Chargé d'accueil

Entreprise familiale de 13 personnes, agents généraux d'assurances du groupe GENERALI,

Nous recherchons activement un(e) chargé(e) d'accueil / assistant(e) de gestion pour rejoindre une équipe dynamique sur notre point de vente de Bourgoin-Jallieu.

Le candidat idéal devra allier des compétences solides en relation et accueil de la clientèle, avec une connaissance approfondie du monde de l'assurance.

Responsabilités :

• Accueillir et orienter les clients et prospects avec professionnalisme, courtoisie et sens du service client.
• Répondre aux demandes des clients de manière précise et efficace, en fournissant des informations pertinentes sur nos produits et services.
• Assister les agents et chargé de clientèle dans la gestion administrative des contrats d'assurance.
• Collaborer avec les différents services de la compagnie pour assurer un service client optimal.
• Contribuer à maintenir un environnement de travail organisé et efficient.

Exigences du poste :

• Minimum de deux ans d'expérience dans un poste d'accueil et gestion similaire avec idéalement une expérience dans le secteur de l'assurance ou de la banque, avec une solide compréhension des produits et des processus.
• Excellentes compétences en relation clientèle, avec une capacité démontrée à établir et à entretenir des relations positives avec les clients.
• Fortes compétences organisationnelles et sens de la rigueur dans la gestion des tâches.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.

Si vous êtes passionné par le service client, doté d'un excellent sens du relationnel et que vous souhaitez évoluer dans le domaine de l'assurance, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Poste à pourvoir dès aujourd'hui.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 1 900,00€ à 2 200,00€ par mois

Expérience:

• Accueil client: 2 ans (Requis)
• Assurances: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel