie de 60 entités AXA en France et de leurs 30 succursales à l'étranger. Le...

  • Stage - Operational Due Diligence (H/F) - 6 mois

    il y a 15 heures

    Nanterre, Île-de-France BNP Paribas Asset Management Temps plein

    Votre rôle au quotidienBNP Paribas Asset Management est la branche d'activités spécialisée en gestion d'actifs du groupe BNP Paribas.La division Solutions Externalisées (DS) de BNP Paribas Asset Management fait partie du département Solutions. DS est l'expertise pour la sélection des investissements externes.DS est composé de plus de 20...

  • Stage - Compliance TRM (Transversal Risk Management) (H/F) - 6 mois

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France BNP Paribas Temps plein

    Stage - Compliance TRM (Transversal Risk Management) (H/F) - 6 moisVotre rôle au quotidienBNP Paribas Asset Management est la branche d'activités spécialisée en gestion d'actifs du groupe BNP Paribas.Le stage se situe au sein du département Conformité de BNP Paribas Asset Management Europe (un des leaders de la gestion d'actifs en Europe), qui...

  • Consultant / Consultant senior / Manager fonctionnel SAP (H/F)

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France Deloitte Temps plein

    Tous nos postes sont ouverts au télétravail. Rejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C'est évoluer dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la transmission et l'intelligence collective pour construire l'avenir de nos clients. Un...

  • Consultant Cyber Sécurité ISP

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France AXA en France Temps plein

    Votre rôle et vos missionsEn tant que Consultant Cyber Sécurité ISP (F/H), vous assurerez le relais opérationnel de la sécurité de nos Systèmes d'Informations au sein de la Direction de la Technologie d'AXA France. En collaboration avec le Security Leader, vous analyserez les risques cyber pesants sur le SI et contribuerez à relever le niveau de...